Arrow back Назад в блог
Новичкам Продажи Аналитика Трафик SMM Контент Менеджмент

Авторы:

Александр Торичко Александр Мерзляков Алексей Першинов Алексей Рубен Алексей Чистяков Анастасия Парфенова Анастасия Шершнева Анастасия Гусева Анастасия Савченко Анастасия Золотарева Андрей Петров Андрей Яков Андрей Янн Анжела Лагунова Анна Акимова Антон Лебедев Артем Кузнецов Валерия Наторина Валерия Шудрик Виолетта Ким Даниил Силантьев Денис Кабалкин Дмитрий Юров Дмитрий Сульман Евгений Циберный Егор Горбенко Екатерина Шляхова Елена Дик Елена Туранова Елена Мартынова Елена Овчинникова Елена Червонец Жанна Тараканова Иван Шкиря Иван Ребиков Иван Орел Игнат Малыгин Илья Сайков Илья Горбаров Илья Горбачев Катерина Ерошина Кристина Бацула Ксения Ельцова Ксения Захарова Марина Федорова Марина Коликова Мария Малышева Милана Ануфриева Наталия Горбунова Наталья Хомякова Наталья Фокина Никита Ушаков Олег Кайнара Олег Бурков Олеся Бабичева Ольга Булгакова Ольга Моргун Павел Кислов Петр Савинов Редактор Callibri Ренат Сайфетдинов Роман Жуков Руслан Кодачигов Светлана Ковалева Семён Корелин Сергей Тумашев Софья Васильева Татьяна Евдокимова Татьяна Меркулович Тимур Угулава Эмин Сафаров Юлия Иванова Юлия Герц Юлия Савицкая Юрий Софин Юрий Павлюк
Реклама в кризис: как бизнесу оптимизировать расходы в условиях экономического спада

Если вы читаете эту статью, значит в вашем бизнесе наблюдается дефицит лидов и отток существующих клиентов. И вы активно режете косты. Обычно реклама — самая большая часть расходов, эффект от котор...

06.04.2020

Ic Eye

341

Новичкам , Продажи , Аналитика , Трафик
Метрики email-маркетинга. Как понять, что канал работает?

Каждый день 99% пользователей в интернете проверяют электронную почту. 73% миллениалов предпочитают общаться с брендами через рассылки. К чему эти цифры? К тому, что email-маркетинг, которому стаби...

17.03.2020

Ic Eye

778

Аналитика , Контент , Новичкам
Обновления Callibri: речевая аналитика и отчет по стоимости лида

Привет! Новый год давно прошел, а команда Callibri продолжает доставать обновления из мешка так, будто вы круглосуточно рассказываете нам стихи в чате. Чертовски хорошие стихи. Вот что вы получили ...

06.03.2020

Ic Eye

886

Аналитика , Трафик , Новичкам
Контент-маркетинг в деле: как продвигаться с помощью статей

Контент-маркетинг — один из самых эффективных способов продвижения сайта. Уже несколько лет он находится на пике популярности и в ближайшее время свои позиции, похоже, терять не собирается. Поэтому...

02.03.2020

Ic Eye

884

Трафик , Контент , Новичкам
Нет времени читать: 9 подкастов про маркетинг, чтобы не отстать от профессиональной тусовки

Вы интернет-маркетолог? Мы знаем, вы страдаете от информационного шума и при этом не успеваете зафиксировать все события. Каждый день что-то меняется: алгоритмы, рекламные кабинеты, какие-то функци...

20.02.2020

Ic Eye

3366

Трафик , SMM , Контент , Новичкам
Что такое онбординг и как он влияет на успех вашего приложения, интернет-магазина или SaaS-продукта

В последнее время продакт-менеджеры и UX-разработчики все чаще обсуждают в интернете термин «онбординг». Однако на самом деле далеко не все из них в полной мере понимают, что это за процесс и наско...

17.02.2020

Ic Eye

447

Трафик , Контент
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы

Чем отличается хороший продавец от обычного? Один из главных навыков хорошего продавца — уметь найти персональный подход к каждому клиенту. Понять, в чем его особенность, для чего ему нужен именно ...

11.02.2020

Ic Eye

1473

Трафик , Контент
10 примеров брендинга для тех, кто задумывается о редизайне

С чем у вас ассоциируется стаканчик матча-латте из Starbucks с изображением русалки и вашим именем? А самостоятельная сборка шкафа IKEA? Чтобы привлечь покупателей, топ-компании строят свои маркети...

27.01.2020

Ic Eye

1776

Менеджмент , Новичкам , Контент
Гороскоп не от астролога, а от маркетолога. Тренды интернет-маркетинга 2020

Ровно год назад мы писали про тренды, которые в итоге захватили digital-рынок в 2019-м. Конечно, каждый из этих трендов будет и дальше развиваться и углубляться в новом году. Но не обойдется и без ...

20.12.2019

Ic Eye

3825

Аналитика , Трафик , Контент , Новичкам
7 триггерных писем для интернет-магазина, которые стоит внедрить

Автоматические письма созданы для того, чтобы вы могли строить отношения с клиентом и отправлять персонализированные рассылки без дополнительных затрат времени и усилий. Особенно ощутимый эффект он...

17.12.2019

Ic Eye

1154

Контент , Трафик , Новичкам
Обновления Callibri: свой цвет МультиЧата и статистика по операторам в вашей почте

Привет! В ноябре мы выпустили новый сервис — МультиЧат Callibri. Если вы пропустили это событие, скорее прочитайте обзор. После релиза было много полезной обратной связи, в этом выпуске расскажем, ...

16.12.2019

Ic Eye

295

Продажи , Новичкам
Как распределять клиентов между разными отделами в чате на сайте

Когда менеджерских отделов в компании становится больше одного — начинаются проблемы. Как ими управлять, стимулировать, контролировать и распределять клиентов между ними так, чтобы те не терялись? ...

03.12.2019

Ic Eye

701

Новичкам , Продажи
Почему автодилеру нельзя полностью отказаться от медийной рекламы

Рынок автодилеров сильно формализован — все рекламные кампании, активности и мероприятия должны соответствовать требованиям производителя авто. При этом автодилер, работающий в конкретном городе, с...

29.11.2019

Ic Eye

712

Аналитика , Трафик , Новичкам
Выходим из тени: как за счет SEO повысить узнаваемость агентства по продаже недвижимости за рубежом

Продвигая компанию, которая продает недвижимость в Европе и США, нужно быть готовым к действительно жесткой конкуренции за каждого клиента и, как следствие, большим бюджетам на рекламу. При этом со...

10.10.2019

Ic Eye

742

Трафик
Редизайн Callibri: меньше птиц, больше маркетинга

Привет! Мы наконец поменяли фирменный стиль Callibri. Уже сейчас вы можете посмотреть новую главную страницу, а до Нового года мы постепенно обновим весь сайт — теперь он будет в одном стиле. И да,...

20.09.2019

Ic Eye

806

Контент , Новичкам
Аудит блога: на что смотреть в отчетах по контенту в Яндекс.Метрике

Контент-маркетинг работает? Да. В декабре мы рассказывали, как понять, что контент-маркетинг приводит обращения, и какого они качества. Другой вопрос — как работает контент-маркетинг? Сколько польз...

23.08.2019

Ic Eye

1175

Аналитика , Контент , Новичкам
Все о целях в Яндекс.Метрике: какие выбрать и как правильно настроить

Первое, что проверяет маркетолог в начале рабочего дня — системы веб-аналитики. Сколько пользователей пришли за сутки, откуда они, какие целевые действия совершили и были ли они вообще. За последни...

01.07.2019

Ic Eye

4689

Аналитика , Новичкам
7 книг для начинающих SMM-щиков: от создания страницы до большого комьюнити

Книги о продвижении в социальных сетях быстро теряют свою актуальность — площадки меняют алгоритмы и функции по нескольку раз в год. Поэтому полностью следовать правилам и советам, которые авторы д...

18.06.2019

Ic Eye

6586

SMM , Контент , Новичкам
«Смотрю твои сторис»: может ли масслукинг быть полезным

Масслукинг — это способ продвижения в Instagram, который позволяет автоматически «посмотреть» тысячи чужих Stories от лица конкретного профиля. Так он появляется в статистике пользователя и привлек...

07.06.2019

Ic Eye

10903

Трафик , SMM , Новичкам
Почему агентство не сделает сайт за неделю? Разбираем сроки и как вы можете все ускорить

«Агентства либо косячат со сроками, либо изначально закладывают слишком много времени. А для нас простой в запуске — это потеря денег». По наблюдениям digital-агентства «Атвинта» это одно из опасен...

28.03.2019

Ic Eye

1080

Трафик , Контент , Новичкам
5 книг о email-маркетинге. Только практика

Российский книжный рынок наводнен изданиями, посвященными маркетингу. Авторы этих изданий зачастую увлекаются теорией, пренебрегая практическими моментами. Вместо учебника или справочника получаетс...

26.02.2019

Ic Eye

1193

Трафик , Контент , Новичкам
Квиз-маркетинг в B2B: как использовать несложные тесты в сложных продажах

В digital-инструментарии есть вещи, которые исправно работают десятилетиями, а есть хайповые разработки, которые эффективны полгода-год. К какой категории отнести модные нынче квизы? И можно ли дел...

19.02.2019

Ic Eye

2086

Контент
Что делать, если спрос на автомобили бренда падает, а план продаж растет?

Рынок автобизнеса включает в себя трех игроков: покупателя, дилерский центр и автопроизводителя (импортера машин). Импортер отвечает за узнаваемость бренда на автомобильном рынке. Автодилер произво...

29.01.2019

Ic Eye

2435

Аналитика , Трафик , Новичкам
Как работает входящий маркетинг: лиды, спам, репутация и ресурсы

Inbound marketing или входящий маркетинг — способ продвижения товаров и услуг с помощью контента. В отличие от исходящего маркетинга (прямая реклама — наружная, контекстная реклама, холодные продаж...

26.12.2018

Ic Eye

1713

Контент , Новичкам
Как поставить ТЗ копирайтеру, если вы не SEO-специалист

В ТЗ для копирайтера важно обозначить 6 параметров: Тему. Целевую аудиторию. Объем статьи, ключевые слова и их частотность. Структуру текста (план статьи). Требования (процент уникальности, стилист...

19.11.2018

Ic Eye

2664

Контент , Новичкам
«Контент-маркетинг не работает!», или Как готовить КМ правильно

— Контент-маркетинг не работает, мы пробовали! — скажет каждый третий читатель. И будет неправ. Как и всякий другой вид маркетинга, этот инструмент нужно хорошо изучить и правильно использовать. «К...

25.09.2018

Ic Eye

1480

Контент , Новичкам
Оптимизация рекламной кампании на Facebook: лиды для IT курсов в оффлайн

Привет всем, я — Илья Сайков, директор агентства интернет-маркетинга Mega. Art Digital. Мы хорошо умеем делать таргетированную рекламу в соцсетях. Сейчас я расскажу, как мы это делаем на Facebook. ...

03.09.2018

Ic Eye

2060

Трафик
Как получить 400 оценок сервиса с одной email рассылки: кейс сервиса доставки

Отзывы — один из главных факторов принятия решения в выборе сервиса доставки. Пришел ли товар вовремя? В целости? Адекватная ли стоимость доставки? Как у них с клиентским сервисом? Всю важную инфор...

06.08.2018

Ic Eye

922

Контент , Новичкам
Три ошибки турагентств в электронных рассылках: почему им стоит поменять подход к email-маркетингу

Email-рассылки полны парадоксов. Инструмент цифрового маркетинга, который приносил деньги американским компаниям еще в те времена, когда Леонид Ильич Брежнев носил всего лишь три Звезды Героя, в ны...

12.07.2018

Ic Eye

1178

Контент , Новичкам
6 способов запустить сарафанное радио: рецензия на книгу «Заразительный» Йоны Бергера

Продвижение продукта через сарафанное радио — ядреная смесь из маркетинга и психологии. Ведь зачастую люди не осознают, что рекламируют ваш товар. Проведите эксперимент: вспомните, о чем вы говорил...

10.07.2018

Ic Eye

1288

Контент , Новичкам
5 видео, которые изменят ваш подход к контент-маркетингу

Контент-маркетинг — это не про пошаговые инструкции. Это про: умение определять интересы целевой аудитории; находить информацию, которая будет ей интересна; рассказывать ее так, чтобы люди становил...

28.06.2018

Ic Eye

669

Контент , Новичкам
Не смешивать с продажей: рецензия на книгу «Евангелист бизнеса» Сергея Абдульманова

Контент-маркетинг — это сегодня модно. О нем все говорят, но мало кто умеет. А вот у Сергея Абдульманова все наоборот: он умеет делать и поэтому «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и...

29.05.2018

Ic Eye

661

Контент , Новичкам
Что магазину писать в email-рассылке, чтобы её ждали

Интро. Которое важно знать для общего понимания. Email-рассылки и контент — вещи, связанные неразрывно. Собственно, рассылки не бывают и не живут без контента. Во-первых, ваша рассылка накрывает вс...

07.05.2018

Ic Eye

2139

Новичкам , Контент
Как увеличить количество заявок в три раза с помощью email трекинга

Этот кейс сделали эксперты агентства «Skill-to-lead». С Callibri им поделился: Илья Музыка, Skill to lead. В октябре 2017 года мы начали сотрудничать с известным производственным предприятием, изго...

23.04.2018

Ic Eye

1956

Новичкам , Аналитика
Как увеличить конверсию в 8 раз, а платить в 10 раз меньше

Этот кейс эксперты Callibri и E-promo написали специально для SEOnews. Клиент: сеть магазинов автохимии, автокосметики и расходников для автомобилей «Маслёныч». География: Нижний Новгород и Дзержин...

17.04.2018

Ic Eye

1212

Аналитика
Изменения торгов в Яндекс.Директ с апреля 2018: чего ждать?

В апреле Яндекс. Директ изменит технологию проведения торгов. Ценообразование, ставки, торги — изменения коснутся большинства элементов системы. Как будет работать контекстная реклама в Яндексе и ч...

03.04.2018

Ic Eye

1823

Трафик
Инфопартнер мероприятия — кто это и зачем он нужен

Зачем мероприятию нужен инфопартнер? Ради красивых блокнотиков, ручек и флаеров в раздатках, чтобы задобрить участника бесплатными ништяками? А вот и нет — для привлечения дополнительной целевой ау...

26.03.2018

Ic Eye

1860

Новичкам , Продажи
Как ставить хештеги для продвижения в социальных сетях

В декабре 2017 года Instagram разрешил пользователям подписываться на хештеги. Это дало массу возможностей коммерческим страницам: теперь продвижение по популярным меткам может быстро принести попу...

22.03.2018

Ic Eye

6770

Новичкам , SMM
Все о лидах в металлопрокате

Как вы представляете себе людей, которые ищут в интернете поставщика металлопроката? Какого они пола и возраста, где предпочитают общаться и как ищут поставщиков? Как они выбирают? Что нужно размес...

05.03.2018

Ic Eye

3364

Продажи
Как превратить лиды в продажи

Обработка лидов — самое узкое место в воронке продаж. Маркетологи борются за сотые доли CTR и конверсии. А наша статистика показывает, что в среднем 30% лидов улетают в трубу — в отделе продаж не б...

15.01.2018

Ic Eye

6212

Продажи , Новичкам
Жорптица разлетелась по городам России

Предыстория. Не так давно Callibri решили сделать мир чуточку лучше и добрее. Если вы пропустили эту новость, то расскажем вкратце: русская зима сурова и никого не щадит, особенно маленьких городск...

26.12.2017

Ic Eye

1190

Контент, который притягивает обратные ссылки. Инфографика

Поисковые машины постоянно эволюционируют. Если раньше покупные ссылки помогали вывести сайт в ТОП результатов выдачи, то теперь, в эпоху Яндекс Минусинска и Гугл Пингвин, они с высокой долей вероя...

26.10.2017

Ic Eye

1008

Новичкам , Контент
Вебинар 27 октября: Как заставить таргетированную рекламу в ВК работать

Вебинар по обновлениям Вконтакте, Callibri и Hiconversion, которые позволят вам заработать больше, пройдет 27 октября в 13:00 по московскому времени. Правила игры, к которым все привыкли в таргетир...

10.10.2017

Ic Eye

290

30 ярдов Яндекс.Маркету от Сбера: мнения интернет-магазинов

Как мы уже знаем, Яндекс решил объединить свои усилия со Сбербанком для развития собственного сервиса Яндекс. Маркет, раскошелив известный банк на 30 млрд. рублей. Мы не смогли дать однозначную эмо...

11.08.2017

Ic Eye

1014

Продажи
«ДРУЖИМ!» с Callibri

Прилетели хорошие вести от наших друзей из «Про. Добро». Этим летом ребята отправились отдыхать в лагерь «ДРУЖИМ! » Для тех, кто впервые слышит об этом проекте, немного расскажем о нем. На площадке...

03.08.2017

Ic Eye

907

Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 2

При оценке эффективности рекламной кампании стоимость рекламного трафика и цена клика — начальные параметры для анализа. Нужно узнать не только сколько посетителей пришло, но и откуда они пришли, к...

17.04.2017

Ic Eye

447

Новичкам , Аналитика
Целевые действия для вашего сайта

Привлечь клиента в бизнес — вот главная задача сайта любой компании. Решить ее поможет четко сформулированное целевое действие. Что конкретно должен сделать посетитель сайта? Оформить заявку, запол...

10.04.2017

Ic Eye

1261

Новичкам , Трафик
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 1

Оценку эффективности рекламы совсем не обязательно отдавать на аутсорсинг. Существующие инструменты Яндекс и Google позволяют самостоятельно рассчитать стоимость трафика, цену клика и кликабельност...

05.04.2017

Ic Eye

1299

Новичкам , Аналитика
Запуск нового виджета Callibri для сайта

Дорогие клиенты и в них стремящиеся, мы уже давно делаем не только коллтрекинг, мы делаем сервисы работы с клиентским потоком. Т.е. создаем такие продукты, которые позволяют вам, малому бизнесу, ра...

03.04.2017

Ic Eye

1647

Избавляемся от мусорного трафика

Количество трафика не гарантирует его качество. Можно сколько угодно рассуждать про целевую аудиторию, но для владельца сайта качественным будет только тот трафик, который полностью соответствует е...

21.03.2017

Ic Eye

688

Новичкам , Трафик
Интеграция Callibri и 1С через простое приложение

Управляйте лидами в 1С с обновленным приложением Калидка. Наши партнеры из Перми решили максимально усилить сервис Callibri и сделали его интеграцию с 1C, создав приложение Калидка. Благодаря ему м...

20.03.2017

Ic Eye

1319

Мы — лучший сервис колл-трекинга в РФ!

Всем шампанского! Callibri признали лучшим сервисом коллтрекинга. Предыстория. Все мы привыкли доверять рейтингам. Попасть в ТОП чего-либо часто становится вопросом не столько престижа, сколько доп...

28.09.2016

Ic Eye

4005

Новые цены Callibri

UPD: посмотрите цены, актуальные на июнь 2019, в новой статье. В последний год мы не только основательно росли и учились выбивать у операторов крутые условия, но и старательно изучали то, как вы об...

29.07.2016

Ic Eye

3535

Всеобщая мобильнизация!

Недавно мы воплотили мечту доброй половины наших клиентов: теперь наш виджет отлично работает и на мобильных устройствах ? С какого бы устройства ни зашел ваш клиент — планшет, смартфон, айфон или ...

31.05.2016

Ic Eye

3499

All Tracking мессенджер Callibri

Эта статья безнадежно устарела. Но мы написали новую! В ней рассказываем про новую версию онлайн-консультанта, который называется МультиЧат. А еще больше про встроенные возможности персонализации с...

14.04.2016

Ic Eye

694

Никита Лялин и onlinePBX

Преамбула. Я обожаю созидателей: людей и компании, которые делают новые продукты и сервисы и сами несут их в мир. В нашем городе таких компаний много. Я решил встретиться с яркими представителями с...

24.03.2016

Ic Eye

658

Менеджмент
Большие перемены в Callibri

Пару месяцев назад стало понятно, что нам решительно не хватает своего лица. Графического, смыслового, текстового. Конечно, лицо-то у Callibri было и есть, но для всех оно разное. Позиционирование ...

03.02.2016

Ic Eye

3915

Новый раздел «Аналитика» в Callibri

Когда вы вкладываете деньги в продвижение, ваше законное право — знать какой профит принесла эта реклама. Теперь Callibri показывает аналитику по любым лидам (звонкам, заявкам, обращениям в чат, об...

13.01.2016

Ic Eye

340

Квартирник Callibri: НГ-2016

Мы в Callibri считаем, что Новый год — семейный праздник. Поэтому уже традиционно отметили его дома — в своем уютном гнезде. Наготовили салатиков и печенья, взяли с собой любимых, пригласили самых ...

30.12.2015

Ic Eye

2681

Как создать продающий сайт за 6 шагов?

Пришел, увидел и купил: советы от Евгения Летова. О том, как создать продающий сайт, много уже сказано на конференциях, написано умных статей и проведено курсов. А воз и ныне там. В интернете до си...

31.07.2015

Ic Eye

1226

Чип и Дейл, где вы? (Вакансии)

Лето-отпуска-спад, а мы че-то не справляемся. В нашу дружную стаю срочно ищутся Чип и Дейл, как понятно из названия, на позиции операторов саппорта. Работа крутая: сидеть в нашем чудесатом гнезде и...

02.07.2015

Ic Eye

74

Динамический коллтрекинг

Немного теории. Говорили много, но не грех и повторить. Статический коллтрекинг не исключает динамический, как и наоборот. Они живут вместе весело и эффективно. Давайте пробежимся еще раз по азам :...

22.05.2015

Ic Eye

266

Как составить грамотное голосовое приветствие

1. Обязательно укажите в приветствии название Вашей компании Пример: «Вас приветствует Компания Хлебный Хлеб» 2. Обозначьте сферу деятельности, и лучше на языке выгод. Пример: «Хлеб, который принос...

25.04.2014

Ic Eye

2842