Arrow back Назад в блог
Новичкам Продажи Аналитика Трафик SMM Контент Менеджмент

Авторы:

Александр Торичко Александр Мерзляков Алексей Першинов Алексей Рубен Алексей Чистяков Анастасия Шершнева Анастасия Гусева Анастасия Савченко Андрей Петров Андрей Яков Андрей Янн Анжела Лагунова Анна Акимова Антон Лебедев Артем Кузнецов Валерия Наторина Валерия Шудрик Виолетта Ким Даниил Силантьев Дмитрий Юров Евгений Циберный Егор Горбенко Елена Дик Елена Туранова Елена Мартынова Елена Овчинникова Елена Червонец Жанна Тараканова Иван Шкиря Иван Ребиков Иван Орел Игнат Малыгин Илья Сайков Илья Горбаров Илья Горбачев Катерина Ерошина Кристина Бацула Ксения Ельцова Марина Федорова Марина Коликова Мария Малышева Милана Ануфриева Наталия Горбунова Наталья Хомякова Олег Кайнара Олег Бурков Олеся Бабичева Ольга Булгакова Петр Савинов Редактор Callibri Ренат Сайфетдинов Руслан Кодачигов Светлана Ковалева Семён Корелин Сергей Тумашев Софья Васильева Татьяна Евдокимова Татьяна Меркулович Тимур Угулава Эмин Сафаров Юлия Иванова Юлия Герц Юрий Софин Юрий Павлюк
Рассылки в мессенджерах: как не стать спамером и не убить лояльность аудитории

Рассылка через мессенджеры — превосходный способ достучаться до потенциальных клиентов. По данным портала Statista, Open Rate таких рассылок достигает 80%, а CTR часто превышает 30%. Совершенно кос...

10.12.2019

Ic Eye

214

SMM , Новичкам
Как распределять клиентов между разными отделами в чате на сайте

Когда менеджерских отделов в компании становится больше одного — начинаются проблемы. Как ими управлять, стимулировать, контролировать и распределять клиентов между ними так, чтобы те не терялись? ...

03.12.2019

Ic Eye

452

Новичкам , Продажи
Ловцы лидов Callibri: крючки, pop-up окна и подмена контента. Инструкция по применению

Какова конверсия вашего сайта? 1-3%? Это обычный показатель для любой среднестатистической компании — ничего выдающегося. Но вы наверняка хотите больше. Больше звонков, заявок и продаж. И мы знаем,...

18.11.2019

Ic Eye

918

Трафик , Новичкам
Какие маркетинговые инструменты не работают в медицине. И как сделать так, чтобы они все-таки заработали

Каждый год в маркетинге появляются новые инструменты и тактики. Некоторые из них становятся настолько популярными, что каждый стремится их внедрить в свою маркетинговую стратегию. Но стоит ли слепо...

12.11.2019

Ic Eye

764

Продажи , Трафик , Новичкам
Как избавиться от рутины в контекстной рекламе: разбираемся в сервисах автоматизации

Жизнь специалиста по контекстной рекламе наполнена трудоемкой рутиной: подобрать ключевые слова и фразы, составить объявления, выставить ставки, проверить стоимость клика, конверсии, отминусовать л...

22.10.2019

Ic Eye

1136

Аналитика , Трафик , Менеджмент
5 лайфхаков в продвижении агентства недвижимости ВКонтакте

Квартира — дорогостоящая покупка. Большие деньги кому попало доверять не хочется, поэтому репутация агентства — один из самых важных факторов принятия решения о сотрудничестве. Соцсети — незаменимы...

12.09.2019

Ic Eye

831

SMM , Новичкам
Аудит блога: на что смотреть в отчетах по контенту в Яндекс.Метрике

Контент-маркетинг работает? Да. В декабре мы рассказывали, как понять, что контент-маркетинг приводит обращения, и какого они качества. Другой вопрос — как работает контент-маркетинг? Сколько польз...

23.08.2019

Ic Eye

816

Аналитика , Контент , Новичкам
Оптимизируй их полностью: как собрать дополнительный поисковый трафик через картинки на сайте

На вашем сайте много изображений — от логотипа и иконок в меню до баннеров и иллюстраций к тексту на странице. Если сейчас они служат только для украшения — эта статья для вас. Картинки не только р...

15.08.2019

Ic Eye

1025

Трафик , Новичкам
Как повысить конверсию сайта с помощью персонализации контента: идеи для 7 сфер

Контекстная реклама становится слишком дорогой. В некоторых нишах, например, в недвижимости, стоимость клика достигает нескольких сотен рублей. Не спасают даже лимиты на расход средств: иногда рекл...

12.08.2019

Ic Eye

9640

Трафик , Новичкам
Не реклама, а лайфстайл: 5 блогов предпринимателей, после которых хочется нажать «купить»

Недавно мы рассказывали о том, как продвигать бизнес в соцсетях через личный профиль. Пока искали примеры поняли — лучше всего это делают владельцы компаний. В подборке 5 предпринимателей, которые ...

31.07.2019

Ic Eye

751

Новичкам , SMM
Как создать UTM-метки для Яндекс.Директа и любой другой рекламы

UTM-метка — это набор специальных параметров, который подставляется к URL страницы, чтобы отследить эффективность рекламного источника. Так вы узнаете, сколько пользователей с конкретного объявлени...

16.07.2019

Ic Eye

9502

Аналитика , Новичкам
Оптимизация рекламы: как сделать это на основе данных, а не интуиции. Подробный алгоритм

Как выглядит типичное утро маркетолога? Первым делом он заходит в Яндекс. Метрику или Google Analytics: смотрит отчеты и графики. Вот кривая пошла вверх, а вот — вниз. Затем надо заглянуть в реклам...

08.07.2019

Ic Eye

10028

Аналитика , Новичкам
Все о целях в Яндекс.Метрике: какие выбрать и как правильно настроить

Первое, что проверяет маркетолог в начале рабочего дня — системы веб-аналитики. Сколько пользователей пришли за сутки, откуда они, какие целевые действия совершили и были ли они вообще. За последни...

01.07.2019

Ic Eye

2189

Аналитика , Новичкам
Можно отключить рекламу? Разбираем рассылку, от которой мы чуть не впали в экзистенциальный кризис

Недавно я получила рассылку об эффективности рекламы от одного обучающего центра — они рассказывают малому и среднему бизнесу о маркетинге, продажах и многом другом. Триггер сработал моментально: С...

24.06.2019

Ic Eye

827

Аналитика , Новичкам
7 книг для начинающих SMM-щиков: от создания страницы до большого комьюнити

Книги о продвижении в социальных сетях быстро теряют свою актуальность — площадки меняют алгоритмы и функции по нескольку раз в год. Поэтому полностью следовать правилам и советам, которые авторы д...

18.06.2019

Ic Eye

2259

SMM , Контент , Новичкам
«Смотрю твои сторис»: может ли масслукинг быть полезным

Масслукинг — это способ продвижения в Instagram, который позволяет автоматически «посмотреть» тысячи чужих Stories от лица конкретного профиля. Так он появляется в статистике пользователя и привлек...

07.06.2019

Ic Eye

8316

Трафик , SMM , Новичкам
Опасности коллтрекинга: откуда приходят нецелевые звонки и как от них избавиться

Большинство номеров когда-то кому-то принадлежали. На личные номера обычно звонят с вопросом: «Эээ… а можно Марину? ». Разговор заканчивается быстро, вы не несете никаких финансовых последствий. С ...

29.05.2019

Ic Eye

716

Аналитика , Трафик , Новичкам
Агрегатор мессенджеров на сайте: как не упустить клиента

Агрегатор мессенджеров может превратить жизнь отдела продаж в ад, если неправильно его выбрать. Зачем вообще мессенджеры? Есть же телефон. Звонить не всегда удобно, онлайн-чат работает только на са...

23.05.2019

Ic Eye

1143

Продажи , Новичкам
Как провести конкурс в Инстаграм, если профиль еще не раскручен

Instagram — площадка для продвижения, которая подходит и бизнесу, и тем, кто строит личный бренд. В соцсети присутствует более миллиарда активных пользователей, и за их внимание стоит побороться. Ч...

17.05.2019

Ic Eye

15488

SMM , Новичкам
5 проблем онлайн-консультанта и можно ли их решить

Онлайн-консультант — это чат на сайте компании, в котором пользователь может задать вопрос вашим специалистам. Лидогенерация! Повышение конверсии! Классный канал связи! Об этом кричат разработчики ...

29.04.2019

Ic Eye

805

Продажи , Трафик , Новичкам
Таргетированная реклама в Instagram: как настроить внутри соцсети и через Ads Manager

В июне 2018 года аудитория активных пользователей Instagram достигла 1 млрд. При этом к весне 2019 (по разным оценкам) она приблизилась к 1, 4 млрд. Вместе с пользователями в соцсеть приходят и нов...

23.04.2019

Ic Eye

34541

Трафик , Новичкам , SMM
Как продвигать бизнес в соцсетях через личный профиль

Работают ли ссылки из социальных сетей? Этот вопрос часто возникает у маркетологов при разработке стратегии продвижения сайта. Чтобы ответить на него подробно, обратимся к статистике. С 2018 года в...

11.04.2019

Ic Eye

1488

SMM , Новичкам
Эффективная реклама: где ее разместить, как оценить и улучшить

Какая реклама эффективна? Если вы формулируете вопрос так, без уточнений — вы в начале пути. Преодолевать его можно в одиночку, а можно с проводником (агентство, фрилансер, знакомый компьютерщик). ...

09.04.2019

Ic Eye

8651

Аналитика , Трафик , Новичкам
Почему агентство не сделает сайт за неделю? Разбираем сроки и как вы можете все ускорить

«Агентства либо косячат со сроками, либо изначально закладывают слишком много времени. А для нас простой в запуске — это потеря денег». По наблюдениям digital-агентства «Атвинта» это одно из опасен...

28.03.2019

Ic Eye

940

Трафик , Контент , Новичкам
Как нельзя вести себя в онлайн-чате в 2019 году. Советы для менеджеров и их начальников

Клиенты любят писать в чат на сайте. Это быстро, не нужно задавать вслух неудобные вопросы и начальник не узнает, что вместо работы человек заказывает себе новые кроссовки. Вроде все просто — клиен...

26.03.2019

Ic Eye

1799

Продажи , Менеджмент , Новичкам
Почему клиент уходит из интернет-магазина: 11 советов по UX дизайну

Несмотря на огромное количество и разнообразие интернет-магазинов, иногда купить товар в них оказывается сложнее, чем доехать до офлайн-точки продаж на другом конце города. Часто это происходит пот...

18.03.2019

Ic Eye

1138

Аналитика , Трафик , Новичкам
«Не пробовал, но осуждаю»: где собирать отзывы клиентов, как мотивировать молчунов и работать с негативом в сети

Развитие сектора интернет-торговли привело к тому, что перед покупкой даже в офлайн-магазине 86% потребителей изучают отзывы о товаре и компании в сети. Репутация все больше влияет на принятие реше...

13.03.2019

Ic Eye

6369

Продажи , Менеджмент , Новичкам
Лид-форма для ВКонтакте: руководство с фишками и подводными камнями

Форма сбора заявок ВКонтакте (она же лид-форма) — приложение для сообществ, которое позволяет собирать заявки клиентов прямо в социальной сети. Это сокращает путь до пользователя: если он решил вос...

07.03.2019

Ic Eye

8002

Трафик , Новичкам , SMM
Зачем нужны всплывающие окна: изучаем сценарии настройки и критичные ошибки

Pop-up — это всплывающее окно, которое появляется на сайте с целью привлечь внимание пользователя и подтолкнуть его к целевому действию (покупке, подписке, звонку и т. д. ). Поп-ап используют, чтоб...

28.02.2019

Ic Eye

2450

Трафик , Новичкам
5 книг о email-маркетинге. Только практика

Российский книжный рынок наводнен изданиями, посвященными маркетингу. Авторы этих изданий зачастую увлекаются теорией, пренебрегая практическими моментами. Вместо учебника или справочника получаетс...

26.02.2019

Ic Eye

1015

Трафик , Контент , Новичкам
Как построить отчет в Power BI по лидам из Callibri

Сквозная аналитика это часто дорого и сложно. Поэтому малый и средний бизнес отказываются от этого инструмента аналитики и лишают себя отчетов, которые могут в пару кликов показать эффективность ре...

21.02.2019

Ic Eye

2337

Аналитика
Квиз-маркетинг в B2B: как использовать несложные тесты в сложных продажах

В digital-инструментарии есть вещи, которые исправно работают десятилетиями, а есть хайповые разработки, которые эффективны полгода-год. К какой категории отнести модные нынче квизы? И можно ли дел...

19.02.2019

Ic Eye

1843

Контент
Как сделать лид-форму в Facebook и Instagram. Собираем заявки в рекламном объявлении

Лид форма — это форма заявки, которую пользователь может заполнить прямо в социальной сети. Можно не уводить клиента на сайт, чтобы собрать контакты — он заполнит форму не уходя из ленты, а соцсеть...

15.02.2019

Ic Eye

12527

Трафик , Новичкам , SMM
SMM-щик мечты: как найти того самого и не обмануться в ожиданиях

Независимо от того, что и кому вы продаете, социальные сети в качестве инструмента маркетинга помогут вам вырастить свой бренд и наполнить кошелек. Итак, вы решили нанять SMM-специалиста. Кого и ка...

07.02.2019

Ic Eye

3383

Менеджмент , Новичкам
Как сегментировать обращения клиентов, и что это дает. Новые классы Callibri

Любая компания каждый день получает десятки обращений от клиентов, партнеров, коллег и просто посторонних людей. Звонки и письма, заявки с сайта, сообщения в чат и соцсети – в этом море можно утону...

24.01.2019

Ic Eye

1817

Аналитика , Новичкам
Почему коллтрекинг не работает: 8 типичных ошибок маркетолога

Коллтрекинг — сервис, без которого трудно понять, приносит рекламное продвижение прибыль или нет. И нужен он не столько крупному бизнесу, сколько маленьким компаниям, которым важен каждый рубль отд...

15.01.2019

Ic Eye

4729

Аналитика , Новичкам
4-х цветный маркетинг: как сегментация повышает эффективность digital-инструментов в B2B

Покупатели бывают разные. Но всем им одинаково хочется что-то купить, если предложили правильно. О проблемах в digital-маркетинге и «цветном» подходе к сегментации аудитории в B2B рассказывает Юрий...

10.01.2019

Ic Eye

2742

Аналитика , Трафик , Новичкам
Как работает входящий маркетинг: лиды, спам, репутация и ресурсы

Inbound marketing или входящий маркетинг — способ продвижения товаров и услуг с помощью контента. В отличие от исходящего маркетинга (прямая реклама — наружная, контекстная реклама, холодные продаж...

26.12.2018

Ic Eye

1622

Контент , Новичкам
Как анализировать конкурентов в контекстной рекламе с помощью Serpstat

У вас есть десять тысяч долларов на контекстную рекламу. Основные потребности в продвижении закрыты, ваш seo-специалист качественно оптимизировал сайт. Теперь вы хотите настроить контекстную реклам...

20.12.2018

Ic Eye

2360

Аналитика , Новичкам
Диджитал-печеньки с предсказаниями, или 7 трендов интернет-маркетинга 2019 года

Наступает 2019 год, и все жаждут знать, что нас ждет. Астрологи знают про отношения и здоровье, а мы, к сожалению, нет. Но зато с радостью поделимся диджитал-предсказаниями. О них расскажет Руслан ...

18.12.2018

Ic Eye

2709

Аналитика , Трафик
5 книг для маркетологов: от лэндинга до веб-аналитики. Совершенно бесплатно

Отдых без работы — не отдых? Мы нашли менее радикальный способ занять себя в праздники, выходные и отпуск: почитать несколько книг о разных задачах в маркетинге. В подборке — 5 книг от рекламных аг...

07.12.2018

Ic Eye

3160

Аналитика , Трафик , Новичкам
Микроразметка Open Graph: зачем она контент-маркетингу и как её настроить

Open Graph — это протокол, который определяет внешний вид ссылки в соцсетях и мессенджерах. Благодаря ему к посту со ссылкой прикрепляются изображение и текстовый сниппет, которые привлекают вниман...

29.11.2018

Ic Eye

3064

SMM , Новичкам
Как поставить ТЗ копирайтеру, если вы не SEO-специалист

В ТЗ для копирайтера важно обозначить 6 параметров: Тему. Целевую аудиторию. Объем статьи, ключевые слова и их частотность. Структуру текста (план статьи). Требования (процент уникальности, стилист...

19.11.2018

Ic Eye

2456

Контент , Новичкам
Безопасные источники для линкбилдинга

Добыть качественные внешние ссылки — это сложно. Когда мы в referr. ru консультируем клиентов по построению ссылочной стратегии, то рекомендуем использовать больше источников, чем стандартные форум...

13.11.2018

Ic Eye

831

Трафик , Новичкам
5 причин, по которым люди уходят с вашего сайта без покупки

Вы третий час просматриваете Вебвизор в Яндекс. Метрике, а там как в заколдованном круге: посетитель пришел на сайт, полистал страницы, а затем ушел. Не положил товар в корзину, не оставил заявку, ...

07.11.2018

Ic Eye

1911

Аналитика , Новичкам
15 вебинаров и статей о продвижении недвижимости в интернете

Продвигать недвижимость в интернете — непростая задача: Клиент долго принимает решение о покупке (от 3-х до 12 месяцев), и все это время за ним как-то нужно следить. На принятие этого решения влияе...

31.10.2018

Ic Eye

3102

Аналитика , Трафик , Новичкам
Препарируем Tone of Voice, или Чем голос бренда отличается от тональности коммуникации?

Иметь хороший оффер сегодня недостаточно, его нужно вкусно преподнести целевой аудитории. Именно поэтому бренды стремятся сформировать уникальный стиль коммуникации с клиентами — Tone of Voice. Раз...

23.10.2018

Ic Eye

7828

Менеджмент , Новичкам
Почему нельзя оценивать эффективность SEO только по росту позиций или трафика? И как вообще ее оценить?

Частый вопрос специалистам digital агентств: «Как нам понять, что ваше SEO – работает? ». Клиенты — люди неглупые, и что-то где-то слышали о том, что можно сделать некую магию, чтобы сайт «взлетел»...

18.10.2018

Ic Eye

1239

Аналитика , Трафик , Новичкам
Как быстро собирать контакты клиентов и использовать их в рекламе

Если у вас есть контакты существующих или потенциальных клиентов, вы можете делать удивительные вещи. Например, показывать им особенные рекламные предложения, стимулирующие завершить покупку или ку...

16.10.2018

Ic Eye

2065

Аналитика , Трафик , Новичкам
Подводные камни в SEO продвижении молодых сайтов

Владелец нового сайта часто не знает, с какой стороны подступиться к его продвижению. Новички обычно кидаются читать блоги, потом покупать ссылки, потом снимать их и снова читать… Чтобы избежать та...

04.10.2018

Ic Eye

2832

Аналитика , Новичкам
«Контент-маркетинг не работает!», или Как готовить КМ правильно

— Контент-маркетинг не работает, мы пробовали! — скажет каждый третий читатель. И будет неправ. Как и всякий другой вид маркетинга, этот инструмент нужно хорошо изучить и правильно использовать. «К...

25.09.2018

Ic Eye

1421

Контент , Новичкам
Что не так с крауд-маркетингом: 5 главных мифов

Крауд-маркетинг прошел три этапа становления. Несмотря на то, что инструменту уже больше пяти лет, каждый день мы в referr. ru сталкиваемся с сомнениями и мифами относительно крауд-маркетинга. Дава...

07.09.2018

Ic Eye

559

Трафик , Новичкам
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте

Современный мобильный телефон — не просто средство для связи с людьми, а полноценный ежедневник, банк, библиотека и даже рок-концерт. Поэтому большое количество бизнес процессов завязано на приложе...

29.08.2018

Ic Eye

7300

Продажи , Новичкам
Яндекс.Метрика – что за зверь и как его приручить. Пошаговая инструкция по настройке

Каждый день в интернете появляются тысячи новых сайтов различных направлений и тематик, но конечная цель каждого из них — информирование аудитории о товарах, услугах, компаниях, мировых новостях и ...

14.08.2018

Ic Eye

4728

Аналитика , Новичкам
5 брендов, от которых вы не ждете крутого SMM. Но он есть

В борьбе за внимание покупателя (и его деньги) бренды экспериментируют с интернет-маркетингом как могут. Кто-то использует эмодзи в контекстной рекламе, кто-то делает ставку на видео, но большинств...

02.08.2018

Ic Eye

5540

SMM , Новичкам
6 инструментов интернет-маркетинга для суперконверсий

Подборкой сервисов с нами поделилось digital-агентство «Атвинта». Эти 6 фишек взаимодействия с клиентами через ВКонтакте, Facebook, Instagram и контекстную рекламу доступны каждому. Однако пользуют...

26.07.2018

Ic Eye

2147

Трафик , Новичкам
Почему стоит сменить традиционный маркетинг на Agile

Когда речь заходит о маркетинге, особенно, об интернет-маркетинге, на ум сразу приходят такие артефакты: Объемное техническое задание с описанием каждого рекламного инструмента; Увесистый медиаплан...

19.07.2018

Ic Eye

1938

Новичкам , Менеджмент
Неудачи в бизнесе: реальные истории провала и чему они научили

В бизнесе (как и в жизни) бывают случаи, когда хочется закрыться дома, грустить и никому не показываться. Например, когда заказал большую партию товара по акции, и пришло фуфло, или когда подвел да...

18.07.2018

Ic Eye

3225

Продажи , Новичкам
Три ошибки турагентств в электронных рассылках: почему им стоит поменять подход к email-маркетингу

Email-рассылки полны парадоксов. Инструмент цифрового маркетинга, который приносил деньги американским компаниям еще в те времена, когда Леонид Ильич Брежнев носил всего лишь три Звезды Героя, в ны...

12.07.2018

Ic Eye

1029

Контент , Новичкам
6 способов запустить сарафанное радио: рецензия на книгу «Заразительный» Йоны Бергера

Продвижение продукта через сарафанное радио — ядреная смесь из маркетинга и психологии. Ведь зачастую люди не осознают, что рекламируют ваш товар. Проведите эксперимент: вспомните, о чем вы говорил...

10.07.2018

Ic Eye

1169

Контент , Новичкам
Фрод в интернет-магазине: как бороться с ложными заказами, хейтерами и разочарованием

И вот настал этот день: количество заказов в вашем интернет-магазине выросло на 50%. Еще вчера их было 60 в день, зато теперь — раздолье! Бизнес идет в гору! Ваши сотрудники радостно прозванивают п...

03.07.2018

Ic Eye

2254

Новичкам , Продажи
5 видео, которые изменят ваш подход к контент-маркетингу

Контент-маркетинг — это не про пошаговые инструкции. Это про: умение определять интересы целевой аудитории; находить информацию, которая будет ей интересна; рассказывать ее так, чтобы люди становил...

28.06.2018

Ic Eye

641

Контент , Новичкам
Сколько платить интернет-маркетологу

Требуется Интернет-маркетолог. 25 тысяч в месяц, полный рабочий день. Задачи: контекстная реклама, контроль раздачи листовок, SEO, контент для соцсетей и общение с подписчиками, работа с посетителя...

21.06.2018

Ic Eye

1923

Менеджмент
Репутация врача — локомотив медицинского маркетинга

Медицина — одна из сфер, в которых отзывы решают все. Причем отзывы о враче здесь важнее, чем о клинике. У медицинского центра может быть плохая репутация, но в него будут ходить за хорошими врачам...

20.06.2018

Ic Eye

884

SMM , Новичкам
Контекстная реклама стоматологии: методы, которые работают

Этой статьей с Callibri поделились Mad Cats — Безумные Котики интернет-маркетинга. За последний месяц к нам пришло сразу несколько стоматологических клиник (как элитных, так и бюджетных) на контекс...

07.06.2018

Ic Eye

3104

Новичкам , Трафик
Не смешивать с продажей: рецензия на книгу «Евангелист бизнеса» Сергея Абдульманова

Контент-маркетинг — это сегодня модно. О нем все говорят, но мало кто умеет. А вот у Сергея Абдульманова все наоборот: он умеет делать и поэтому «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и...

29.05.2018

Ic Eye

622

Контент , Новичкам
Продакт плейсмент (скрытая реклама). Они и не заметят как купят

Product placement — прием скрытой рекламы, когда кино- и телегерои используют коммерческий продукт или на экране появляется логотип компании. То есть вам не продают товар напрямую, но подсознательн...

25.05.2018

Ic Eye

3331

Новичкам , Продажи
Что такое коллтрекинг, и как он работает

Вы размещаете рекламу своего бизнеса в интернете, на билбордах, радио, телевидении и много где еще. Очень скоро вам начинают звонить. Но вы не понимаете, какая реклама принесла заказ, ведь клиенты ...

21.05.2018

Ic Eye

1145

Новичкам , Аналитика
Обложка для группы ВКонтакте - делайте красиво. И без дизайнера.

Картиночки в SMM решают. Если не всё, то многое. Хотите, чтобы обложка вашей группы привлекала внимание и не выглядела кустарно? Посмотрим, как создать обложку для группы ВКонтакте без помощи дизай...

15.05.2018

Ic Eye

37653

Новичкам , SMM
Что магазину писать в email-рассылке, чтобы её ждали

Интро. Которое важно знать для общего понимания. Email-рассылки и контент — вещи, связанные неразрывно. Собственно, рассылки не бывают и не живут без контента. Во-первых, ваша рассылка накрывает вс...

07.05.2018

Ic Eye

1742

Новичкам , Контент
Требуется копирайтер: ищем лучшего на бирже контента

Кто он, идеальный копирайтер? Тот, у кого красный диплом филолога и «Пиши сокращай» в списке прочитанного? А вот и нет. Идеальный — это автор, который разбирается в тематике именно вашего сайта и с...

03.05.2018

Ic Eye

624

Менеджмент
Как привести аудиторию на нишевое мероприятие

Цель: организовать конференцию для интернет-маркетологов. Задачи: договориться со спикерами, найти помещение, расставить стулья, настроить электронику, сложить раздатки и постараться не забыть про ...

19.04.2018

Ic Eye

377

Новичкам , Продажи
Хороший и плохой автосалон — отзывы покупателей

И вот посетитель сайта автоцентра решился купить машину. Сел в такси, сжал в руке банковскую карточку и представил: девушки-модели дефилируют вокруг нового автомобиля, усаживают его в салон, пахнущ...

10.04.2018

Ic Eye

1380

Продажи
10 простых шагов на пути к успеху в контекстной рекламе

Многие рекламодатели-новички жалуются, что контекстная реклама не дала результатов. Но успех рекламной кампании зависит от множества факторов. Чтобы вы не попали в печальную ситуацию «Ожидание VS Р...

02.04.2018

Ic Eye

944

Новичкам , Трафик
40+ лучших сервисов для интернет-магазина

«Бизнес в интернете: стабильный доход, высокий заработок, легально! ». И речь не о шарлатанских разводах на деньги, а о сервисах для серьезного онлайн-бизнеса: интернет-магазинов. На B2B-рынке можн...

29.03.2018

Ic Eye

6186

Новичкам , Продажи
Как ставить хештеги для продвижения в социальных сетях

В декабре 2017 года Instagram разрешил пользователям подписываться на хештеги. Это дало массу возможностей коммерческим страницам: теперь продвижение по популярным меткам может быстро принести попу...

22.03.2018

Ic Eye

5283

Новичкам , SMM
Как продвигать B2B-сайт в условиях борьбы Яндекса с коммерческими ресурсами

В мае 2017 года многие коммерческие ресурсы выпали из ТОП-10 и даже из ТОП-100 по общим и информационным запросам. Как следствие, просел поисковый трафик. Официальные запросы в компанию Яндекс и ан...

20.03.2018

Ic Eye

1221

Трафик
Кто в офисе живет: профессии в интернет-маркетинге

Что такое интернет-маркетинг, чем занимаются маркетологи и какие они вообще бывают – история непонятная, окутанная одеялом слухов, домыслов и баек. В ближайшие 8 минут я объясню, почему так произош...

19.02.2018

Ic Eye

5322

Новичкам , Менеджмент
Вся правда о магазинах на Avito

35 миллионов уникальных посетителей ежемесячно заходят на сайт Avito. Превратить их в своих потенциальных покупателей – вполне естественное желание для любого предпринимателя. Тем более Авито предл...

15.02.2018

Ic Eye

27575

Новичкам , Продажи
Особенности интернет-маркетинга на рынке b2b

В сети можно купить всё – от спичек до острова в океане. Но стоит ли идти в онлайн-продажи b2b-компаниям? Насколько реально продавать через сайт металлопрокат или станки с ЧПУ? Отличие b2b и b2с-ры...

02.02.2018

Ic Eye

4929

Продажи , Новичкам
Как продавать бух.услуги по своей цене и работать с клиентами больше 5 лет

Сегодня на рынке много бухгалтеров и бухгалтерских фирм, которые оказывают услуги аутсорсинга. Конкуренция в этой сфере высока, и у клиентов есть большой выбор. Как бухгалтер-аутсорсер может предъя...

29.01.2018

Ic Eye

2843

Новичкам , Продажи
Контекстная реклама – комедия и драма

Реклама – это уже не просто форма продвижения, а часть современного искусства, есть даже целый рекламный Оскар – Каннские львы. Но в этом материале мы решили посмотреть на ту рекламу, которая точно...

18.01.2018

Ic Eye

2202

Новичкам , Трафик
Сам себе дизайнер. Как создать идеальные картинки для ФБ и ВК

По статистике Фейсбук, посты с картинками репостят в 2 раза чаще, чем тексты без изображений. Примерно та же картина наблюдается и в других социальных сетях. Так что для продвижения компании приход...

16.01.2018

Ic Eye

14438

Новичкам , SMM
Как превратить лиды в продажи

Обработка лидов – самое узкое место в воронке продаж. Маркетологи борются за сотые доли CTR и конверсии. А наша статистика показывает, что в среднем 30% лидов улетают в трубу – в отделе продаж не б...

15.01.2018

Ic Eye

5568

Продажи , Новичкам
Реклама бухгалтерских услуг в Яндекс Директ. Советы по настройке + бонус

Ничто, повторюсь, НИЧТО человеческое бухгалтерам не чуждо. От наших партнеров мы услышали эту поучительную историю. Как-то к ним в рекламное агентство пришел директор бухгалтерской компании букваль...

09.01.2018

Ic Eye

7179

Новичкам , Трафик
Продвижение в Facebook: самая подробная инструкция

Руководство по эффективной работе компании в Facebook: выбор площадки (личная страница, группа или страница компании), контент-стратегия, алгоритм формирования новостной ленты, платное продвижение ...

22.12.2017

Ic Eye

20158

Новичкам , SMM
Как назвать фирму. Практические советы по неймингу

Имена любимых женщин и детей, прямые и свободные ассоциации, географические названия и просто случайные слова – чтобы придумать звучное и оригинальное название фирмы в ход идет все. https: //www. f...

19.12.2017

Ic Eye

4463

Новичкам , Продажи
Как победить хаос в отделе продаж. Классификация обращений

Любая компания каждый день получает десятки обращений от клиентов, партнеров, коллег и просто посторонних людей. Звонки и письма, заявки с сайта, сообщения в чат – в этом море можно утонуть или сми...

14.12.2017

Ic Eye

5809

Новичкам , Продажи
Переход на новую систему классификации обращений

Эта заметка для старых (в душе мы всегда молодые, не грустите! ) клиентов Callibri, которые активно пользуются статусами в журнале лидов. А таких большинство. Недавно у вас в кабинете было 8 обязат...

13.12.2017

Ic Eye

374

Новичкам , Продажи
Статус "мало показов" – всё, что вы хотели знать

Прошел год с момента, когда Яндекс ввел в Директе статус “мало показов”. Написано немало инструкций, как его не допускать. Советы сводятся к одной мысли – правильно группируйте объявления. Но вопро...

07.12.2017

Ic Eye

2757

Трафик , Новичкам
Как написать правильное коммерческое предложение

Три золотых правила коммерческого предложения. Чтобы коммерческое предложение превратилось из спама в рабочий инструмент, нужно следовать трем простым правилам. КП должно быть основано на потребнос...

20.11.2017

Ic Eye

10377

Новичкам , Продажи
Что интересует покупателей интернет-магазинов?

83% пользователей интернет-магазинов требуется общение с представителями компании, чтобы принять решение о покупке. Вопросы у потенциальных покупателей возникают самые разные. Продавцам приходится ...

15.11.2017

Ic Eye

4342

Новичкам , Продажи
Кнопка «обратного звонка»: правила эффективности

Около 10% посетителей сайта Callibri среди множества других способов связаться с компанией выбирают обратный звонок. Несмотря на то, что в последнее время многие предпочитают коммуникации не связан...

09.11.2017

Ic Eye

2109

Новичкам , Продажи
Как продвигать группу Вконтакте самостоятельно

Количество зарегистрированных в Вконтакте аккаунтов стремительно приближается к 500 миллионам, число групп перевалило за отметку 156 миллионов. Каждую минуту в соцсети регистрируют 50 новых сообщес...

02.11.2017

Ic Eye

15793

Новичкам , SMM
Контент, который притягивает обратные ссылки. Инфографика

Поисковые машины постоянно эволюционируют. Если раньше покупные ссылки помогали вывести сайт в ТОП результатов выдачи, то теперь, в эпоху Яндекс Минусинска и Гугл Пингвин, они с высокой долей вероя...

26.10.2017

Ic Eye

932

Новичкам , Контент
Вебинар 27 октября: Как заставить таргетированную рекламу в ВК работать

Вебинар по обновлениям Вконтакте, Callibri и Hiconversion, которые позволят вам заработать больше, пройдет 27 октября в 13:00 по московскому времени. Правила игры, к которым все привыкли в таргетир...

10.10.2017

Ic Eye

270

Бесплатная доставка для интернет-магазинов – за и против

По исследованиям американских маркетологов, для 59% покупателей интернет-магазинов цена доставки оказывает влияние на решение о покупке, а 44% вообще отказываются что-либо покупать из-за высокой це...

09.10.2017

Ic Eye

5841

Новичкам , Продажи
Упавшие сервера: самые необыкновенные истории

Падение сервера. Сколько магии, убытков и расшатанных нервов кроется за этой фразой, которая так часто звучит в наше время. Но много ли мы знаем о том, по каким причинам случается это неприятное со...

04.10.2017

Ic Eye

887

Новичкам , Менеджмент
Лучший и худший заказчик глазами Digital агентств

В предыдущей статье мы собрали истории о работе с подрядчиками в сфере Digital, рассказанные заказчиками. В этот раз мы попросили агентства рассказать о лучшем и худшем опыте работы с клиентами. Чт...

23.09.2017

Ic Eye

756

Менеджмент
Лучший и худший Digital подрядчик глазами заказчика

В жизни каждого предпринимателя и маркетолога наступает момент, когда нужно поручить подрядчику разработку или продвижение сайта. Хочется, чтобы работа была выполнена вовремя, в рамках бюджета и ка...

10.09.2017

Ic Eye

1211

Менеджмент
Вебинар 26 сентября: учимся делать сообщество Вконтакте и разбираемся в веб-аналитике

26 сентября в 15: 00 по московскому времени пройдет целых два мастер-класса в рамках вебинара. Будем разбираться в двух инструментах: 1. Учимся создавать сообщество в Вконтакте10 важных элементов с...

04.09.2017

Ic Eye

2082

10 вещей, которые дико бесят в онлайн консультантах и callback'ах

Правильный виджет должен: помогать посетителю выбрать товар или услугупредоставлять удобный вариант связи за счет этого повышать конверсию сайта. Вы поставили на сайт онлайн консультант и форму обр...

03.09.2017

Ic Eye

887

Продажи , Новичкам
30 ярдов Яндекс.Маркету от Сбера: мнения интернет-магазинов

Как мы уже знаем, Яндекс решил объединить свои усилия со Сбербанком для развития собственного сервиса Яндекс. Маркет, раскошелив известный банк на 30 млрд. рублей. Мы не смогли дать однозначную эмо...

11.08.2017

Ic Eye

995

Продажи
Потребительский опыт в маркетинге

Решение о покупке любой потребитель принимает, в том числе, и на основании собственного потребительского опыта. Начинает он формироваться задолго до того, как потенциальный покупатель приходит в ма...

17.07.2017

Ic Eye

2160

Новичкам , Продажи
Модели атрибуции Callibri - какой источник принес лид

Модель атрибуции в Callibri - это правило, по которому вы присваиваете переходам на сайт (и их источникам) вес в получении лида. Другими словами: какой источник перехода на сайт молодец, потому что...

04.07.2017

Ic Eye

466

Трафик , Новичкам
Стоимость контекстной рекламы в Яндекс

“Всего в 30 копеек обойдется клик по вашему рекламному объявлению”, - обещает Яндекс. В реальности за такую цену можно размещать рекламу исключительно по запросам с низкой конкуренцией и далеко не ...

21.06.2017

Ic Eye

1335

Новичкам , Трафик
Подмена номера на сайте - за и против

По статистике в России от 50% до 90% заявок (в зависимости от вида бизнеса) поступает на телефон. Поэтому одной из главных целей сайта компании становится получение звонков. Если вы размещаете рекл...

19.06.2017

Ic Eye

2227

Новичкам , Трафик
Портрет посетителя интернет-магазина

В 2016 году россияне оставили в интернет-магазинах 920 миллиардов рублей. Чтобы откусить от этого пирога кусок побольше, маркетологам и владельцам торговых площадок приходится, в числе прочего, учи...

06.06.2017

Ic Eye

1226

Продажи , Новичкам
Ремаркетинг и ретаргетинг - в чем разница?

По статистике Master. Card, около 70% посетителей уходят с сайта, бросив корзину. Причины могут быть разные: что-то отвлекло от оформления покупки, “завис” интернет, человек не захотел заполнять дл...

19.05.2017

Ic Eye

5875

Новичкам , Трафик
Почему покупатели эко продуктов нетерпеливы, и как им продавать?

Кто покупает фермерские и эко продукты не на рынке, а через интернет? Согласно статистике крупных интернет-магазинов, это 2 аудитории: Семейные пары с детьми старше 28 лет из крупных городов с дост...

11.05.2017

Ic Eye

1133

Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 3

После того, как вы посчитали стоимость трафика и цену клика (как это сделать читайте здесь), научились оценивать эффективность рекламных каналов и отдельных кампаний, настало время узнать, сколько ...

11.05.2017

Ic Eye

1291

Новичкам , Аналитика
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 2

При оценке эффективности рекламной кампании стоимость рекламного трафика и цена клика - начальные параметры для анализа. Нужно узнать не только сколько посетителей пришло, но и откуда они пришли, к...

17.04.2017

Ic Eye

396

Новичкам , Аналитика
Целевые действия для вашего сайта

Привлечь клиента в бизнес - вот главная задача сайта любой компании. Решить ее поможет четко сформулированное целевое действие. Что конкретно должен сделать посетитель сайта? Оформить заявку, запол...

10.04.2017

Ic Eye

977

Новичкам , Трафик
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 1

Оценку эффективности рекламы совсем не обязательно отдавать на аутсорсинг. Существующие инструменты Яндекс и Google позволяют самостоятельно рассчитать стоимость трафика, цену клика и кликабельност...

05.04.2017

Ic Eye

1086

Новичкам , Аналитика
Избавляемся от мусорного трафика

Количество трафика не гарантирует его качество. Можно сколько угодно рассуждать про целевую аудиторию, но для владельца сайта качественным будет только тот трафик, который полностью соответствует е...

21.03.2017

Ic Eye

585

Новичкам , Трафик
Отзывы, которые продают

9 человек из 10, прежде чем что-то приобрести, изучают отзывы. Это мощнейший инструмент маркетинга, который дает потребителю ответ на внутренний вопрос: “Почему я должен доверять именно вашей компа...

10.03.2017

Ic Eye

650

Новичкам , Продажи
Номер 8800: влияние на конверсию в звонки

От выбора “правильного” телефонного номера напрямую зависит количество звонков и, соответственно, прибыль компании: мобильные вызывают недоверие, прямые не работают на соседние регионы. Бесплатный ...

02.03.2017

Ic Eye

922

Новичкам , Продажи
Как сформулировать работающее УТП

Уникальное торговое предложение нужно каждому товару, каждой акции, каждой кампании. Но вот правильно сформулировать его могут далеко не все. Кто-то путает слоган и УТП, кто-то, не заморачиваясь, п...

16.01.2017

Ic Eye

2519

Новичкам , Продажи
Список минус-слов для контекстной рекламы. Бери и пользуйся!

Наилучший способ отсечь нецелевой трафик в контекстной рекламе - составить и использовать полный список минус-слов для вашей тематики. Как находить минус-слова через Яндекс Вордстат мы написали в э...

15.11.2016

Ic Eye

1487

Трафик , Новичкам
Как настроить контекстную рекламу в Яндексе

Эта статья для самых экономных рекламодателей. Если вам жалко денег на настройку рекламы в Яндексе, но не жалко потраченных дней, внимательно читайте все, что написано ниже. Сколько стоит настроить...

15.11.2016

Ic Eye

3001

Новичкам , Трафик
Эффективность наружной, радио и ТВ-рекламы

Услышав слово «реклама», большинство людей представляет растяжку на улице, щит на объездной, видеоролик по телевизору или заставку на радио. Но это — только одна часть рекламы, а точнее — offline-р...

20.10.2016

Ic Eye

995

Аналитика , Новичкам
Юрий Кушпель, Антон Еликов и Мерката

Сегодня говорим с бывалыми бизнесменами, которые играют на очень сложном рынке. В этот раз длинных предисловий не будет. Скажу просто: там много интересной и уникальной для рядового предпринимателя...

19.10.2016

Ic Eye

1422

Менеджмент
Подмена номера. Как, зачем, когда

На прошлой неделе мы подробно разобрались, как повысить конверсию сайта. Напомню ключевые тезисы, так как сегодня они нам пригодятся: Местный номер на сайте повышает конверсию в звонки у местных по...

14.10.2016

Ic Eye

1303

Трафик , Новичкам
Стоимость рекламы на Яндекс Директ

Контекстная реклама считается одной из самых эффективных, потому что настраивается под клиентов, уже заинтересованных в вашем товаре или услуге. Она бывает двух видов: Поисковая – объявление выдает...

12.10.2016

Ic Eye

5838

Новичкам , Трафик
7 мулек по повышению конверсии сайта

Никогда нельзя верить статьям с заголовком из серии “10 способов…”, “5 причин…”, “Узнав это…”. Но вот эта статья настоящая. Ее стоит прочитать, изучить, принять к действию. А еще и поделиться с дру...

05.10.2016

Ic Eye

937

Продажи , Новичкам
Повышаем конверсию: личное отношение к посетителю сайта

2 недели назад мы разобрались как настраивать телефонию так, чтобы лиды не были слиты в унитаз; неделей позже научились вежливо отвечать на входящие звонки и эффективно контролировать клиентский се...

28.09.2016

Ic Eye

548

Продажи , Новичкам
Как заказать контекстную рекламу Яндекс Директ

Контекстная реклама – самый популярный в Рунете вариант для продвижения товаров и услуг. Не знаете с чего начать продвижение в сети? Начните с контекста в поисковых системах. Такой рекламный канал ...

26.09.2016

Ic Eye

775

Новичкам , Трафик
Ящик Пандоры: слушаем запись входящих звонков

Пока человек находится на вашем сайте, читает вашу статью или смотрит рекламу по телевизору, он вам не верит. Он думает, что возможно никакой компании у вас нет, цены нереальные, нужного товара нет...

21.09.2016

Ic Eye

1301

Продажи , Новичкам
Как делать инновации. Путь хитрожопых

В начале любой мысли, статьи или книги люди распинаются на тему того, каким хитрым и не очевидным путем они пришли к ней. Оправдываются, то есть. И ты читаешь это занудство и думаешь: ну вроде да, ...

15.09.2016

Ic Eye

5946

Сколько входящих звонков вы теряете

На всех конференциях, семинарах и мастер-классах я продолжаю повторять: не имеет никакого смысла биться над CTR баннеров и конверсией страницы до тех пор, пока вы не научитесь отвечать на телефонны...

13.09.2016

Ic Eye

894

Новичкам , Продажи
Что такое контекстная реклама в интернете (пособие для новичков)

Мы так запуганы вездесущей рекламой, что часто слышишь: «я принципиально не кликаю рекламу в результатах поиска, а на сайтах у меня работает Ad. Block и поэтому рекламу я там не смотрю и не вижу». ...

06.09.2016

Ic Eye

343

Новичкам , Трафик
Бесплатная реклама в интернете своими руками

Реклама является основным источником привлечения новых клиентов, и крупные компании закладывают на рекламу до двух третей всего маркетингового бюджета. Возможностей платной рекламы во всем мире мно...

22.08.2016

Ic Eye

744

Новичкам , Трафик
Наталья Налимова и SkyBase

По прошлым выпускам могло сложиться впечатление, что: Продуктовый ИТ бизнесмен — это головастый мужик, который берет и херачит. Это всегда success story — где есть небольшие проблемы, но в конце вс...

13.07.2016

Ic Eye

403

Менеджмент
Олег Попов и Exbico.ru

Сегодня я тру за продуктовый бизнес в IT с моим коллегой по Уральскому клубу менторов, основателем компании exbico. ru, крайне эрудированным мужиком и просто приятным и лучезарным Олегом Поповым. Б...

19.05.2016

Ic Eye

1380

Менеджмент
Алексей Бармин и Tourister.ru

Продолжаем серию интервью с уральскими продуктовыми бизнесменами из мира IT. Кратко для тех, кто пропустил первую серию. Любой бизнес в IT может быть сервисным или продуктовым: Сервисный — когда ты...

04.05.2016

Ic Eye

1100

Менеджмент
Никита Лялин и onlinePBX

Преамбула. Я обожаю созидателей: людей и компании, которые делают новые продукты и сервисы и сами несут их в мир. В нашем городе таких компаний много. Я решил встретиться с яркими представителями с...

24.03.2016

Ic Eye

623

Менеджмент
Компоновщик utm-меток Callibri

UTM-метки незаменимы, когда нужно максимально детально отследить результаты вашей рекламной кампании. C помощью нашего нового инструмента вы сможете генерировать их, не покидая системы лид-менеджме...

14.03.2016

Ic Eye

553

Аналитика , Новичкам
Школа Callibri: Что считать хорошей конверсией сайта?

Недавно мы разбирались, как посчитать конверсию и понять, что продвижение в интернете эффективно. Сегодня перейдем от сухих формул к увлекательным рассуждениям: какой размер конверсии — норма? Мы у...

02.03.2016

Ic Eye

339

Новичкам
Как айсберг в океане: чему нас учат холодные продажи

Умный человек всегда найдет чему поучиться, даже если перед ним стоит самый обыкновенный продавец кирби. Пора рассказать и показать, за что стоит любить продажников, которых все ненавидят. В соцсет...

25.02.2016

Ic Eye

2648

Продажи , Новичкам
Как посчитать конверсию сайта

О том, что нужно следить за конверсией своего сайта, в курсе даже новички интернет-маркетинга. Но вот зачем это делать, как узнать конверсию правильно и какой она должна быть в абсолютных значениях...

09.02.2016

Ic Eye

3311

Аналитика , Новичкам
Квартирник Callibri: НГ-2016

Мы в Callibri считаем, что Новый год — семейный праздник. Поэтому уже традиционно отметили его дома — в своем уютном гнезде. Наготовили салатиков и печенья, взяли с собой любимых, пригласили самых ...

30.12.2015

Ic Eye

2642

Новые видео-инструкции Callibri

В факе, кабинете и на канале Callibri в You. Tube появились новые видео-инструкции! Сегодня мы выложили 5 инструкций: 1. Как подключить новый сайт к системе Callibri: Если возникли вопросы или пред...

16.11.2015

Ic Eye

4986

Ты классный, но тебя не купят

Стартапера-неофита легко узнать по розовым очкам и биографии Цукерберга, которую он цитирует к месту и не к месту. В статье рассказываю, что мешает стартапам в b2b и как победить в борьбе за довери...

08.09.2015

Ic Eye

524

Сколько вы стоите? 7 правил ценообразования от Callibri.ru

Да вы себе цены не знаете: 7 правил ценообразования от Ивана Шкиря Правила ценообразования, как и ПДД, часто пишутся кровью. Кровью загубленных излишней скромностью проектов или слишком продуманных...

13.08.2015

Ic Eye

380

Как создать продающий сайт за 6 шагов?

Пришел, увидел и купил: советы от Евгения Летова. О том, как создать продающий сайт, много уже сказано на конференциях, написано умных статей и проведено курсов. А воз и ныне там. В интернете до си...

31.07.2015

Ic Eye

1103

Динамика с честной статистикой

Всем привет! Сегодня я расскажу о том, почему динамический колл трекинг - это хорошо, но в силу специфики российского закона о связи все существующие реализации работают хреново. Если вы это и без ...

17.02.2015

Ic Eye

4727

Технические работы 25-26 сентября

Дорогие клиенты, с период с 18: 00 часов 25 сентября по 17: 00 часов 26 сентября мы проводили обновления модуля подмены номеров. В связи с чем в этот период возможно был сбой в автоподмене номера н...

26.09.2014

Ic Eye

2217