Лучший и худший заказчик глазами Digital агентств

В предыдущей статье мы собрали истории о работе с подрядчиками в сфере Digital, рассказанные заказчиками. В этот раз мы попросили агентства рассказать о лучшем и худшем опыте работы с клиентами. Чт...

23.09.2017

Ic Eye

341

Полезности , Бизнес
Лучший и худший Digital подрядчик глазами заказчика

В жизни каждого предпринимателя и маркетолога наступает момент, когда нужно поручить подрядчику разработку или продвижение сайта. Хочется, чтобы работа была выполнена вовремя, в рамках бюджета и ка...

10.09.2017

Ic Eye

1136

Полезности , Бизнес
Вебинар 26 сентября: учимся делать сообщество Вконтакте и разбираемся в веб-аналитике

26 сентября в 15:00 по московскому времени пройдет целых два мастер-класса в рамках вебинара. Будем разбираться в двух инструментах:1. Учимся создавать сообщество в Вконтакте10 важных элементов соо...

04.09.2017

Ic Eye

1228

Полезности , Новичкам , Новости
10 вещей, которые дико бесят в онлайн консультантах и callback'ах

Правильный виджет должен:помогать посетителю выбрать товар или услугупредоставлять удобный вариант связи за счет этого повышать конверсию сайтаВы поставили на сайт онлайн консультант и форму обратн...

03.09.2017

Ic Eye

653

Полезности
Новые возможности чата: форматируем тексты сообщений

С каждым годом становится все больше людей, для которых голосовое общение становится источником стресса. Даже серьезные бизнесмены все чаще отказываются от традиционных телефонных переговоров и ухо...

01.09.2017

Ic Eye

154

Новости , Полезности
SEO-гуру о том, как “Королёв” повлияет на бизнес

На днях Яндекс обновил свой поисковик, добавив новый алгоритм ранжирования с названием “Королёв”. В его основе лежат нейросети, они позволяют осуществлять поиск не только по отдельным словам, но и ...

25.08.2017

Ic Eye

2393

Новости , Полезности , Бизнес
Почему веб-аналитика не работает, и что с этим делать? Часть 2

Часть 1Сайт приносит мало, очень мало продаж. Что пошло не так: неверно настроена рекламная кампания, или просто не работает форма заявки? У вас стоит Яндекс.Метрика, Google Analytics, еще вы подкл...

21.08.2017

Ic Eye

1627

Кейсы , Полезности , Бизнес
Словарик маркетолога от Callibri - понятно даже ежу

Знаете в чем отличия между «хедером» и «футером»? Знакомы с выражением «это баг или фича»? А часто видели ошибки 403, 404, 500 и 503, помните их определения? Если да, то поздравляем - вы прекрасны ...

18.08.2017

Ic Eye

186

Новости , Полезности , Новичкам
Почему веб-аналитика не работает, и что с этим делать? Часть 1

Часть 2Яндекс.Метрика и Google Analytics выкатывают до 30 обновлений в год. Каждое обновление — это новый отчет, новая возможность собрать еще больше данных. Кроме счетчиков Яндекс и Google у вас е...

07.08.2017

Ic Eye

912

Кейсы , Полезности
Защитник от ФЗ 152 (Закона о персональных данных)

В этой статье мы понятно и доступно (ну, по возможности) попытаемся объяснить, как жить обычному онлайн бизнесу в эпоху ФЗ N 152 “О персональных данных”. Точнее расскажем, как от него защищаться.Ит...

04.08.2017

Ic Eye

3483

Новости , Полезности , Новичкам
Callibri передает звонки в Яндекс Метрику

С июля 2017 года все пользователи системы Callibri могут смотреть подробные данные о звонках, обратных звонках и webcall в Метрике.Теперь можно не только определить источник любого входящего звонка...

27.07.2017

Ic Eye

821

Новости , Полезности
Отправка SMS прямо из Callibri

Возможность отправки СМС прямо из интерфейса диалогов Callibri уже доступна всем клиентам виджета! А теперь коротко зачем она:Для чего эти SMSЭто чертовски удобно. Представьте:прямо в процессе разг...

25.07.2017

Ic Eye

400

Новости , Полезности
Маркетинговое расследование: почему цена за лид с Facebook выросла в два раза?

Каждый месяц в настройках контекстной и таргетированной рекламы появляется от 3 до 10 обновлений. Новые таргетинги, новые настройки, новые стратегии управления. Инструменты стали настолько гибкими,...

18.07.2017

Ic Eye

1597

Кейсы , Полезности , Бизнес , Маркетинговое расследование
Потребительский опыт в маркетинге

Решение о покупке любой потребитель принимает, в том числе, и на основании собственного потребительского опыта. Начинает он формироваться задолго до того, как потенциальный покупатель приходит в ма...

17.07.2017

Ic Eye

439

Полезности , Новичкам
Руководство к действию: как выжать из РСЯ максимум

С Callibri работают больше сотни партнеров. В основном это — digital-агентства, которым приходится вести для своих клиентов десятки кампаний в месяц. Некоторые из них выработали ноу-хау для эффекти...

10.07.2017

Ic Eye

1853

Кейсы , Полезности , Бизнес
Модели атрибуции Callibri - какой источник принес лид

Модель атрибуции в Callibri - это правило, по которому вы присваиваете переходам на сайт (и их источникам) вес в получении лида. Другими словами: какой источник перехода на сайт молодец, потому что...

04.07.2017

Ic Eye

540

Полезности
Экспертиза рынка. Сервисы доставки еды

Тысячи компаний — от инфобизнеса до ритейла — управляют своими клиентскими потоками с помощью экосистемы сервисов Callibri. Многим из них наши сервисы помогают значительно увеличить продажи и умень...

26.06.2017

Ic Eye

2170

Кейсы , Полезности , Бизнес
Партнерский диспут в Тюмени "Как агентству выживать"

Тюменцы! Не все, а представители SEO-контекстных-рекламных-web и других digital студий и агентств, эта информация для вас! Держите наводку: Когда: 28 июня в 12 часов дняГде: Тюмень, Советская, д.20...

23.06.2017

Ic Eye

494

Новости , Полезности
Стоимость контекстной рекламы в Яндекс

“Всего в 30 копеек обойдется клик по вашему рекламному объявлению”, - обещает Яндекс. В реальности за такую цену можно размещать рекламу исключительно по запросам с низкой конкуренцией и далеко не ...

21.06.2017

Ic Eye

1042

Полезности , Новичкам
Подмена номера на сайте - за и против

По статистике в России от 50% до 90% заявок (в зависимости от вида бизнеса) поступает на телефон. Поэтому одной из главных целей сайта компании становится получение звонков. Если вы размещаете рекл...

19.06.2017

Ic Eye

845

Полезности , Новичкам
Портрет посетителя интернет-магазина

В 2016 году россияне оставили в интернет-магазинах 920 миллиардов рублей. Чтобы откусить от этого пирога кусок побольше, маркетологам и владельцам торговых площадок приходится, в числе прочего, учи...

06.06.2017

Ic Eye

653

Полезности
Как потратить тысячу, а заработать на миллион больше

Наш виджет повысит конверсию вашего сайта. Не верите? И правильно. Не верьте на слово, любые голословные утверждения надо проверять. На сколько повысит? По сравнению с чем? Что мне это даст? На как...

02.06.2017

Ic Eye

1642

Кейсы , Полезности , Бизнес
Онлайн трансляция конференции Яндекс в Москве 30 мая

Мы хотим, чтобы вы были в курсе самых важных трендов в мире Digital. Поэтому для тех, кто не смог поехать в Москву и посмотреть вживую одно из самых ярких мероприятий года - конференцию Яндекса, мы...

27.05.2017

Ic Eye

1153

Новости , Полезности
Единый журнал лидов Callibri

Вот представьте себе такого нормального типичного предпринимателя. Не Газпром, и даже не Ozon. Сидит он в съемном офисе на 3 окна. Есть у него небольшой бюджет на рекламу, пара менеджеров по продаж...

26.05.2017

Ic Eye

1453

Новости , Полезности , Бизнес
Вебинар на тему “Как настроить сквозную аналитику и управлять рекламой на основе данных”

8 июня в 13:00 (Мск, продолжительность 2 часа.Чтобы реклама работала максимально эффективно, нужны две вещи:Настроить сквозную аналитикуНа основе полученных данных постоянно вносить изменения в нас...

26.05.2017

Ic Eye

948

Новости , Полезности , Бизнес
Ремаркетинг и ретаргетинг - в чем разница?

По статистике MasterCard, около 70% посетителей уходят с сайта, бросив корзину. Причины могут быть разные: что-то отвлекло от оформления покупки, “завис” интернет, человек не захотел заполнять длин...

19.05.2017

Ic Eye

760

Полезности , Новичкам
Экспертиза рынка. Медицинские услуги

Тысячи компаний из самых разных сфер — от инфобизнеса до ритейла — используют для управления своими клиентскими потоками экосистему сервисов Callibri. Для многих из них наши сервисы — то единственн...

18.05.2017

Ic Eye

3309

Кейсы , Полезности
Почему покупатели эко продуктов нетерпеливы, и как им продавать?

Кто покупает фермерские и эко продукты не на рынке, а через интернет?Согласно статистике крупных интернет-магазинов, это 2 аудитории: Семейные пары с детьми старше 28 лет из крупных городов с доста...

11.05.2017

Ic Eye

411

Полезности
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 3

После того, как вы посчитали стоимость трафика и цену клика (как это сделать читайте здесь), научились оценивать эффективность рекламных каналов и отдельных кампаний, настало время узнать, сколько ...

11.05.2017

Ic Eye

544

Полезности , Новичкам
Ловец лидов Callibri - инструкция по применению

Какова конверсия вашего сайта? 1- 4%? Это обычная конверсия некого усредненного интернет-магазина Рунета. А вы хотите больше теплых лидов и меньше брошенных корзин? Или у вас не интернет-магазин, а...

18.04.2017

Ic Eye

4908

Новости , Полезности
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 2

При оценке эффективности рекламной кампании стоимость рекламного трафика и цена клика - начальные параметры для анализа. Нужно узнать не только сколько посетителей пришло, но и откуда они пришли, к...

17.04.2017

Ic Eye

623

Полезности , Новичкам
Интеграция Callibri + Битрикс 24

Друзья, у нас появилась интеграция с третьей по популярности CRM системой: Битрикс 24. Уйхуу!На данный момент у вас есть 4 варианты выгрузки данных из Callibri:Благодаря нашему API вы можете получа...

12.04.2017

Ic Eye

1289

Новости , Полезности
Целевые действия для вашего сайта

Привлечь клиента в бизнес - вот главная задача сайта любой компании. Решить ее поможет четко сформулированное целевое действие. Что конкретно должен сделать посетитель сайта? Оформить заявку, запол...

10.04.2017

Ic Eye

689

Полезности , Новичкам
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 1

Оценку эффективности рекламы совсем не обязательно отдавать на аутсорсинг. Существующие инструменты Яндекс и Google позволяют самостоятельно рассчитать стоимость трафика, цену клика и кликабельност...

05.04.2017

Ic Eye

1004

Полезности , Новичкам
Запуск нового виджета Callibri для сайта

Дорогие клиенты и в них стремящиеся, мы уже давно делаем не только коллтрекинг, мы делаем сервисы работы с клиентским потоком. Т.е. создаем такие продукты, которые позволяют вам, малому бизнесу, ра...

03.04.2017

Ic Eye

617

Новости , Полезности , Бизнес
Избавляемся от мусорного трафика

Количество трафика не гарантирует его качество. Можно сколько угодно рассуждать про целевую аудиторию, но для владельца сайта качественным будет только тот трафик, который полностью соответствует е...

21.03.2017

Ic Eye

693

Полезности , Новичкам
Интеграция Callibri и 1С через простое приложение

Управляйте лидами в 1С с новым приложением Калидка.Наши партнеры из агентства интернет-маркетинга Промедиа решили максимально усилить сервис Callibri и сделали его интеграцию с 1C. Благодаря этому ...

20.03.2017

Ic Eye

1738

Новости , Полезности
Отзывы, которые продают

9 человек из 10, прежде чем что-то приобрести, изучают отзывы. Это мощнейший инструмент маркетинга, который дает потребителю ответ на внутренний вопрос: “Почему я должен доверять именно вашей компа...

10.03.2017

Ic Eye

616

Полезности , Новичкам
Номер 8800: влияние на конверсию в звонки

От выбора “правильного” телефонного номера напрямую зависит количество звонков и, соответственно, прибыль компании: мобильные вызывают недоверие, прямые не работают на соседние регионы. Бесплатный ...

02.03.2017

Ic Eye

576

Полезности , Новичкам
Как сформулировать работающее УТП

Уникальное торговое предложение нужно каждому товару, каждой акции, каждой кампании. Но вот правильно сформулировать его могут далеко не все. Кто-то путает слоган и УТП, кто-то, не заморачиваясь, п...

16.01.2017

Ic Eye

1313

Полезности , Новичкам
С Новым Ботом!

Друзья, Callibri продолжает автоматизировать коммуникации с клиентом и совершенствовать их трекинг. Мы уже давно отслеживаем телефоны, e-mail и заявки с сайта, онлайн консультант, обратные и онлайн...

22.12.2016

Ic Eye

1687

Новости , Полезности
Запускаем трекинг электронной почты

Вы просили - мы сделали! Официально и с большой гордостью сообщаем, что кроме прочих (calltracking, chattracking, leadtracking) у нас теперь есть и E-mail-трекинг.Что это такое?Нет, мы не знаем ког...

12.12.2016

Ic Eye

2522

Новости , Кейсы , Полезности
Запуск 8800 lite

По просьбам клиентов с первого декабря мы открываем продажу номеров 8800 без дополнительных фишек нашего сервиса (колл трекинг, онлайн консультант, олтрекинг, ловец лидов и т.д.) для тех, кому это ...

01.12.2016

Ic Eye

2206

Новости , Полезности , Бизнес
Список минус-слов для контекстной рекламы. Бери и пользуйся!

Наилучший способ отсечь нецелевой трафик в контекстной рекламе - составить и использовать полный список минус-слов для вашей тематики.Как находить минус-слова через Яндекс Вордстат мы написали в эт...

15.11.2016

Ic Eye

1355

Полезности
Как настроить контекстную рекламу в Яндексе

Эта статья для самых экономных рекламодателей. Если вам жалко денег на настройку рекламы в Яндексе, но не жалко потраченных дней, внимательно читайте все, что написано ниже. Сколько стоит настроить...

15.11.2016

Ic Eye

1900

Полезности , Новичкам
Эффективность наружной, радио и ТВ-рекламы

Услышав слово «реклама», большинство людей представляет растяжку на улице, щит на объездной, видеоролик по телевизору или заставку на радио. Но это — только одна часть рекламы, а точнее — offline-р...

20.10.2016

Ic Eye

1051

Полезности
Подмена номера. Как, зачем, когда

На прошлой неделе мы подробно разобрались, как повысить конверсию сайта. Напомню ключевые тезисы, так как сегодня они нам пригодятся: Местный номер на сайте повышает конверсию в звонки у местных по...

14.10.2016

Ic Eye

1362

Полезности
Стоимость рекламы на Яндекс Директ

Контекстная реклама считается одной из самых эффективных, потому что настраивается под клиентов, уже заинтересованных в вашем товаре или услуге. Она бывает двух видов:Поисковая – объявление выдаетс...

12.10.2016

Ic Eye

1576

Полезности , Новичкам
7 мулек по повышению конверсии сайта

Никогда нельзя верить статьям с заголовком из серии “10 способов…”, “5 причин…”, “Узнав это…”. Но вот эта статья настоящая. Ее стоит прочитать, изучить, принять к действию. А еще и поделиться с дру...

05.10.2016

Ic Eye

1478

Полезности
Повышаем конверсию: личное отношение к посетителю сайта

2 недели назад мы разобрались как настраивать телефонию так, чтобы лиды не были слиты в унитаз; неделей позже научились вежливо отвечать на входящие звонки и эффективно контролировать клиентский се...

28.09.2016

Ic Eye

1310

Полезности , Бизнес
Как заказать контекстную рекламу Яндекс Директ

Контекстная реклама – самый популярный в Рунете вариант для продвижения товаров и услуг. Не знаете с чего начать продвижение в сети? Начните с контекста в поисковых системах. Такой рекламный канал ...

26.09.2016

Ic Eye

1298

Полезности , Новичкам
Ящик Пандоры: слушаем запись входящих звонков

Пока человек находится на вашем сайте, читает вашу статью или смотрит рекламу по телевизору, он вам не верит. Он думает, что возможно никакой компании у вас нет, цены нереальные, нужного товара нет...

21.09.2016

Ic Eye

1906

Полезности , Бизнес
Как делать инновации. Путь хитрожопых

В начале любой мысли, статьи или книги люди распинаются на тему того, каким хитрым и не очевидным путем они пришли к ней. Оправдываются, то есть. И ты читаешь это занудство и думаешь: ну вроде да, ...

15.09.2016

Ic Eye

5047

Полезности , Бизнес
Сколько входящих звонков вы теряете

На всех конференциях, семинарах и мастер-классах я продолжаю повторять: не имеет никакого смысла биться над CTR баннеров и конверсией страницы до тех пор, пока вы не научитесь отвечать на телефонны...

13.09.2016

Ic Eye

1624

Полезности
Что такое контекстная реклама в интернете (пособие для новичков)

Мы так запуганы вездесущей рекламой, что часто слышишь: «я принципиально не кликаю рекламу в результатах поиска, а на сайтах у меня работает AdBlock и поэтому рекламу я там не смотрю и не вижу». За...

06.09.2016

Ic Eye

1331

Полезности , Кейсы , Новичкам
Бесплатная реклама в интернете

Реклама является основным источником привлечения новых клиентов, и крупные компании закладывают на рекламу до двух третей всего маркетингового бюджета. Возможностей платной рекламы во всем мире мно...

22.08.2016

Ic Eye

2462

Полезности , Новичкам
Всеобщая мобильнизация!

Недавно мы воплотили мечту доброй половины наших клиентов: теперь наш виджет отлично работает и на мобильных устройствах 📱 С какого бы устройства ни зашел ваш клиент — планшет, смартфон, айфон или ...

31.05.2016

Ic Eye

2698

Новости , Полезности
Школа Callibri: зачем нужны UTM-метки и где их использовать

Начнем с главного: нет меток — нет информации о том, какая именно реклама привела посетителей на сайт, какие объявления оказались эффективными, и что ищут ваши реальные покупатели/клиенты.Есть utm ...

10.05.2016

Ic Eye

7049

Полезности
All Tracking мессенджер Callibri

Ура! Сегодня мы снимаем значок Beta и смело заявляем о запуске единственного и лучшего All Tracking мессенджера для коммерческого сайта от Callibri.All Tracking мессенджерЗа сложными словами скрыва...

14.04.2016

Ic Eye

2305

Новости , Полезности , Бизнес
Компоновщик utm-меток Callibri

UTM-метки незаменимы, когда нужно максимально детально отследить результаты вашей рекламной кампании. C помощью нашего нового инструмента вы сможете генерировать их, не покидая системы лид-менеджме...

14.03.2016

Ic Eye

3118

Новости , Полезности
Школа Callibri: Что считать хорошей конверсией сайта?

Недавно мы разбирались, как посчитать конверсию и понять, что продвижение в интернете эффективно. Сегодня перейдем от сухих формул к увлекательным рассуждениям: какой размер конверсии — норма?Мы уж...

02.03.2016

Ic Eye

1761

Полезности , Кейсы , Новичкам
Как айсберг в океане: чему нас учат холодные продажи

Умный человек всегда найдет чему поучиться, даже если перед ним стоит самый обыкновенный продавец кирби. Пора рассказать и показать, за что стоит любить продажников, которых все ненавидят.В соцсетя...

25.02.2016

Ic Eye

1899

Бизнес , Полезности
Школа Callibri: Что такое конверсия сайта и как ее посчитать

О том, что нужно следить за конверсией своего сайта, в курсе даже новички интернет-маркетинга. Но вот зачем это делать, как узнать конверсию правильно и какой она должна быть в абсолютных значениях...

09.02.2016

Ic Eye

2403

Полезности , Кейсы
Новый раздел «Аналитика» в Callibri

Когда вы вкладываете деньги в продвижение, ваше законное право — знать какой профит принесла эта реклама. Теперь Callibri показывает аналитику по любым лидам (звонкам, заявкам, обращениям в чат, об...

13.01.2016

Ic Eye

3185

Новости , Полезности
Новые видео-инструкции Callibri

В факе, кабинете и на канале Callibri в YouTube появились новые видео-инструкции!Сегодня мы выложили 5 инструкций:1. Как подключить новый сайт к системе Callibri:2. Как настроить канал статистики:3...

16.11.2015

Ic Eye

4179

Полезности
Ты классный, но тебя не купят

Стартапера-неофита легко узнать по розовым очкам и биографии Цукерберга, которую он цитирует к месту и не к месту. В статье рассказываю, что мешает стартапам в b2b и как победить в борьбе за довери...

08.09.2015

Ic Eye

5097

Полезности , Бизнес
Как повысить продажи недвижимости в мертвый сезон

Мы гордимся своими партнерами и успехом, которого они достигают при нашем участии — всегда приятно почувствовать себя частью чьей-то победы. Сегодня Callibri принесла вам в своем клювике отличный и...

27.08.2015

Ic Eye

3156

Кейсы , Полезности
Сколько вы стоите? 7 правил ценообразования от Callibri.ru

Да вы себе цены не знаете: 7 правил ценообразования от Ивана Шкиря Правила ценообразования, как и ПДД, часто пишутся кровью. Кровью загубленных излишней скромностью проектов или слишком продуманных...

13.08.2015

Ic Eye

4695

Полезности , Бизнес
Как создать продающий сайт за 6 шагов?

Пришел, увидел и купил: советы от Евгения Летова О том, как создать продающий сайт, много уже сказано на конференциях, написано умных статей и проведено курсов. А воз и ныне там. В интернете до сих...

31.07.2015

Ic Eye

5415

Полезности , Бизнес
Дешевый трафик по CPA от Дмитрия Сульмана (e96.ru)

ПреамбулаДрузья, у нас и наших друзей накопилось много теоретических знаний и реального опыта на тему интернет-маркетинга. И мы подумали, что будет здорово время от времени делиться этими сокровища...

14.07.2015

Ic Eye

5004

Кейсы , Полезности , Бизнес
Контакты 2.0 и истории конверсий

Всем привет! На дворе лето, все готовятся к пляжному сезону и Callibri тоже. Рад сообщить, что мы совершили еще один шаг в сторону CRM системы и нарастили функционал книги контактов :) Конечно, мы ...

16.06.2015

Ic Eye

2566

Новости , Полезности
Лидфест 2015 в Екатеринбурге

Всем привет! Рады сообщить, что наш партнер «Академия Лидогенерации» проводит 20-21 июня на территории гостиницы «Грин Парк Отель» в Екатеринбурге конференцию «ЛидФест-2015» с трансляцией выступлен...

10.06.2015

Ic Eye

1860

Новости , Полезности , Бизнес
Телефон для лендинга на LPgenerator

Лендинги, лендинги, лендинги. Кто не любит эти лендинги? Вопрос риторический, можно не отвечать. Основная задача лендинга - собирать лиды от ваших клиентов. И если со сбором текстовых заявок соврем...

15.05.2015

Ic Eye

3484

Новости , Полезности , Бизнес
Динамика с честной статистикой

Всем привет! Сегодня я расскажу о том, почему динамический колл трекинг - это хорошо, но в силу специфики российского закона о связи все существующие реализации работают хреново. Если вы это и без ...

17.02.2015

Ic Eye

3749

Полезности
Технические работы 25-26 сентября

Дорогие клиенты, с период с 18:00 часов 25 сентября по 17:00 часов 26 сентября мы проводили обновления модуля подмены номеров. В связи с чем в этот период возможно был сбой в автоподмене номера на ...

26.09.2014

Ic Eye

1468

Полезности