Неудачи в бизнесе: реальные истории провала и чему они научили

В бизнесе (как и в жизни) бывают случаи, когда хочется закрыться дома, грустить и никому не показываться. Например, когда заказал большую партию товара по акции, и пришло фуфло, или когда подвел да...

18.07.2018

Ic Eye

286

Продажи , Новичкам
Фрод в интернет-магазине: как бороться с ложными заказами, хейтерами и разочарованием

И вот настал этот день: количество заказов в вашем интернет-магазине выросло на 50%. Еще вчера их было 60 в день, зато теперь — раздолье! Бизнес идет в гору! Ваши сотрудники радостно прозванивают п...

03.07.2018

Ic Eye

1281

Новичкам , Продажи
Продакт плейсмент (скрытая реклама). Они и не заметят как купят

Product placement — прием скрытой рекламы, когда кино- и телегерои используют коммерческий продукт или на экране появляется логотип компании. То есть вам не продают товар напрямую, но подсознательн...

25.05.2018

Ic Eye

814

Новичкам , Продажи
Война за клиента: интернет-магазины. Инфографика

В 2018 году компания Callibri ежемесячно проводит исследования различных отраслей рынка. В мае мы изучили 100 крупнейших интернет-магазинов России по версии Data Insight. В конце статьи вы найдете ...

10.05.2018

Ic Eye

3810

Продажи
Как привести аудиторию на нишевое мероприятие

Цель: организовать конференцию для интернет-маркетологов. Задачи: договориться со спикерами, найти помещение, расставить стулья, настроить электронику, сложить раздатки и постараться не забыть про ...

19.04.2018

Ic Eye

1162

Новичкам , Продажи
Война за клиента: автодилеры. Инфографика

В 2018 году компания Callibri ежемесячно проводит исследования различных отраслей рынка. В апреле мы изучили дилеров 30-ти самых продаваемых автомобильных марок в России. В конце статьи вы найдете ...

11.04.2018

Ic Eye

5384

Продажи
Хороший и плохой автосалон — отзывы покупателей

И вот посетитель сайта автоцентра решился купить машину. Сел в такси, сжал в руке банковскую карточку и представил: девушки-модели дефилируют вокруг нового автомобиля, усаживают его в салон, пахнущ...

10.04.2018

Ic Eye

1512

Продажи
40+ лучших сервисов для интернет-магазина

«Бизнес в интернете: стабильный доход, высокий заработок, легально! ». И речь не о шарлатанских разводах на деньги, а о сервисах для серьезного онлайн-бизнеса: интернет-магазинов. На B2B-рынке можн...

29.03.2018

Ic Eye

3036

Новичкам , Продажи
Инфопартнер мероприятия — кто это и зачем он нужен

Зачем мероприятию нужен инфопартнер? Ради красивых блокнотиков, ручек и флаеров в раздатках, чтобы задобрить участника бесплатными ништяками? А вот и нет — для привлечения дополнительной целевой ау...

26.03.2018

Ic Eye

1499

Новичкам , Продажи
Коммерческое предложение на Tilda: как и зачем

Привет, колибрианцы. Меня зовут Иван Ребиков, я основатель Landau Interactive. Мы — классическая веб-студия, работающая в среднем и верхнем ценовом сегменте. Соответственно, и наши клиенты — предст...

15.03.2018

Ic Eye

3028

Продажи , Новичкам
Война за клиента: B2B. Инфографика

В 2018 году компания Callibri ежемесячно проводит исследования различных отраслей рынка. В феврале мы изучали бухгалтерские компании, а в марте перекопали B2B. За ближайшие 15 минут вы узнаете мно...

12.03.2018

Ic Eye

3380

Продажи
Все о лидах в металлопрокате

Как вы представляете себе людей, которые ищут в интернете поставщика металлопроката? Какого они пола и возраста, где предпочитают общаться и как ищут поставщиков? Как они выбирают? Что нужно размес...

05.03.2018

Ic Eye

1923

Продажи
Вся правда о магазинах на Avito

35 миллионов уникальных посетителей ежемесячно заходят на сайт Avito. Превратить их в своих потенциальных покупателей – вполне естественное желание для любого предпринимателя. Тем более Авито предл...

15.02.2018

Ic Eye

5816

Новичкам , Продажи
Война за клиента: бухгалтерские фирмы. Инфографика

Каждый месяц 2018 года мы в Callibri решили посвящать одному бизнес сегменту. Февраль – месяц бухгалтерских фирм. Для этого выбора есть две причины: Вынести бухгалтерию и кадровый учет на аутсорс –...

06.02.2018

Ic Eye

4280

Продажи
Особенности интернет-маркетинга на рынке b2b

В сети можно купить всё – от спичек до острова в океане. Но стоит ли идти в онлайн-продажи b2b-компаниям? Насколько реально продавать через сайт металлопрокат или станки с ЧПУ? Отличие b2b и b2с-ры...

02.02.2018

Ic Eye

6795

Продажи , Новичкам
Как продавать бух.услуги по своей цене и работать с клиентами больше 5 лет

Сегодня на рынке много бухгалтеров и бухгалтерских фирм, которые оказывают услуги аутсорсинга. Конкуренция в этой сфере высока, и у клиентов есть большой выбор. Как бухгалтер-аутсорсер может предъя...

29.01.2018

Ic Eye

891

Новичкам , Продажи
Как превратить лиды в продажи

Обработка лидов – самое узкое место в воронке продаж. Маркетологи борются за сотые доли CTR и конверсии. А наша статистика показывает, что в среднем 30% лидов улетают в трубу – в отделе продаж не б...

15.01.2018

Ic Eye

4014

Продажи , Новичкам
Как назвать фирму. Практические советы по неймингу

Имена любимых женщин и детей, прямые и свободные ассоциации, географические названия и просто случайные слова – чтобы придумать звучное и оригинальное название фирмы в ход идет все. https: //www. f...

19.12.2017

Ic Eye

4933

Новичкам , Продажи
Как победить хаос в отделе продаж. Классификация обращений

Любая компания каждый день получает десятки обращений от клиентов, партнеров, коллег и просто посторонних людей. Звонки и письма, заявки с сайта, сообщения в чат – в этом море можно утонуть или сми...

14.12.2017

Ic Eye

5254

Новичкам , Продажи
Переход на новую систему классификации обращений

Эта заметка для старых (в душе мы всегда молодые, не грустите! ) клиентов Callibri, которые активно пользуются статусами в журнале лидов. А таких большинство. Недавно мы заморочились и проанализиро...

13.12.2017

Ic Eye

630

Новичкам , Продажи
Как написать правильное коммерческое предложение

Три золотых правила коммерческого предложения. Чтобы коммерческое предложение превратилось из спама в рабочий инструмент, нужно следовать трем простым правилам. КП должно быть основано на потребнос...

20.11.2017

Ic Eye

3519

Новичкам , Продажи
Что интересует покупателей интернет-магазинов?

83% пользователей интернет-магазинов требуется общение с представителями компании, чтобы принять решение о покупке. Вопросы у потенциальных покупателей возникают самые разные. Продавцам приходится ...

15.11.2017

Ic Eye

6035

Новичкам , Продажи
Кнопка «обратного звонка»: правила эффективности

Около 10% посетителей сайта Callibri среди множества других способов связаться с компанией выбирают обратный звонок. Несмотря на то, что в последнее время многие предпочитают коммуникации не связан...

09.11.2017

Ic Eye

3536

Новичкам , Продажи
Бесплатная доставка для интернет-магазинов – за и против

По исследованиям американских маркетологов, для 59% покупателей интернет-магазинов цена доставки оказывает влияние на решение о покупке, а 44% вообще отказываются что-либо покупать из-за высокой це...

09.10.2017

Ic Eye

12874

Новичкам , Продажи
Маркетинговое расследование: почему мы не выполнили план по лидам?

Тысячи компаний управляют своими клиентскими потоками с помощью сервисов Callibri. Многим из них наши сервисы помогают зарабатывать значительно больше. Мы делимся наработками по маркетингу и аналит...

14.09.2017

Ic Eye

1829

Аналитика
10 вещей, которые дико бесят в онлайн консультантах и callback'ах

Правильный виджет должен: помогать посетителю выбрать товар или услугупредоставлять удобный вариант связи за счет этого повышать конверсию сайта. Вы поставили на сайт онлайн консультант и форму обр...

03.09.2017

Ic Eye

1357

Продажи , Новичкам
Новые возможности чата: форматируем тексты сообщений

С каждым годом становится все больше людей, для которых голосовое общение становится источником стресса. Даже серьезные бизнесмены все чаще отказываются от традиционных телефонных переговоров и ухо...

01.09.2017

Ic Eye

550

Продажи , Новичкам
SEO-гуру о том, как “Королёв” повлияет на бизнес

На днях Яндекс обновил свой поисковик, добавив новый алгоритм ранжирования с названием “Королёв”. В его основе лежат нейросети, они позволяют осуществлять поиск не только по отдельным словам, но и ...

25.08.2017

Ic Eye

3202

Трафик
30 ярдов Яндекс.Маркету от Сбера: мнения интернет-магазинов

Как мы уже знаем, Яндекс решил объединить свои усилия со Сбербанком для развития собственного сервиса Яндекс. Маркет, раскошелив известный банк на 30 млрд. рублей. Мы не смогли дать однозначную эмо...

11.08.2017

Ic Eye

2620

Продажи
Защитник от ФЗ 152 (Закона о персональных данных)

В этой статье мы понятно и доступно (ну, по возможности) попытаемся объяснить, как жить обычному онлайн бизнесу в эпоху ФЗ N 152 “О персональных данных”. Точнее расскажем, как от него защищаться. И...

04.08.2017

Ic Eye

8423

Новичкам , Продажи
«ДРУЖИМ!» с Callibri

Прилетели хорошие вести от наших друзей из «Про. Добро». Этим летом ребята отправились отдыхать в лагерь «ДРУЖИМ! » Для тех, кто впервые слышит об этом проекте, немного расскажем о нем. На площадке...

03.08.2017

Ic Eye

423

Callibri передает звонки в Яндекс Метрику

С июля 2017 года все пользователи системы Callibri могут смотреть подробные данные о звонках, обратных звонках и webcall в Метрике. Теперь можно не только определить источник любого входящего звонк...

27.07.2017

Ic Eye

1685

Аналитика
Потребительский опыт в маркетинге

Решение о покупке любой потребитель принимает, в том числе, и на основании собственного потребительского опыта. Начинает он формироваться задолго до того, как потенциальный покупатель приходит в ма...

17.07.2017

Ic Eye

3066

Новичкам , Продажи
Портрет посетителя интернет-магазина

В 2016 году россияне оставили в интернет-магазинах 920 миллиардов рублей. Чтобы откусить от этого пирога кусок побольше, маркетологам и владельцам торговых площадок приходится, в числе прочего, учи...

06.06.2017

Ic Eye

2030

Как потратить тысячу, а заработать на миллион больше

Наш виджет повысит конверсию вашего сайта. Не верите? И правильно. Не верьте на слово, любые голословные утверждения надо проверять. На сколько повысит? По сравнению с чем? Что мне это даст? На как...

02.06.2017

Ic Eye

2131

Зажгли синим

2 апреля весь мир отмечал день распространения информации об аутизме. Не остались в стороне и мы. Мы помогли нашим друзьям из Про. Добро подготовить выставку «Счастливые истории». sofija. jpg 137. ...

10.04.2017

Ic Eye

728

Целевые действия для вашего сайта

Привлечь клиента в бизнес - вот главная задача сайта любой компании. Решить ее поможет четко сформулированное целевое действие. Что конкретно должен сделать посетитель сайта? Оформить заявку, запол...

10.04.2017

Ic Eye

1869

Новичкам
Как оценить эффективность рекламы: от простого к сложному. Часть 1

Оценку эффективности рекламы совсем не обязательно отдавать на аутсорсинг. Существующие инструменты Яндекс и Google позволяют самостоятельно рассчитать стоимость трафика, цену клика и кликабельност...

05.04.2017

Ic Eye

2182

Новичкам
Запуск нового виджета Callibri для сайта

Дорогие клиенты и в них стремящиеся, мы уже давно делаем не только коллтрекинг, мы делаем сервисы работы с клиентским потоком. Т.е. создаем такие продукты, которые позволяют вам, малому бизнесу, ра...

03.04.2017

Ic Eye

967

Избавляемся от мусорного трафика

Количество трафика не гарантирует его качество. Можно сколько угодно рассуждать про целевую аудиторию, но для владельца сайта качественным будет только тот трафик, который полностью соответствует е...

21.03.2017

Ic Eye

1361

Новичкам
Интеграция Callibri и 1С через простое приложение

Управляйте лидами в 1С с новым приложением Калидка. Наши партнеры из агентства интернет-маркетинга Промедиа решили максимально усилить сервис Callibri и сделали его интеграцию с 1C. Благодаря этому...

20.03.2017

Ic Eye

2530

Вебинар с eLama "Какой будет контекстная реклама в 2017"

Друзья, продолжаем делиться самыми полезными знаниями в сфере интернет-рекламы и продвижения. На этот раз рассмотрим сразу две очень важных и актуальных темы. Вебинар состоялся 15 марта (среда) в 1...

10.03.2017

Ic Eye

1874

Про добро на все голоса

Давно не рассказывали о сотрудничестве с организацией «Про. Добро». А ведь нам есть, чем похвастать. Вот уже третий месяц два мальчика с очень непростой судьбой учатся петь и играть на фортепиано, ...

08.02.2017

Ic Eye

641

Вебинар HiConversion и Callibri - 22 ноября

22 ноября в 12:00 по столичному времени мы совместно с нашим партнером, сервисом автоматизации таргетированной рекламы Hi. Conversion, в лице директора по маркетингу (а также преподавателя в Нетоло...

16.11.2016

Ic Eye

1195

Список минус-слов для контекстной рекламы. Бери и пользуйся!

Наилучший способ отсечь нецелевой трафик в контекстной рекламе - составить и использовать полный список минус-слов для вашей тематики. Как находить минус-слова через Яндекс Вордстат мы написали в э...

15.11.2016

Ic Eye

2175

Стоимость рекламы на Яндекс Директ

Контекстная реклама считается одной из самых эффективных, потому что настраивается под клиентов, уже заинтересованных в вашем товаре или услуге. Она бывает двух видов: Поисковая – объявление выдает...

12.10.2016

Ic Eye

4660

Новичкам
Мы — лучший сервис колл-трекинга в РФ!

Всем шампанского! Callibri признали лучшим сервисом коллтрекинга. Предыстория. Все мы привыкли доверять рейтингам. Попасть в ТОП чего-либо часто становится вопросом не столько престижа, сколько доп...

28.09.2016

Ic Eye

3398

Сколько входящих звонков вы теряете

На всех конференциях, семинарах и мастер-классах я продолжаю повторять: не имеет никакого смысла биться над CTR баннеров и конверсией страницы до тех пор, пока вы не научитесь отвечать на телефонны...

13.09.2016

Ic Eye

2314

Бесплатная реклама в интернете своими руками

Реклама является основным источником привлечения новых клиентов, и крупные компании закладывают на рекламу до двух третей всего маркетингового бюджета. Возможностей платной рекламы во всем мире мно...

22.08.2016

Ic Eye

2955

Новичкам
Летние радости

Давненько не рассказывали вам, как обстоят дела у Про. Добро, а между тем — есть очень крутые новости. Во-первых, летняя площадка. На летней загородной площадке наши добряки собрали 50 самых разных...

05.08.2016

Ic Eye

1202

Новые цены Callibri

В последний год мы не только основательно росли и учились выбивать у операторов крутые условия, но и старательно изучали то, как вы обращаетесь с тарифами Callibri. Записывали в специальный блокнот...

29.07.2016

Ic Eye

3082

2 июня — бесплатный семинар «Отдыхайте, когда ваш сайт продаёт»

Главный секрет любого бизнеса: переделывать всегда дороже, чем сразу делать хорошо. Поэтому мы особенно рекомендуем семинар тем, кто стоит в самом начале интернет-бизнеса. Второго июня вместе с дир...

30.05.2016

Ic Eye

1438

Олег Попов и Exbico.ru

Сегодня я тру за продуктовый бизнес в IT с моим коллегой по Уральскому клубу менторов, основателем компании exbico.ru, крайне эрудированным мужиком и просто приятным и лучезарным Олегом Поповым. Бр...

19.05.2016

Ic Eye

5122

Весенний призыв в Callibri

В подразделении Callibri обнаружился серьезный недобор молодых амбициозных профессионалов. Кажется, что в описании вакансии говорится о вас? Срочно с вещами на собеседование. Ать-два! Web-разработч...

18.05.2016

Ic Eye

1864

All Tracking мессенджер Callibri

Ура! Сегодня мы снимаем значок Beta и смело заявляем о запуске единственного и лучшего All Tracking мессенджера для коммерческого сайта от Callibri. All Tracking мессенджер. За сложными словами скр...

14.04.2016

Ic Eye

2720

Никита Лялин и onlinePBX

Преамбула. Я обожаю созидателей: людей и компании, которые делают новые продукты и сервисы и сами несут их в мир. В нашем городе таких компаний много. Я решил встретиться с яркими представителями с...

24.03.2016

Ic Eye

2737

Компоновщик utm-меток Callibri

UTM-метки незаменимы, когда нужно максимально детально отследить результаты вашей рекламной кампании. C помощью нашего нового инструмента вы сможете генерировать их, не покидая системы лид-менеджме...

14.03.2016

Ic Eye

3568

Школа Callibri: Что считать хорошей конверсией сайта?

Недавно мы разбирались, как посчитать конверсию и понять, что продвижение в интернете эффективно. Сегодня перейдем от сухих формул к увлекательным рассуждениям: какой размер конверсии — норма? Мы у...

02.03.2016

Ic Eye

2075

Новичкам
Про.Добро: дело было в театре

Как сделать невероятно счастливыми 11 детей-колясочников? Мы уже рассказывали о наших хороших друзьях — благотворительной организации Про. Добро. Но сколько ни болтай языком, делу это не поможет. П...

12.02.2016

Ic Eye

1397

Новый раздел «Аналитика» в Callibri

Когда вы вкладываете деньги в продвижение, ваше законное право — знать какой профит принесла эта реклама. Теперь Callibri показывает аналитику по любым лидам (звонкам, заявкам, обращениям в чат, об...

13.01.2016

Ic Eye

3521

Квартирник Callibri: НГ-2016

Мы в Callibri считаем, что Новый год — семейный праздник. Поэтому уже традиционно отметили его дома — в своем уютном гнезде. Наготовили салатиков и печенья, взяли с собой любимых, пригласили самых ...

30.12.2015

Ic Eye

2173

Новый интерфейс

Друзья, всем доброго вторника! Мы не сдержались и обновили интерфейс Callibri. Он красивый, он удобный, он адаптивный, он быстрый, он другой. Да, мы еще не подготовили новые видео-инструкции. Да в ...

29.09.2015

Ic Eye

2729

Ты классный, но тебя не купят

Стартапера-неофита легко узнать по розовым очкам и биографии Цукерберга, которую он цитирует к месту и не к месту. В статье рассказываю, что мешает стартапам в b2b и как победить в борьбе за довери...

08.09.2015

Ic Eye

5563

Как повысить продажи недвижимости в мертвый сезон

Мы гордимся своими партнерами и успехом, которого они достигают при нашем участии — всегда приятно почувствовать себя частью чьей-то победы. Сегодня Callibri принесла вам в своем клювике отличный и...

27.08.2015

Ic Eye

3467

Контакты 2.0 и истории конверсий

Всем привет! На дворе лето, все готовятся к пляжному сезону и Callibri тоже. Рад сообщить, что мы совершили еще один шаг в сторону CRM системы и нарастили функционал книги контактов :) Конечно, мы ...

16.06.2015

Ic Eye

2818

Лидфест 2015 в Екатеринбурге

Всем привет! Рады сообщить, что наш партнер «Академия Лидогенерации» проводит 20-21 июня на территории гостиницы «Грин Парк Отель» в Екатеринбурге конференцию «Лид. Фест-2015» с трансляцией выступл...

10.06.2015

Ic Eye

2119

Динамический коллтрекинг

Немного теории Говорили много, но не грех и повторить. Статический коллтрекинг не исключает динамический, как и наоборот. Они живут вместе весело и эффективно. Давайте пробежимся еще раз по азам :)...

22.05.2015

Ic Eye

4628

Итоги конкурса

Раздача слонов и подарков! Подводим итоги нашего ТВОРЧЕСКОГО КОНКУРСА: дорисовки получились веселыми и местами даже трогательными. А мы представляем наших победителей, которые уже получили (и даже ...

28.04.2015

Ic Eye

2119

Креативный конкурс!

Callibri раздает ПИЦЦЫ и это не шутка Первое апреля позади, так что это всё правда. Никаких шуток. Совсем. Честно говоря, сначала мы планировали раздаривать пиццы только участникам Конференции Mail...

23.04.2015

Ic Eye

3325

С 8 Марта!

Милые дамы, вы заставляете наши сердца биться быстрее! ... от этого они быстро изнашиваются и мы не доживаем до пенсии :( ... С праздником!...

06.03.2015

Ic Eye

2872

Динамика с честной статистикой

Всем привет! Сегодня я расскажу о том, почему динамический колл трекинг - это хорошо, но в силу специфики российского закона о связи все существующие реализации работают хреново. Если вы это и без ...

17.02.2015

Ic Eye

4089

Как составить грамотное голосовое приветствие

1. Обязательно укажите в приветствии название Вашей компании Пример: «Вас приветствует Компания Хлебный Хлеб» 2. Обозначьте сферу деятельности, и лучше на языке выгод. Пример: «Хлеб, который принос...

25.04.2014

Ic Eye

2242