4 способа применения нейросетей в бизнесе. Реальные задачи и промпты для решения

Опубликовано: 10.07.2024

Нейросети — это рабочий инструмент, который упрощает разные бизнес-процессы. Например, с их помощью можно сэкономить на контент-маркетинге, провести быстрый мозговой штурм и проанализировать конкурентов, сделать саммари по созвонам и даже сделать профессиональное фото сотрудников на сайт без похода в фотостудию.

Главное — правильно этими инструментами пользоваться. В статье расскажу о 4 способах применения нейронок в бизнесе.

Продумываем продукт: от идеи до подсчета юнит-экономики

Условно создание продукта можно разделить на 4 фазы:

Брейншторминг.
Подсчет юнит-экономики.
Планирование.
Постановка целей по запуску.

И на всех этапах пригодятся нейросети.

Как нейросети помогают в брейншторминге

Брейншторминг — это способ найти решение вместе с коллективом. Когда коллектива нет или отвлекать его не хочется, сделать мозговой штурм можно с помощью нейросетей.

Чтобы сделать брейншторминг с помощью ChatGPT, нужно максимально понятно и подробно описать свою проблему или задачу. Сам промпт может выглядеть так:

Ты — помощник для брейншторминга. У меня есть проблема/задача [опишите ее максимально подробно]. Предложи 10 идей, как я могу решить проблему/задачу.

Твои ответы должны быть максимально подробными и развернутыми. Пиши так, чтобы мне не пришлось задавать уточняющих вопросов.

Каждый раз, когда хочешь завершить смысловой блок, спроси себя: развернутый ли это ответ и поймет ли его школьник? Если нет, продолжай раскрывать пункт и делать его еще подробнее. Адаптируй ответ под реалии СНГ рынка.

Для примера сделаем брейншторминг на тему как монетизировать знания о нейросетях. Вот, часть идей, которые предложил мне бот:

Бот подкинул неплохие идеи. Особенно интересна идея блога с премиум-контентом. По сути, так можно сделать закрытый клуб по подписке.

Недостаток такого промпта — бот все равно может писать общими фразами. Чтобы это побороть, можно начать новый чат. Но лучше оставаться в уже начатом диалоге и работать с каждым интересным пунктом в отдельности.

Чат-бот для сайта

Ответит клиентам и соберет заявки, пока вы отдыхаете или заняты

Например, в каком-то пункте бот предложил интересную идею, но плохо ее раскрыл — скопируйте пункт и добавьте «объясни максимально подробно, что ты имеешь ввиду». Так вы получите от нейросети больше информации и потратите меньше времени, чем если будете запускать новые чаты в надежде на идеальный ответ.

Просить объяснения можно в любой форме. Так, будто общаетесь с реальным человеком. Давайте выясним подробнее, что еще интересного ChatGPT скажет про блог с премиум контентом.

Запрос выглядел так:

Объясни подробнее пункт 4:...

В конце уточняющих вопросов рекомендую добавлять абзац:

Каждый раз, когда хочешь завершить смысловой блок, спроси себя: развернутый ли это ответ и поймет ли его школьник? Если нет, продолжай раскрывать пункт и делать его еще подробнее. Адаптируй ответ по реалии СНГ рынка.

Он поможет боту и дальше генерировать подробные ответы.

Весь ответ бота показывать не буду, покажу часть. Видно, что ChatGPT подробнее раскрыл тему и набросал неплохих идей, как именно можно монетизировать контент и что нужно публиковать.

Думаю, с брейнштормингом понятно. Давайте пойдем дальше и попробуем развить идею с блогом по подписке.

СмартСМС

большая аудитория потенциальных клиентов

легко запустить самостоятельно

можно использовать, даже если нет сайта

Как нейросети помогают в планировании и постановке целей

Идею придумали — осталось запустить и проверить, как все работает. Первая подзадача — спланировать запуск закрытого блога. Для этого нужно понять, кто наша возможная аудитория, как с ней взаимодействовать и как в принципе ее можно заинтересовать.

Нейросети помогут и здесь. Для этого можно использовать простой, но классный промпт:

Я хочу, чтобы ты выступил в роли рекламодателя. Ты создашь кампанию по продвижению продукта или услуги по своему выбору. Ты выберешь целевую аудиторию, разработаешь ключевые сообщения и слоганы, выберешь каналы для продвижения и решишь, какие дополнительные мероприятия необходимы для достижения твоих целей. Твоя первая задача — [описание вашей задачи, целевой аудитории и т. д.]

При этом сильно с задачей можно не выдумывать — достаточно скопировать подробный ответ бота с этапа брейншторминга и закинуть в новый чат. В итоге бот предложит возможную ЦА, идеи, которые ее могут зацепить и площадки для продвижения.

Помните, что с таргетом Instagram и Facebook сейчас просто не получится.

Как и в случае с брейнштормингом, если что-то непонятно — можно спрашивать и развивать мысль.

План продвижения готов, осталось поставить конкретные цели, которые помогут на новом продукте заработать. Сейчас будет совет от кэпа — используйте нейросети, они помогут и в этом.

Вся прелесть в том, что тут над промптом даже не нужно ломать голову. Можно взять знакомую и рабочую методику SMART, закинуть ее в промпт — и бот сам все продумает.

Онлайн-консультант

Привлечет посетителей сайта, которым неудобно звонить

Для справки — это система постановки целей, которую можно применять в бизнесе и повседневной жизни. Цель должна иметь конкретную формулировку, быть количественно измеримой, реалистичной, актуальной для компании и ограниченной по срокам.

Вот, каким промптом этого можно добиться:

Помоги мне разработать стратегию моего [...] с помощью методики SMART. Какая информация тебе нужна, чтобы ты все сделал? После того, как ты соберешь всю информацию, сделай вывод по моей стратегии и подскажи, что я могу улучшить или от чего мне стоит отказаться.

Я снова рассказал нейросети о своем клубе по нейросетям и она подготовила мне большой ответ. Рассказала о целях, как я могу оценивать результативность блога и в какой промежуток времени я должен добиться конкретных результатов. А главное — она предложила стратегию, как мне этих целей добиться. Показываю часть вам:

Осталось главное — просчитать деньги.

Читайте также

Как нейросети помогают в подсчете юнит-экономики

На этом этапе появляется больше сложностей: как объяснить боту, что нужно посчитать. Как быть уверенным, что он подсчитает все верно и как сделать так, чтобы не пришлось ему постоянно объяснять, что я хочу посчитать.

Выход из ситуации есть — создать личного GPT-ассистента, который заточен под подсчет юнит-экономики. В этом случае не придётся каждый раз придумывать промпты и объяснять, что должен сделать бот. Достаточно будет загрузить данные в нейросеть и сказать, что нужно посчитать — он это сделает.

Личный GPT-ассистент — это модель нейросети, которая заточена под выполнение определенных задач. По сути, вы создаете нового GPT бота внутри ChatGPT. И ваш личный GPT-бот знает все, что знает ChatGPT + знает и постоянно держит в контексте то, что в его память заложите вы.

Я сделал такого ассистента → вот ссылка. При создании пошел простым путем: показал нейросети подробные статьи про нейросети и попросил выписать из них все формулы и принципы подсчета. А затем пересобрал все в промпт:

Ты умный ассистент, который помогает пользователям рассчитывать юнит-экономику. Твоя задача — считать юнит-экономику после получения данных. Ты считаешь все показатели, которые возможно посчитать исходя из полученных данных.

Формулы, которые ты знаешь:
— CAC (Customer Acquisition Cost): Определи затраты на привлечение одного клиента. Формула: CAC = Маркетинговые затраты / Количество привлеченных клиентов.
— LTV (Lifetime Value): Определи доход, который приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией. Формула: LTV = ARPU × Lifetime.
— ARPU (Average Revenue Per User): Вычисли средний доход с одного пользователя за определенный период. Формула: ARPU = Общий доход / Количество активных пользователей.
— ARPC (Average Revenue Per Client): Определи средний доход с клиента за период. Формула: ARPC = (Средний чек – COGS) × Среднее количество покупок – COGS.
— CPA (Cost Per Action): Определи стоимость достижения целевого действия. Формула: CPA = Маркетинговые затраты / Количество целевых действий.
— COGS (Cost of Goods Sold): Вычисли затраты на производство и доставку товаров.

2. Пошаговые инструкции по расчетам:
— Собери данные по маркетинговым затратам и количеству клиентов.
— Примени соответствующие формулы для расчета метрик.
— Используй примеры для разных отраслей (интернет-магазин, онлайн-игры, кофейня, пиццерия).

3. Примеры расчетов:
— Интернет-магазин: CAC = 20,000 руб. / 50 клиентов = 400 руб.
— Онлайн-игра: LTV = 200 руб. × 6 месяцев = 1,200 руб.
— Кофейня: LTV = 500 руб. × 15 покупок × 2 месяца = 15,000 руб.
— Пиццерия: ARPC = (1,400 руб. – 500 руб.) × 2 – 300 руб. = 1,500 руб.

Не пиши вводных предложений. Сразу приступай к расчетам.

Пользоваться ассистентом может кто угодно: переходите по ссылке, прописывайте данные вручную или загружайте таблицу и говорите, что нужно подсчитать. Либо просто давайте данные — бот их проанализирует и подсчитает те показатели, которые возможно.

Для примера я создал табличку с метриками воображаемого блога по нейросетям и попросил бота подсчитать цифры. Вы можете посмотреть, что получилось, по ссылке. Сюда прикреплю саму табличку с расчетами.

Вообще, личные ассистенты — классная штука. Их можно обучить чему угодно и они всегда будут помнить промпт и хорошо справляться с поставленной задачей. А главное — создать личного ассистента не трудно. В нашем клубе по нейросетям «Нейроцех» мы сделали подробный бесплатный гайд по созданию GPT-ассистентов.

Читайте также

Создаем контент для эксперта

Свой продукт мы создали и заработали кучу денег. Теперь пойдем дальше и поработаем с нейронкой от лица эксперта.

Здесь использование нейросетей предлагаю разделить на 2 блока: помощь в позиционировании себя как эксперта и помощь в создании курса.

Как нейросети помогают в позиционировании

Часто бывает, что у эксперта много знаний и он хочет ими делиться, но как делать это правильно — не знает. Здесь на помощь приходит следующий промпт — он помогает придумать темы для публикаций в личном блоге.

Промпт я подсмотрел в Твиттере (Х) у пользователя Moritz Kremb. Но так как его промпт на английском, я адаптировал его на русский язык.

Твоя цель — помочь пользователю определить основные темы контента для публикации в социальных сетях. Основные темы контента — это ключевые темы или области, о которых пользователь будет регулярно создавать контент, чтобы формировать свой бренд и взаимодействовать со своей аудиторией. Чтобы определить основные темы контента пользователя, собери информацию о его страстях, сильных сторонах и соответствующих рыночных тенденциях из предоставленных входных данных:

<passions>Сюда вписываем увлечения, полезные для эксперта</passions>

<strengths>Сюда прописываем свои сильные стороны</strengths>

<market_trends>Сюда прописываем тренды на рынке</market_trends>=

<analysis>

Проанализируй информацию, чтобы выявить общие нити и связи между страстями, сильными сторонами и рыночными тенденциями пользователя. Напиши подробный анализ, учитывая следующие моменты:

Какие страсти совпадают с сильными сторонами пользователя, и как их можно использовать для создания уникального и привлекательного контента?

Какие рыночные тенденции или болевые точки аудитории связаны с областями экспертизы пользователя, и как он может их решить в своем контенте?

Есть ли какие-либо повторяющиеся темы или темы, в которых пользователь кажется особенно осведомленным или увлеченным?

Как предыстория и опыт пользователя могут способствовать уникальной перспективе или подходу к его контенту?

Обобщи свои ключевые находки и идеи, и используй их для формулирования предложений по темам контента на следующем шаге.

</analysis>

<core_content_themes>

Основываясь на своем анализе, предложи 5 потенциальных тем (используя не более 4 слов каждая) для каждой из 4 основных областей контента:

Основные темы (в формате "тема для целевой аудитории"):

[Тема] для [Аудитория]

Вторичные темы (включает другую страсть и сильную сторону):

[Тема]

Третьи темы (связывает сильную сторону с новой тенденцией или болевой точкой аудитории):

[Тема]

Четвертые темы (выделяет уникальную перспективу или подход на основе предыстории/опыта):

[Тема]

</core_content_themes>

Присылай структурированный ответ.

Адаптируй ответ под реалии СНГ рынка.
Предположим, что мы разбираемся в маркетинге, работе с данными, UX/UI. В таком случае можно писать:

В Passions — аналитика данных, психология потребителей, тренды в e-commerce, дизайн

В Strength — умение работать с большими данными, креативность, знание UI/UX.

В Market_trends — простой и быстрый контент, визуальное повествование, короткие видео, необычная подача.

Больше ничего заполнять не надо. Дальше на основе умений и увлечений бот придумает 5-10 тем, в которых вы сможете подсветить свою экспертность.

В итоге мы получим большой и подробный ответ, который подскажет, о чем нам стоит делать контент. А если что-то в ответе непонятно — вы всегда можете попросить бота раскрыть тему подробнее.
Как создать курс с помощью нейросетей
Допустим, с позиционированием у эксперта проблем нет. Он прокачивает личный бренд и приходит к тому, что нужно упаковать свои знания и продавать их в виде курса. И тут появляется новая проблема: как понять, будет ли тема интересна людям и о чем вообще можно рассказывать на курсе.

Здесь на помощь придёт еще один большой промпт, который:

Перечислит популярные темы в нише. Это будут темы, по которым люди активно ищут информацию.

Перечислит 10 продуктов или услуг, которые пользуются спросом у пользователей. Например, о каких платформах, шаблонах или инструментах можно рассказать.

Опишет мотивацию пользователей. Т. е., предположит, почему пользователям может быть интересен ваш курс.

Опишет, что хотят получить люди от курса. Например, знание какого-то инструмента, практические навыки и т. д.

Предположит проблемы и трудности, которые есть у ЦА.

Предположит различные группы пользователей внутри ниши в целом.

Полученная информация поможет взглянуть на ситуацию с разных сторон и сделать курс, который будет точно нацелен на конкретные потребности и интересы этих подгрупп.
Я начинаю создание всеобъемлющего курса, ориентированного на [ниша]. Чтобы обеспечить его актуальность и эффективность, мне нужно детально понять конкретную нишу или целевой рынок, связанный с этой областью. Для этого мне требуется следующая подробная информация:

1.Глубокое исследование популярных тем. Определи не менее 10 актуальных тем или областей, которые в настоящее время вызывают значительный интерес или запросы. Это должны быть те области, в которых люди активно ищут информацию или решения.

2. Анализ рыночного спроса: Приведи список из 10 продуктов или услуг, которые пользуются значительным спросом у потребителей. Это могут быть цифровые продукты, услуги, инструменты или учебные материалы, популярные на рынке.

3. Мотивационные факторы. Перечисли 10 основных причин, почему люди готовы тратить деньги в этой области. Что побуждает их искать улучшения или изменения? Понимание их мотивации поможет адаптировать содержание курса к их потребностям.

4. Тенденции в постановке целей. Составь список из 10 общих целей или стремлений, которые есть у людей. Эти цели должны отражать стремления или достижения, к которым стремится целевая аудитория.

5. Проблемы и болевые точки. Определи 10 основных проблем или трудностей, с которыми часто сталкиваются люди. Понимание этих болевых точек важно для разработки контента, который эффективно решает эти проблемы.

6. Разделение на подниши. Предоставь детальное разделение на 5-10 подгрупп или сегментов внутри этой ниши. Эти подгруппы должны представлять собой отдельные категории или типы аудиторий в более широком рынке. Такое сегментирование поможет точно определить аудиторию, для которой предназначен курс.

Этот всеобъемлющий анализ будет важен для руководства разработкой моего курса, обеспечивая его соответствие потребностям, интересам и проблемам целевой аудитории в указанной области.

Каждый раз, когда хочешь завершить смысловой блок, спроси себя: развернутый ли это ответ и поймет ли его школьник? Если нет, продолжай раскрывать пункт и делать его еще подробнее. Адаптируй ответ по реалии СНГ рынка.

При этом бот не просто выдаст информацию, но и даст ссылки на релевантные статьи по теме. В общем, за слова ответит.

Для примера соберем информацию для курса о нейросетях в маркетинге.

Первоначальный ответ получился коротким. Поэтому расширим его уже привычным промтом:

Раскрой подробнее пункт 6. Как мой курс о нейросетях поможет людям решить эти вопросы. Каждый раз, когда хочешь завершить смысловой блок, спроси себя: развернутый ли это ответ и поймет ли его школьник? Если нет, продолжай раскрывать пункт и делать его еще подробнее. Адаптируй ответ по реалии СНГ рынка.

На этот раз бот постарался ответить максимально подробно и рассказал, как конкретная часть курса будет помогать людям. И снова даст ссылки на релевантные статьи.

В общем, этот промпт поможет сделать прототип, структуру будущего курса. Дальше уже можно будет придумывать что-то от себя, либо наращивать ответ дополнительными вопросами.

Онлайн-чат

Соберет обращения с сайта, Instagram, WhatsApp и других каналов в одно окно

Автоматизируем созвоны: делаем саммари по встрече с основными тезисами

Создание саммари — один из самых популярных вариантов использования нейросетей. И оно понятно: сидеть час-два на встрече и постоянно что-то записывать трудно. Либо отвлечешься от спикера, либо упустишь какие-то важные моменты. Поэтому проще использовать нейронки: сначала сидишь на созвоне, а потом прогоняешь всю встречу через сервис по созданию саммари и вспоминаешь всю важную инфу.

Помогают в этом разные сервисы. Один из них — 300ya. Он работает на основе YandexGPT — нейронки от Яндекса. Сервис умеет пересказывать тексты и видео.

Работает все просто: копируете ссылку нужного текста или видео, вставляете в рабочее поле, ждете несколько секунд и получаете саммари.

Загрузите в нейросеть ссылку или текст, чтобы получить саммари.

Если нужно саммари по тексту — копируете его, вставляете в рабочую области и через пару секунд получаете краткий пересказ.

Минус 300ya — его нельзя подключить к созвонам. Сюда можно загружать либо текст, либо видео с YouTube. Выход есть — использовать сервисы вроде Mymeet.

Такие сервисы умеют транскрибировать аудио и делать саммари. При этом они обрабатывают не только заранее подготовленные файлы, но и обрабатывает онлайн-встречи в Zoom, Google-meet, Я.Телемост, SberJazz и других сервисах для созвонов.

По каждой встрече они готовят транскрипт и краткое содержание встречи с задачами. В общем, очень удобно.

Читайте также

Делаем красивые фото сотрудников на сайт без похода в фотостудию

Маркетинг и тексты обсудили, остался последний важный тип контента — фотографии. Картинки для бизнеса важны, но здесь нейронки не так полезны — они не справляются со всеми задачами. Например, с ними тяжело генерировать сотрудников в рабочей обстановке или показывать бизнес-процессы. Зато они помогают экономить деньги на профессиональной фотосессии сотрудников.

Чтобы сгенерировать фото для сотрудника, нужно:

Зарегистрироваться в Midjourney.
Найти фото сотрудника, на котором хорошо видно лицо.
Придумать промпт, в котором описать черты лица сотрудника и задать позу.

Для примера покажу, как можно сделать фото сотрудника на белом фоне. Для этого я скачал с фотобанка фото лица человека.

Загрузил фото в Midjourney и скопировал ссылку на него.

Затем придумал промпт для будущей фотографии:

a man in a suit poses for a photo from the front, a handsome man with short dark hair, from Europe, dressed in a black business suit, stands with his arms crossed on his chest, standing out against a white background, natural lighting --style raw --s 50 и получил 4 разных картинки.

Мне понравилась 2-я картинка, поэтому я взял ее и заменил лицо на лицо сотрудника. Для этого нужно кликнуть на Vary (Region) и выделить лицо человека. Затем к основному промпту дописать --cref + ссылка на фото сотрудника.

В итоге получилась такая картинка:

Такое фото мужчины получилось. Конечно, если всматриваться, то лицо отличается от настоящего сотрудника. Особенно в плане прически. Но если использовать эти фотографии в виде небольших иконок, например, в блоке «Команда», «О компании» и т. д., то заметить разницу будет очень сложно.

Есть еще один способ сделать своего персонажа — воспользоваться сервисом Rendernet.

Rendernet заточен под генерацию людей. Здесь вы сначала должны загрузить фотографию лица сотрудника.

А потом прописывать, где и в какой позе стоит ваш персонаж. Здесь можно управлять позой персонажа, окружением и настраивать, как сильно нейронка будет стараться сохранить лицо персонажа.

Здесь генерировать персонажей проще, потому что достаточно загрузить одно фото и потом придумывать запросы. Но есть проблема — персонажи все равно не будут на 100% совпадать с оригиналом.

Читайте также

Нейронки = польза?

Я перечислил всего 4 способа, которые помогут запустить свой продукт, заработать на знаниях или сэкономить деньги бизнеса. Но это все — лишь часть возможностей, которые дают нейросети. С ними можно писать полноценные тексты, создавать рекламные фотографии и автоматизировать часть бизнес-процессов. Но чтобы решить такие задачи, нужно погружаться в нейронки намного глубже. Разбираться в сервисах, смотреть, что делают другие и повторять за ними.

Промпты в этой статье — советы по использованию нейросетей в бизнесе, которыми поделились наши эксперты из «Нейроцеха».

Напоследок — несколько базовых фраз, которые помогут нейросети лучше понять ваш запрос:

Адаптируй ответ по реалии СНГ рынка.
Пиши так, чтобы тебя понял даже школьник.
Твои ответы должны быть максимально подробными и развернутыми.
Пиши так, чтобы мне не пришлось задавать уточняющих вопросов.
Продолжай раскрывать свой ответ, пока не сделаешь его максимально развернутым и понятным широкой аудитории.