Как сделать инфографику, которую точно поймут: пошаговая инструкция для маркетолога

Посмотрите на два варианта: слева — таблица с цифрами, справа — инфографика по мотивам. Что нагляднее?

Для этого и нужна инфографика: она помогает быстро донести идею до начальника, клиента или всей команды. В статье — живые примеры, сценарии и простая схема для быстрой работы с данными в маркетинге. 

Что такое инфографика и её плюсы для маркетинга

Инфографика — это инструмент, который помогает визуально передавать текстовую или цифровую информацию. Суть формата в том, чтобы быстро донести основную идею через образы и диаграммы, а не нагружать читателя длинными текстами или сложными таблицами. Теоретически даже большой доклад на 10 страниц можно уместить в одном постере: цифры превратить в графики, процессы — в схемы, а основные выводы — выделить с помощью иконок и цветовых акцентов.

Вот основные преимущества, которые даёт инфографика в маркетинге:

• Экономит время на объяснения. Вместо длинных текстов или таблиц — наглядная схема, где видно, как менялись показатели и что на них повлияло. Руководитель или клиент может за минуту «схватить» суть без погружения в детали.
• Упрощает сравнение и выделение главного. С помощью цвета, иконок и крупной графики вы сразу показываете ключевые отличия: например, какой продукт оказался самым востребованным или какой канал принёс больше всего заявок.
• Помогает принимать решения. Инфографика показывает не только итоговые цифры, но и причину изменений: например, как акция или сезонность сказались на продажах — это помогает быстрее выбрать рабочую стратегию.
• Удерживает внимание. Яркие визуальные акценты не дают «потеряться» в потоке информации: нужная мысль сразу бросается в глаза, а детали остаются в памяти.
• Повышает узнаваемость бренда и продвигает ваши идеи. Если использовать фирменные цвета и стиль, ваши схемы начинают ассоциироваться с вашей компанией, их чаще пересылают и делятся ими в соцсетях. Это дополнительная точка контакта с аудиторией — особенно если вы публикуете инфографику на сайте, в рассылках или презентациях.

Виды инфографики и когда какую использовать

Тип инфографики всегда выбирают под конкретную задачу. Ниже — разбор основных типов и примеры, где каждый из них работает эффективнее всего.

Статистическая инфографика — это диаграммы и простые графические элементы, собранные на одном экране. Её используют, когда нужно что-то сравнить или объяснить. Например, показать как связан рост показателей с ситуацией на рынке.

Информационная инфографика — это разбитый на блоки текст, который объясняет какую-то тему. Визуальные акценты, иллюстрации и чёткая структура помогают выделить суть и донести ключевые мысли до аудитории.

Хронологическая инфографика — это визуальный способ показать, как менялись события или этапы во времени. Используйте, если хотите показать динамику процесса, выделить закономерности, которые влияют на результат.

Процессная инфографика — это схемы, которые показывают алгоритмы, сценарии и последовательности действий шаг за шагом. Её используют, когда важно объяснить последовательность работы или реализовать контент-стратегию по этапам.

Сравнительная инфографика — наглядно показывает разницу между вариантами или характеристиками. Используется, чтобы быстро объяснить, чем одно предложение отличается от другого, и помочь принять решение. Такой формат часто применяют, чтобы визуально обработать возражения или сравнить стоимость с привычными ежедневными расходами.

Географическая инфографика — показывает данные на карте и связывает информацию с конкретными локациями. Её можно использовать, если нужно отработать возражения, показать охват регионов или визуализировать предпочтения покупателей.

Иерархическая инфографика — показывает взаимосвязь между разными объектами. Полезна для отображения оргструктур, классификаций или сложных систем.

Инфографика-листинг — короткие советы или чек-листы, поданные списком с визуальными акцентами. Для маркетолога такой подход решает сразу несколько задач: помогает структурировать разрозненные факты, удерживает внимание, повышает запоминаемость. Пользователи охотно репостят такие схемы.

Как сделать инфографику: пошаговый алгоритм

Не существует универсальной схемы, которая «зайдёт» всем подряд. Продуманная инфографика начинается не с красивых элементов, а с понимания цели. Для кого вы делаете иллюстрацию? Какую мысль хотите донести? Какой результат ожидаете? Ответы на эти вопросы — основа удачной инфографики.

Если не знаете с чего начать — действуйте по алгоритму. Он поможет вам разобраться, как сделать инфографику.

1. Определите цель и аудиторию. Решите, зачем нужна инфографика: объяснить новый продукт, наглядно сравнить решения, разложить сложный процесс на этапы или просто дать короткую инструкцию. После этого подумайте о вашей аудитории — кто они, где будут смотреть инфографику, насколько хорошо разбираются в теме и сколько времени готовы потратить на изучение материала:

• Для тех, кто потребляет контент «на бегу», например, в соцсетях, инфографику делают компактной, с минимальным количеством текста и яркими визуальными акцентами. 
• Для более вдумчивой аудитории, которая хочет разобраться подойдут схемы с пояснениями и развёрнутой аналитикой. Здесь важны структура и логика. В такой инфографике можно использовать больше данных, графиков и комментариев.
• Если задача — обучить или проинструктировать, выбирайте пошаговые форматы. Каждый этап выделяйте отдельно, чтобы человеку было просто следовать инструкции и возвращаться к нужному шагу.
• Если задача — продать, делайте ставку на наглядность и визуальные акценты. Показывайте сравнения, выделяйте преимущества и выгоды. Чем проще и понятнее разница с конкурентами, тем быстрее клиент примет решение в вашу пользу.

2. Подберите референсы. Посмотрите примеры инфографики в вашей сфере: так вы поймёте, какие решения действительно работают, и сможете избежать типичных ошибок. 

Совет: не копируйте чужую идею. Обращайте внимание на структуру, читаемость и способы вовлечения аудитории. Сравните, как один и тот же тип информации подают в разных темах или для разной целевой аудитории. Выберите несколько примеров, которые решат вашу задачу, и адаптируйте их под себя.

Где искать идеи и примеры:

• Behance — крупнейшая платформа с портфолио дизайнеров. Можно посмотреть какую инфографику делают специалисты из вашей отрасли. Дизайны можно фильтровать по тегам и отраслям.
• Dribbble — ещё одна платформа для дизайнеров, где они выкладывают свои работы. Есть фильтры и поиск по ключевым словам.
• Datawrapper River — галерея с реальными кейсами визуализации сложных данных и графической журналистики.
• Reddit, сабреддиты: r/Infographics, r/dataisbeautiful — коммьюнити, где можно найти дизайнеров. В блогах и ветках они делятся рабочими схемами и анализируют тренды. Можно задавать вопросы авторам. 
• The Pudding — онлайн-медиа с мультимедийными лонгридами и необычным подходом к визуализации данных. Смотрите, если хочется нестандартных идей.
• Visual Capitalist — сайт, где публикуют свежие инфографики на темы экономики, технологий, социума.
• Information Is Beautiful — коллекция выдающихся инфографик и data visualizations из разных областей. Есть разборы и объяснения лучших практик.

3. Соберите информацию. Найдите нужные данные для своей инфографики: используйте внутреннюю аналитику компании, отчёты, исследования, цифры из открытых источников, статистику по рынку, кейсы клиентов или собственные наблюдения. Проверьте, насколько ваши данные достоверны. Ошибки или устаревшая информация подорвут доверие и испортят впечатление от инфографики.

Оцените, какие цифры и факты действительно усиливают вашу мысль, сделайте на них акцент. Например, если нужно показать этапы контент-стратегии, укажите ключевые этапы, но не пишите кто и за что отвечает. Не разбивайте этап на подзадачи. Убирайте всё, что не решает задачу, а мешает восприятию.

4. Продумайте структуру. Разделите материал на части по смыслу — например, «этапы процесса», «сравнение» или «статистика». Выделите ключевую мысль для каждого блока: пусть с первого взгляда будет понятно, о чём этот фрагмент и зачем он читателю. Для наглядности используйте короткие заголовки и подписи, чтобы человек мог быстро просканировать всю инфографику и сразу увидеть, где искать нужную информацию.

Чтобы упростить навигацию, добавьте визуальные маркеры: стрелки, иконки, цветовые подложки. Не перегружайте оформление: достаточно 2–3 цветов и простых символов, чтобы читателю стало проще следить за логикой.

5. Выберите формат и визуальные приёмы. Подумайте, какая форма визуализации лучше всего подойдёт под вашу задачу: график, схема, карта, сравнение или лента времени. Чем проще подача и чище композиция, тем выше шанс, что инфографику действительно посмотрят до конца.

Набросайте 2–3 разных варианта от руки на бумаге или в простом онлайн-сервисе, например, Figma или Miro. Покажите эти черновики коллеге или человеку из вашей целевой аудитории. Спросите что они видят на картинках. Обычно выигрывает тот формат, где мысль читается сразу, а лишнего нет. Сложные схемы и нагромождения работают хуже: аудитория теряет фокус.

Вот несколько базовых приёмов, которые помогут сделать инфографику заметной и удобной:

• Главное должно быть самым заметным. Выделяйте ключевую мысль цветом или крупным шрифтом, а пояснения делайте более мелкими.
• Работайте с цветом. Используйте контрастные оттенки для важных блоков. Не злоупотребляйте цветами: двух-трёх оттенков хватит, чтобы разделить смысловые зоны и не создать «визуальный шум».
• Не усложняйте композицию. Не лепите всё по центру и не пытайтесь уместить данные в одну линию. Располагайте элементы так, чтобы взгляд сразу цеплялся за главное и логично переходил от одного блока к другому.
• Добавляйте краткие подписи и иконки. Чем проще формулировка и чем больше смысловых маркеров, тем быстрее человек поймёт, что к чему.
• Следите за размерами блоков. Важное крупно, второстепенное мелко.

6. Сверстайте макет в одном из редакторов. Соберите все элементы в один макет. Проверьте, удобно ли воспринимать информацию на экране и в печатной версии. Попросите коллегу или другого специалиста взглянуть свежим взглядом — так вы заметите, где информация уходит на второй план или появляется путаница. Исправьте всё, что мешает быстро считать смысл с первого взгляда.

7. Опубликуйте инфографику. Разместите готовую инфографику там, где её увидит целевая аудитория: на сайте, в соцсетях, в презентациях или в рассылке. Отслеживайте реакцию и собирайте обратную связь — это поможет понять, насколько вы попали в задачу и что можно улучшить в следующий раз.

Где делать инфографику

Разберёмся, какие программы и сервисы подойдут для создания инфографики.

Дизайнерские программы выбирают те, кто хорошо владеет графическими редакторами и хочет сделать уникальный макет «с нуля» — например, в Figma, Illustrator или Photoshop. Такой вариант подойдёт, если важно соблюсти фирменный стиль, детально продумать композицию или сделать нестандартную схему. Минус — нужны специальные навыки и время на доработку.

Универсальные платформы, например, Canva, Crello позволяют делать не только инфографику, но и презентации, посты и другие визуальные материалы. Это удобно, если вы готовите разные визуальные материалы для одной задачи. 

Если вы новичок, рекомендуем начать с: 

• Canva — универсальный сервис с огромной базой шаблонов и элементарным редактором. Есть много готовых и стильных вариантов, удобная работа с текстом и графикой. Бесплатные и платные функции.
• Crello — похож на Canva по функционалу, но в Crello гораздо больше анимированных шаблонов и видеоэлементов

Специализированные сервисы, например, Venngage, Piktochart сосредоточены именно на инфографике, особенно — на визуализации данных. Здесь больше шаблонов для диаграмм и графиков, расширенные возможности для сбора и сравнения статистики.

Для визуализации сложных данных и интерактивных графиков можно попробовать:

• Venngage — редактор с библиотекой шаблонов для отчётов, сравнений, презентаций и дорожных карт. Есть адаптация под фирменный стиль и экспорт в разные форматы.
• Piktochart — сервис для инфографики и презентаций с акцентом на работу с таблицами, графиками и визуализацией данных из Excel или Google Sheets.
• Datawrapper — инструмент для визуализации статистики: столбчатые, линейные, картографические графики. Подходит для аналитиков, журналистов, исследователей.

Полный разбор этих и других сервисов читайте в отдельной статье: Сервисы и инструменты для создания инфографики

Частые ошибки в инфографике и как их избежать

Эти простые правила помогут сделать инфографику понятной, аккуратной и действительно полезной:

1. Перегруженность данными. Частая ошибка — пытаться уместить всё и сразу. Итог — каша из фактов, которую сложно разобрать. Чтобы избежать этого, оставляйте только ключевые цифры и выводы. Всё второстепенное выносите за пределы инфографики. Структурируйте материал — делите на блоки, выделяйте важное и используйте иконки, чтобы быстро донести смысл.

2. Нарушение логики и структуры. Без последовательности и визуальных акцентов информация теряется, а пользователь не понимает, что важно. Поэтому разбивайте данные на логичные части с подписями, выстраивайте элементы слева направо или сверху вниз, используйте стрелки и визуальные маркеры, чтобы показать ход мысли и связь между блоками.

3. Слишком много текста или мелкий шрифт. Инфографика превращается в стену текста — никто не читает.: Делайте короткие подписи, используйте списки и читаемый шрифт достаточного размера.

4. Ошибки в фактах и устаревшие данные. Недостоверная информация подрывает доверие. Обязательно проверяйте цифры и источники перед публикацией.

5. Игнорирование потребностей аудитории. Если инфографика построена на сложных терминах, непонятных образах или избыточных деталях, её суть теряется для читателя. Заранее изучите целевую аудиторию, используйте знакомые и простые формулировки, подбирайте визуальные образы, которые будут понятны именно вашим пользователям.

6. Несогласованность визуального стиля. Разные цвета, случайные шрифты и разномастные иконки делают инфографику неаккуратной и мешают восприятию. Как избежать: выберите одну цветовую палитру, используйте одинаковые шрифты и иконки, оставляйте достаточно свободного пространства вокруг элементов — так визуальный стиль будет цельным и понятным. К тому же аккуратная инфографика вызывает больше доверия.

7. Нехватка воздуха в макете. Если элементы расположены слишком близко друг к другу, инфографика выглядит перегруженной, а информация сливается в одно пятно. Оставляйте вокруг текста, иконок и диаграмм достаточно пустого места. Свободное пространство помогает выделить главное и облегчает восприятие.

Выводы: что стоит запомнить

• Инфографика — это не украшение, а способ быстро донести сложную информацию. Используйте её, чтобы упростить восприятие данных и помочь аудитории быстрее принимать решения.
• Выбирайте тип инфографики под задачу: для сравнения — сравнительную, для процессов — процессную, для статистики — графики и диаграммы. Не пытайтесь впихнуть все данные в один формат.
• Хорошая инфографика начинается с чёткой цели и понимания аудитории. Прежде чем создавать, определите, кому и зачем это нужно, где будет использоваться.
• Визуальная простота важнее дизайнерских изысков: 2-3 цвета, крупный шрифт, достаточно «воздуха». Чем проще и понятнее подача, тем эффективнее работает инфографика.
• Содержание важнее формы: проверяйте достоверность данных, актуальность информации и её релевантность для целевой аудитории. Недостоверные данные убивают доверие.
• Начните с простых инструментов вроде Canva или Crello, если нет опыта в дизайне. Для профессиональных решений используйте специализированные сервисы вроде Venngage или Piktochart.