Кейс: рост заявок в 5,4 раза и снижение CPL в 4,4 раза для поставщика металлопроката и стройматериалов
Мы — агентство House. Уже более 12 лет помогаем бизнесу на Дальнем Востоке расти в digital-среде: запускаем рекламу, развиваем SEO, настраиваем аналитику. Мы сертифицированные партнёры Яндекса, Google и Callibri, входим в топ рейтинга Рунета по Владивостоку.
Наш клиент — ВШ-РемСтройСнаб. Это поставщик строительных материалов и металлопроката с более чем десятилетней историей. Он работает по всей России, однако фокус держит на Дальнем Востоке. В кейсе расскажем, как помогли ему выйти на целевых клиентов и снизить стоимость лида.
Что важно знать
У рынка стройматериалов и металлопроката на Дальнем Востоке есть особенности:
- Аудитория ограниченная, спрос — ниже, чем в центральной части России.
- Лиды буквально на вес золота — особенно для B2B.
- В рекламе сложно отстроиться от розницы: её много, а оптовиков — единицы.
Ещё один нюанс: в B2B-сегменте клиенты реже оставляют заявки через формы. Чаще пишут на имейл или звонят — и без правильной аналитики эти обращения просто теряются.
Какую задачу поставил клиент
Первое сотрудничество началось в 2022 году. На тот момент клиент использовал небольшой рекламный бюджет — 60 000 ₽ на весь Дальний Восток — и хотел получать как розничные, так и оптовые заявки. Но уже через месяц стало ясно:
- С рекламы приходит слишком много частников.
- Оптовых лидов почти нет.
- Стоимость лида остаётся высокой — в среднем 4 780 ₽.
- Сайт выглядит устаревшим и не помогает с конверсией.
Мы провели SEO-аудит сайта и дали рекомендации по более чем 120 пунктам. Позже, в 2024 году, клиент вернулся с новым сайтом и перезапустил продвижение. Главная цель изменилась: сфокусироваться исключительно на оптовых клиентах и при этом сохранить адекватную стоимость привлечения.
Что мы сделали
Настроили аналитику Callibri. Мы сразу поставили клиенту условие: подключаем полноценную аналитику, иначе алгоритмы будут обучаться на нецелевых лидах. Для этого выбрали динамический коллтрекинг, имейл-трекинг и перехватчик форм.
Сервисы Callibri
Автоматизируем работу с лидами на всех этапах воронки
Помогаем понять, какая реклама приводит платящих клиентов
Делаем работу маркетинга прозрачной и эффективной
Все обращения собрали в единую цель, которая передавалась в Яндекс Метрику. Это позволило рекламной системе обучаться именно на оптовых заявках, а не на случайных переходах.
До этого момента стратегия «крутилась впустую»: формально трафик шёл, но на деле большая часть обращений была нецелевой — алгоритм не понимал, кого искать.
Оптимизировали контекстную рекламу. На первом этапе запустили поисковые и сетевые кампании по направлениям, но результат оказался слабым:
- Большая часть лидов шла от розничных клиентов.
- CPL оставался высоким.
- Алгоритмы не получали достаточного объёма целевых данных.
В октябре 2024 года мы предложили сменить стратегию: объединить направления в одну товарную кампанию, заточенную под комплексное снабжение предприятий. Клиент согласился и выделил дополнительный бюджет на «разгон».
Что сделали:
- Добавили товарный фид.
- Переработали ключевые фразы и оставили только оптовую семантику: «Металлопрокат оптом», «Снабжение предприятий», «Поставки стройматериалов для объектов» и прочие.
- Добавили автотаргетинг по интересам.
- Переписали объявления с акцентом на опт, чтобы отсечь частников.
Алгоритм учился по целям из Callibri и, наконец, начал «видеть» нужную аудиторию.
Поработали над SEO-продвижением. В начале сопровождения мы провели плановый SEO-аудит. Самой критической проблемой оказалось отсутствие SEO-оптимизированных мета-тегов. Кроме того, большая часть страниц не индексировалась поисковыми системами.
Мы сделали упор на продвижение в Яндексе — он быстрее реагирует на изменения. В первую очередь выполнили базовые технические доработки:
- Оптимизировали мета-теги.
- Доработали текстовый контент на сайте.
- Запустили массовую переиндексацию страниц.
- Зарегистрировали компанию на Яндекс и Google Картах.
После первых улучшений проверили спрос по ключам. Выяснилось: значительная часть — низкой частоты, а по ряду ключей — всего 1 показ. Чтобы понять, насколько привлекаемый трафик конвертируется в лиды, мы подключили коллтрекинг. Результат не заставил себя ждать. К апрелю зафиксировали пик активности: 60 уникальных звонков и 31 целевая заявка только с органики.
В мае мы сместили акцент на Google. Изначально индексация в этой системе шла медленно, а большая часть запросов находилась за 100-й позицией. Но по опыту мы знали: в этом регионе именно Google даёт больше качественного трафика.
Работы на этом этапе включали:
- Работу с индексацией страниц.
- Оптимизацию через внешние ссылки.
- Запуск блога с тематическими статьями.
- Расширение семантического ядра до 1000 запросов.
После роста позиций в Google обращения начали расти. Если в феврале их было всего 3, то теперь мы стабильно получаем 7–8 штук в месяц.
Каких результатов добились
Контекст (июль — декабрь 2024 г.)
- Количество заявок выросло с 35 до 190 в месяц — в 5,4 раза.
- Стоимость лида снизилась с 4 780 ₽ до 1 082 ₽ — в 4,4 раза.
- Доля оптовых лидов выросла в разы, а розничных почти исчезла.
SEO (февраль — август 2025 г.)
- Органический трафик вырос с 245 до 2 500 пользователей в месяц: из Яндекса — с 833 до 1 827, из Google — с 160 до 646.
- Прогноз к июлю 2026 года — до 6 000 переходов в месяц из Google.
После запуска кампании мы начали получать столько оптовых заявок, что пришлось расширить отдел продаж.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Опубликуйте статью в блоге Callibri
Подойдут материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис