Завлекают скидкой, собирают обратную связь и не только: разбор 10 попапов зарубежных брендов
Попапы часто ассоциируются с навязчивыми баннерами, которые мешают листать сайт. Но в умелых руках это — инструмент, который помогает выстроить контакт с посетителем: предложить бонус, узнать о впечатлении, напомнить о программе лояльности и многое другое.
Главное — показать попап в нужный момент и сказать ровно то, что человеку действительно важно. В статье разберём, как с этой задачей справляются иностранные бренды. А в конце расскажем, как сделать эффективный попап самому.
Cult Beauty: стильный попап со скидкой на первый заказ
Попап появляется при заходе на сайт и предлагает скидку 15% на первый заказ в обмен на адрес электронной почты или регистрацию. Его сильная сторона — стильный визуал, с фокусом на яркий макияж модели, который хочется повторить. Если нет желания покупать что-то прямо сейчас, можно легко отказаться от предложения двумя способами: через крестик в правом верхнем углу или кнопку «Нет, спасибо». Нет ощущения давления.
Другая приятная мелочь — условия скидки прописаны сразу в теле попапа: «Распространяется только на первый заказ от 30 €».
Этот попап всплывает во время скролла каталога и предлагает скидку 25% на любой товар при подписке на рассылку. Всё оформлено в фирменном стиле бренда: светлый фон и акцентная нежно-розовая кнопка, красивая модель в белье и халате.
Главное достоинство всплывающего окна — уместность. Оно появляется в момент, когда человек уже рассматривает вещи. Поэтому предложение выглядит естественно: скидка как бы помогает завершить выбор, а не отвлекает от него. Механика отказа такая же, как в Cult Beauty.
Pandora: ненавязчивый попап с опросом о качестве сервиса
Интересно, что всплывающее окно не возникает само по себе — понадобится нажать на небольшую плашку с правой стороны экрана «FEEDBACK».
Попап предлагает посетителю поделиться впечатлением о сервисе. В заголовке — вежливое обращение «Нам важно ваше мнение». Ниже — короткое объяснение, зачем это нужно: чтобы улучшить работу сайта и магазинов. Опрос минималистичный: сначала выбираете, о чём будет отзыв — о сайте или розничной точке — затем заполните мини-анкету и нажимаете «Отправить». Личные данные не запрашивают, всё проходит анонимно.
Такое окно не раздражает, потому что не просит ничего лишнего и звучит по-человечески. Оно даёт понять, что бренду действительно важно мнение покупателя.
Tommy Hilfiger: лаконичный попап с предложением вступить в клуб
Попап выскакивает при просмотре каталога и приглашает вступить в клуб Tommy Together. На первый взгляд, всё оформлено слишком просто, но это изюминка бренда. В окне — сразу три бонуса:
- 10% скидка за подписку на рассылку,
- ранний доступ к распродажам,
- подарок ко дню рождения.
Никаких полей для заполнения: сначала нужно согласиться стать участником программы лояльности. Такой попап работает на перспективу, и в этом его сила — он выстраивает долгосрочные отношения с покупателем.
IHerb: попап со скидкой на первый заказ, поддерживающий тональность магазина
Попап появляется при переходе на сайт и предлагает скидку 20% на первый заказ. Оформлен в фирменных цветах: белый фон, зелёный логотип и такая же кнопка «Активировать предложение». Слева — фото девушки на кухне с тарелкой свежих фруктов, что поддерживает ощущение заботы о здоровье. Текст лаконичный и дружелюбный: «Будьте первыми, кто узнает о наших акциях и предложениях». Способ отказа — стандартный.
Сильная сторона этого попапа — ясность и доверие. Он не выглядит как назойливая реклама, напротив, возникает чувство, что здесь всё честно и прозрачно — как и должно быть в сервисе, связанном со здоровьем.
Airbnb: аккуратный попап, который формирует доверие к сервису
Попап отображается при просмотре раздела «Сервисы» и рассказывает, что все услуги на платформе проходят проверку качества. На белом фоне — золотистая эмблема с буквой A и короткий текст: «Сервисы на Airbnb проходят проверку качества. Они оцениваются по уровню профессионализма и репутации».
Нет никаких полей, только кнопка «Перейти к сервисам». Такое окно не пытается ничего продать — оно формирует доверие: объясняет, почему предложения на платформе можно считать надёжными.
Сервисы Callibri
Автоматизируем работу с лидами на всех этапах воронки
Помогаем понять, какая реклама приводит платящих клиентов
Делаем работу маркетинга прозрачной и эффективной
Chuan Spa: элегантный попап с призывом купить подарочный сертификат
Попап располагается в непривычном месте — в правом нижнем углу страницы — и предлагает подарочный сертификат в Chuan Spa. На фото — две женщины в белых халатах, бокалы шампанского и уютный интерьер спа-зоны. Надпись лаконична: «Подарите кому-то особенный отдых с роскошным опытом Chuan Spa». Кнопка «Узнать больше» ведёт на страницу с предложением.
Этот попап поддерживает атмосферу сайта. Написан в том же стиле, в каком отель обращается к гостям — спокойно, изысканно и с заботой о них.
KAYAK: персонализированный попап с интересной механикой
Попап появляется после выбора маршрута и предлагает подписку на уведомления о снижении цен. В заголовке — фраза «Узнайте, когда цены снизятся». Ниже уже подставлено направление перелёта и даты, остаётся только ввести email и нажать кнопку «Создать уведомление».
Это пример хорошего персонализированного попапа. Он решает конкретную задачу пользователя и не навязывает лишнее. Формально — обычная рассылка, но человек сам её ждёт, потому что видит в ней пользу.
Trafalgar: попап с выгодным предложением для тех, кто часто путешествует
Попап на сайте туристической компании предлагает подписаться на рассылку, чтобы получать эксклюзивные предложения и экономить до 1550 € на будущих поездках. Форма заявки простая: имя, фамилия, адрес электронной почты и чекбокс согласия с политикой конфиденциальности. Кнопка очень заметная — ярко-малиновая.
Выгода хоть и звучит громко, но не вызывает сомнений: внизу есть ссылка на полные условия акции. Всё выглядит надёжно: бренд обращается спокойно и уверенно, как опытный гид, который знает, куда ведёт.
Lidl: яркий попап с акцентом на срочность
Попап Lidl невозможно не заметить: яркий жёлтый фон, крупная надпись «Последний шанс!» и красный ромб с обещанием скидок до 80%. Внизу — тёмно-синяя плашка с кнопкой «Найти магазин». Такой дизайн полностью отражает характер компании — динамичный и прямолинейный.
Из необычного: попап не собирает контакты и не просит зарегистрироваться, а сразу зовёт в офлайн-точки. Ещё он делает упор на ощущение срочности. Человек должен испытать яркие эмоции и подумать: «Надо успеть купить, пока не разобрали». Но важно понимать, что в случае с Lidl — это честная тактика. Там действительно можно попасть на хорошие сезонные предложения.
Как сделать свой попап в Callibri за 4 шага
Чтобы всплывающие окна не раздражали пользователей, важно продумать два момента: кому и когда вы будете их показывать. В Callibri попапы можно настроить гибко — под конкретные цели, страницы и поведение посетителей.
Шаг 1: определите задачу. Сперва подумайте, зачем вам попап — например, вы хотите предложить скидку по промокоду, собрать контакты или пригласить на консультацию? Так будет проще выбрать шаблон.
Шаг 2: задайте условия показа. Попап может появиться через несколько секунд после входа на сайт, при попытке закрыть страницу или в момент бездействия. Так вы не перегрузите пользователя и предложите оффер в подходящий момент.
Кроме того, вы можете задать настройки для определённых страниц или типов устройств — например, показывать всплывающее окно только на десктопе.
Шаг 3: настройте внешний вид попапа. В редакторе Callibri можно собрать всплывающее окно за пару минут — из готовых шаблонов или с нуля. Выберите основу, загрузите изображение или возьмите готовое из библиотеки. Добавьте заголовок и описание, отредактируйте кнопку — в том числе её цвет.
Шаг 4: запустите попап и отслеживайте его эффективность в ЕЖЛ. Callibri автоматически считает показы, клики и конверсии по каждому попапу. По этим данным удобно тестировать разные тексты, цвета кнопок или тайминги и оставлять те, что дают лучший результат.
Всплывающие окна
Покажут клиентам выгодное предложение в нужный момент
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Опубликуйте статью в блоге Callibri
Подойдут материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис