Обновления: интеграция Callibri и коробочного Битрикс24
Новое

Обновления: интеграция Callibri и коробочного Битрикс24

19 сентября 2023 3 0 251
Сделали интеграцию сервисов Callibri c коробочной версией Битрикс24. 

1C-Битрикс24 (коробочная версия Битрикс24) — это цифровое рабочее пространство для вашей компании. Передавайте из Callibri в Битрикс24:
  • Данные по лидам — заявки из форм, звонки, закрытые чаты и письма на подменные email.
  • Создание и обновление карточек контактов. 
  • Создание и обновление карточек лидов и сделок.
  • Трекинговая информация из ЕЖЛ — источник перехода, UTM-метки, содержание заявок и писем и т.д.

МультиТрекинг

считает звонки, заявки и письма с рекламы,

показывает, с каких объявлений приходят клиенты,

помогает оптимизировать рекламу.

Чтобы подключить синхронизацию, нужны права Настройка проекта или администратора в Callibri и права администратора в 1С-Битрикс24. 

Вы сами выбираете типы обращений, которые Callibri передаст в Битрикс24 в зависимости от типа вашей CRM. По умолчанию включены сценарии на основе событий из Callibri — новые письма, звонки, заявки и закрытые чаты.
Передача данных в Битрикс24
Интеграцию можно настроить за 15 минут, мы подготовили инструкцию в Помощи. 

Чтобы работа была точной и прозрачной, создали вкладку Журналы, там вы сможете отследить и сверить все данные, которые Callibri передает в Битрикс24. Есть фильтры по датам и времени и поиск, если возникли ошибки — можете перенаправить данные.
Передача данных в Битрикс24 от Колибри
Сценарии можно изменить в любой момент, для этого надо будет приостановить работу интеграции и выполнить дополнительные настройки.

Интеграция будет полезна любым бизнесам, которые работают в Битрикс24, например:
  • промоборудование,
  • медицина,
  • автодилеры,
  • сервисы, продающие автосервисы и запчасти,
  • рекламные агентства. 
Вы сможете легко отслеживать актуальную информацию по обращениям клиентов в почту, по телефону или в чаты, а также контролировать сделки в своей CRM с помощью Callibri.

Если остались вопросы — обратитесь в чат к техподдержке, мы на связи 24/7 и нам важно, чтобы вам было удобно работать с сервисами Callibri.

До встречи!
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.

Поделиться:

Комментарии

Советуем прочитать:

Новое
Обновления: отвечайте клиентам из Дром в МультиЧате Callibri
3 21.08.2023
Новое
Обновили панель управления: новый интерфейс, функции и возможности для партнёров
5 08.09.2023
Новое
Успейте подключить МультиТрекинг по старым ценам
1 18.09.2023