Привет, колибрианцы!
Мы сделали то, что давно пора было сделать ? Удобный дашборд, на котором вы увидите всю нужную информацию по всем вашим проектам.
Мы сделали то, что давно пора было сделать ? Удобный дашборд, на котором вы увидите всю нужную информацию по всем вашим проектам.
Конкретика
- Статус проектов
- Статистика.
Сейчас подробно разберемся, что и для чего нужно.
Статус проектов
В верхней части будут появляться уведомления о важных новостях, различных событиях и полезных материалах (очень интересных, обязательно кликайте на них, читайте и делитесь со всеми вашими знакомыми).
Далее идет список проектов, к которым у вас есть доступ. А там чего только нет:
Далее идет список проектов, к которым у вас есть доступ. А там чего только нет:
- Проект:
- Лого. Обязательно его добавьте, чтобы навигация была проще!
- Название + ID
- Уровень вашего доступа
- Статус (работает, заблокирован и все такое)
- Информация о подключенных сервисах:
- Месячная стоимость услуги
- Дата ближайшего продления
- Иконка:
- Красные стрелочки означают, что автопродление включено, но денег на балансе недостаточно
- Зеленые стрелочки означают, что автопродление включено, и денег на балансе достаточно
- Красный круг означает, что автопродление отключено. Это ужасная иконка, не надо так
- Баланс
- Быстрый переход в тикеты (сервисные обращения).
- Первая цифра — количество тикетов, в которых есть новые ответы (от нас)
- Вторая цифра — общее количество активных тикетов
- Быстрый переход в Диалоги проекта
- Быстрый переход в ЕЖЛ.
Ничего непонятно? Вот всё в одной картинке:
Если у вас только один проект, то и в списке он будет один. Если у вас 2 и более проектов, в списке вы увидите данные по каждому из них + архив, в котором собраны данные о работе в Callibri до 20 августа 2018 года.
Из удобств: поиск по ID и названию проекта, возможность скрыть все неактивные проекты.
Если у вас только один проект, то и в списке он будет один. Если у вас 2 и более проектов, в списке вы увидите данные по каждому из них + архив, в котором собраны данные о работе в Callibri до 20 августа 2018 года.
Из удобств: поиск по ID и названию проекта, возможность скрыть все неактивные проекты.
Статистика
В этом разделе вы можете увидеть информацию о количестве лидов по всем вашим проектам. Причем с детализацией:
- способ обращения
- общее количество обращений
- количество уникальных обращений
- изменение относительно предыдущего периода.
Вы можете выбрать один из трех периодов отображения статистики: день, неделя или месяц. Сравнение производится с аналогичным периодом.
А как же партнеры?
Партнеров мы очень любим, поэтому у них кабинет еще более прокачан:
Помимо блоков, которые видят все клиенты Callibri, на этой странице есть ваш партнерский блок. Что в нем видно:
Помимо блоков, которые видят все клиенты Callibri, на этой странице есть ваш партнерский блок. Что в нем видно:
- Ваши контактные данные. Всегда держите их актуальными. Они будут опубликованы в партнерском разделе и использованы при подготовке промо материалов
- Количество специалистов с редакторским доступом к партнерскому проекту (то есть количество партнерских менеджеров). Это специалисты, которые могут редактировать все проекты ваших клиентов в Callibri. Нажмите на кнопку Настроить, чтобы добавить нового специалиста в ряды партнерских менеджеров
- Оборот. Теперь размер кэшбека не будет для вас сюрпризом (приятным или нет) в конце месяца. Вы будете видеть точную цифру на текущий момент, и сколько необходимо закинуть денег, чтобы взять новую высоту
- Промокод. Его можно копировать в один клик, чтобы передать новому клиенту
Все клиентские проекты будут показываться в одном списке, с балансам, сроками и суммами продления.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Комментарии