Этот бот — часть глобальных изменений в системе уведомлений Callibri. Мы хотим, чтобы работа с нашими сервисами стала ещё более быстрой, эффективной и удобной.
Мы уже перенесли в бота уведомления о звонках:
Оповещает о появлении новых звонков в проекте.
Сообщает реальный номер телефона клиента, канал и название проекта.
Сообщает статус звонка: пропущенный, отвеченный, автоответчик.
Присылает запись звонка по запросу.
Вот как выглядит общение с ботом:Уведомления для каждого проекта можно подключить с помощью специального ключа. В заметке Помощи мы написали, как получить эти ключи. Вы можете включить уведомления для неограниченного количества проектов.
Бот помогает оперативно реагировать на звонки клиентов. Теперь вам не нужно открывать кабинет и искать реальный номер пользователя, чтобы перезвонить ему — всё уже есть в сообщении бота. Быстро, удобно, да ещё и в любимом мессенджере.
Одним словом, супер.
Если вы привыкли работать с электронной почтой, то туда уведомления мы тоже присылаем. Подключите и их, инструкция есть в Помощи. Вот как выглядит письмо с уведомлением о пропущенном звонке:На этом пока всё. Напишите в чат, если остались вопросы — мы на связи 24/7.
Пока!
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Комментарии