С помощью Callibri мы выяснили, что в офисы компаний попадает только 70% входящих вызовов.
Возможно, вы сейчас подумаете, что дело в перегрузке телефонной линии, или участились перебои в работе телефонных операторов.

Почему это происходит и что делать, смотрите в нашей таблице:
| Проблема | Что с этим делать?
| В офисе никого нет | Приобрести мобильный телефон, и указывать его в рекламе, или поставить переадресацию
| Все менеджеры заняты | Записать речь про ожидание (как это сделать, читайте в следующей статье)
| Сотрудник не хочет отвечать на звонок | Объяснить сотрудникам последствия такого поведения :-)