Запускаем трекинг  электронной почты
Новое

Запускаем трекинг электронной почты

12 декабря 2016 215 4 3 305
Вы просили — мы сделали! Официально и с большой гордостью сообщаем, что кроме прочих (calltracking, chattracking, leadtracking) у нас теперь есть и Email-трекинг.

Что это такое?

Нет, мы не знаем когда придет из Китая ваш чехольчик для айфона.
Нет, мы не знаем сколько раз открывали вашу рассылку.
Зато мы знаем какие именно пользователи (с какой рекламы, сайта, UTM, ключевого слова) отправляют заявки на почтовые адреса, указанные на вашем сайте

Кому это нужно:

Тем, кто получает заявки в электронную почту. Чаще всего это B2B компании, которым клиенты присылают спецификации с заказами. Теперь вы будете абсолютно точно знать, какой пользователь и с какой рекламы сделал тот или иной заказ.

Кому это не нужно:

Если сейчас на вашем сайте нет ни одного адреса электронной почты, то e-mail-трекинг вам не нужен :)

Как работает:

  1. Вы добавляете класс callibri_email ко всем элементам, содержащим email адрес, который надо заменить.
    прописание класса callibri e-mail
  2. Каждому уникальному пользователю показывается уникальный почтовый адрес вида XXXX-YYYYY@dr-mail.com, где:
    • ХХХХ — номер клиента в колибри
    • YYYYYY — уникальный ID сессии пользователя
    • dr-mail.com — наш сервисный почтовый домен
      отправка письма на трекинговый адрес
  3. Когда на какой-то из ящиков приходит письмо, мы определяем пользователя, отправившего его
  4. В этот момент в Едином журнале лидов появляется запись:
    трекинг e-mail письма
  5. А на почту, которую вы указали для получения заявок, приходит такое письмо:
письмо о получении лида через e-mail
Вот и вся магия.

Можно ли ответить на письмо?

Да, теперь можно отвечать на все заявки, где клиент указал свой e-mail адрес. Письмо уйдет на его почтовый ящик, и далее вы можете продолжать переписку, минуя наш сервис.

Что за домен?

www.Dr-Mail.com — это наш сервисный домен, который не вызовет вопросов у ваших клиентов.
Подключить email-трекинг
Спасибо за внимание! Остались вопросы? Комментарии ниже:

Поделиться:

Комментарии