Small 2

Иван Шкиря

25.07.2017

ic eye

310

Отправка SMS прямо из Callibri

Возможность отправки СМС прямо из интерфейса диалогов Callibri уже доступна всем клиентам виджета! А теперь коротко зачем она:

Для чего эти SMS

Это чертовски удобно. Представьте:
  • прямо в процессе разговора с потенциальным клиентом вы отправляете ему ссылку на сайт по SMS
  • когда клиент не отвечает, скидываете суть вопроса по SMS
  • напоминаете о встрече через SMS
  • поздравляете с днем рождения
  • сообщаете номер заказа

Почему SMS, а не что-то еще?

Сообщения от незнакомцев через другие мессенджеры часто воспринимаются как спам. Да и скорость реакции оставляет желать лучшего. Но есть и  плюсы:
  • Максимальная доставляемость
  • Запредельно высокий показатель читаемости (до 96%)
  • Для отправки нужен только номер абонента

Как использовать:

Очень просто. Вы точно также как и раньше, общаетесь с клиентами в диалогах Callibri, а когда понимаете, что SMS просто необходимо, то:
  • выбираете, на какой номер отправлять SMS
  • отправляете
2017-07-25_17-28-11.png
2017-07-25_17-28-11.png 670.88 KB

Тут даже и объяснять нечего, все понятно из картинки.

Где подвох:

SMS — платный канал. Для использования придется прикупить этих самых SMS-ок в журнале услуг:
  • 1 000 штук за 5000 ₽ 
  • 10 000 штук за 30 000 ₽
Да, это дороже чем в сервисах, которые рассылают спам. Но мы ведь и не такой сервис. Мы экономим время: ваше и ваших менеджеров. Вам не придется искать этот сервис, разбираться в нем, подключать, оплачивать, настраивать, заходить, отправлять и т. д. В Callibri все уже есть и работает. С учетом среднего объема сообщений (в пределах тысячи в месяц) и нулевых затратах вашего времени, наше предложение чертовски выгодно 🤗

Еще нюанс:

На текущий момент SMS будут уходить от отправителя Callibri. Но вообще мы можем добавить возможность подключения вашего буквенного имени отправителя. Если такие запросы будут — сделаем.

Остались вопросы?

Задайте их в комментариях к этой статье. На все ответим, критику изучим, предложения примем.