0d28f3be 2874 45a6 8a5b f6e8ba8ec69d

Георгий Шишляев

16.03.2018

Теги: Вакансии

ic eye

597

Вакансия: Оператор контакт-центра

Callibri ищет в свою команду операторов контакт-центра! У нас много вакантных мест: хватит всем.

Кого мы ищем? 

Нам нужен человек, который будет обрабатывать входящие обращения, холить и лелеять клиентов, четко и профессионально консультировать их по продуктам компании. Если ты любишь людей и умеешь выстраивать диалог с ними (как письменно, так и устно) — смело отправляй нам свое резюме. Но сначала изучи условия работы. 

Требования

  • Ты способен быстро разобраться в продукте;
  • У тебя приятный голос;
  • У тебя грамотная, понятная и структурированная речь; 
  • Грамотная письменная речь;
  • Ты — опытный пользователь интернета;
  • Ты получил высшее образование или на пути к этому;
  • Ты хочешь помочь клиенту не "потому что надо", а по велению души;
  • Ты можешь сохранять спокойствие, если собеседник на том конце провода нервничает;
  • Умеешь быть в диалоге ведущим, а не ведомым.

Обязанности

  • Прием и обработка входящих обращений, выявление потребности клиента с последующей переадресацией заявок менеджерам;
  • Вовремя выходить на смену.

Условия работы

  • Без холодных звонков и поиска клиентов;
  • График посменный. Смена 12 часов: чередование дневная/ночная (с 9:00 - до 21:00 и с 21:00 - до 9:00);
  • 1250 рублей/смена;
  • Уютный офис с видом на набережную в самом центре города; 
  • Работа на Mac, теплые тапки, кофемашина, 20 сортов листового чая, сладости, фрукты, пятничный обед, холодильник с собственным инстаграмом

Место работы 

г. Екатеринбург, переулок Химиков, 3. Офис находится в здании коворкинга "Соль". Ближайшая станция метро «Площадь 1905 года». 

Бюрократия, сплетни, неудобства и дискомфорт - это все пережитки прошлого. В нашем офисе работа в удовольствие.
Именно поэтому мы ждем в нашу команду таких же как мы! А посмотреть на колибрианцев и наше Гнездо можно тут.

Кому отправлять резюме

Георгий Шишляев
go@callibri.ru
+79920077454 

Поделиться: