Упала конверсия в покупки, надо набрать подписчиков в рассылку, поддержать акцию, раскидать промокоды или просто вовлечь людей? Пользователи готовы активничать и давать контакты, но им нужно что-то за это.
Идеальный инструмент для такого обмена — Колесо фортуны. В статье расскажем, что это и как использовать такое всплывающее окно на сайте — с примерами реального бизнеса.
Что такое Колесо фортуны
Колесо фортуны — это виджет, который позволяет в обмен на контакты пользователя выдавать ему случайный приз: промокод, скидку, подписку или подарок. Это максимально интерактивная разновидность всплывающих окон. Формат Колеса фортуны часто есть в сервисах среди вариантов оформления.
О том, какие сервисы с попапами есть на российском рынке, написали отдельную статью.В российских сервисах Колеса фортуны редко отличаются друг от друга: это вращающийся барабан с секторами, на каждом из которых есть приз.
Реже встречаются и другие варианты. Например, Попапы Callibri предлагают четыре варианта оформления Колеса фортуны для разных задач.
О том, какие сервисы с попапами есть на российском рынке, написали отдельную статью.В российских сервисах Колеса фортуны редко отличаются друг от друга: это вращающийся барабан с секторами, на каждом из которых есть приз.
Реже встречаются и другие варианты. Например, Попапы Callibri предлагают четыре варианта оформления Колеса фортуны для разных задач.
- Модальное окно — классический вариант виджета.
- Барабан — минималистичный вариант виджета.
- Сайдбар — наиболее заметный вариант для громких анонсов.
- Лента с картинками — если надо показать призы визуально.
Бывают и другие варианты: издательство МИФ уже много лет предлагает посетителям своего сайта играть в «Книгозино» в формате слот-машины.
Колесо фортуны — простой во внедрении и эффективный инструмент геймификации. Он точно нужен, если вы привлекаете лиды через сайт, то есть всем B2C-бизнесам:
Колесо фортуны — простой во внедрении и эффективный инструмент геймификации. Он точно нужен, если вы привлекаете лиды через сайт, то есть всем B2C-бизнесам:
- бьюти-индустрии,
- банкам,
- Ecom,
- туроператорам,
- автодилерам,
- гастрономии,
- медицине,
- производителям продуктов, одежды и так далее.
Что такое геймификация
Геймификация — использование игровых механик в неигровом онлайн-пространстве. Если вы упаковываете свою бизнес-задачу в игру, это:
- Упрощает коммуникацию с клиентом.
- Снимает барьеры.
- Сглаживает прямолинейность бизнес-подхода.
- Вызывает положительные эмоции.
Большинство людей азартны по своей природе и любят интерактив, поэтому геймификация всегда работает на повышение интереса к продукту и компании.
Какие задачи решает Колесо фортуны
Независимо от сервиса-поставщика и внешнего вида, колесо фортуны всегда имеет одинаковую механику:
Пользователь оставляет свои контактные данные → «крутит барабан» → забирает приз.
Важно:
- Лотерея всегда беспроигрышная.
- Количество попыток ограничено, например, одна в неделю или в целом одна.
- Максимальные призы выпадают редко. Вероятность выпадения каждого сектора — кастомная настройка.
Такая механика позволяет бизнесу решать сразу несколько задач:
- Снижать стоимость лида — людям нравится интерактив, особенно если за участие дают бесплатную плюшку, поэтому они охотнее оставляют контактные данные.
- Мотивировать на покупку — скидка или промокод с ограниченным сроком действия заставят не откладывать приобретение товара на потом.
- Продвигать товары и услуги — разыгрывайте скидки и промокоды на отдельные товары, услуги, категории, чтобы распродать залежавшееся или привлечь внимание к новинкам.
- Поддерживать лояльность действующих клиентов — раздавайте через Колесо фортуны доступ к лид-магнитам, например, чек-листам, урокам в обучающих курсах, фрагментам книг.
- Продвигать мобильное приложение — вы можете сделать Колесо фортуны доступным только для пользователей мобильного приложения и мотивировать пользователей его установить, чтобы получить подарок.
- Популяризировать бренд в социальных сетях — в этом случае вы делаете обязательной подписку на группу или канал перед «раскруткой барабана».
- Проводить распродажи — попап Колесо фортуны позволяет более оригинально распределять скидки на товары и услуги в период Черной пятницы или перед Новым годом.
- Улучшать аналитику — все сервисы настройки Колеса фортуны на сайте автоматически синхронизируются с CRM и системами аналитики, за счет чего вы можете отследить эффективность виджета и выбранных призов. Есть и внутренняя аналитика, как в Callibri. Два уровня: основные показатели и детализация в Едином Журнале Лидов.
- Увеличивать возвращаемость клиентов — Колесо фортуны можно кастомизировать таким образом, чтобы виджет был доступен только неактивным клиентам.
- Собирать контакты — в обмен на подарки вы получаете контакты для рассылок.
3 примера успешного использования Колеса фортуны
Ювелирный магазин Sunlight
С 31 августа 2017 по 31 декабря 2021 года Sunlight предлагал посетителям сайта участвовать в акции: вращать Колесо фортуны и получать в подарок золотые подвески, кольца, часы, сертификаты, скидки и бонусы. Условие — игра была доступна только в мобильном приложении.
Пользователи получали одно «вращение» ежемесячно, также дополнительный спин можно было получить за покупку в магазине Sunlight от 5 000 ₽.
Пользователи получали одно «вращение» ежемесячно, также дополнительный спин можно было получить за покупку в магазине Sunlight от 5 000 ₽.
- Результат. Помимо упоминаний, компания еще и снизила стоимость внедрения мобильного приложения на 20%.
Хостинг-провайдер и регистратор доменов Timeweb
В конце ноября 2020 года российский хостинг внедрил на сайт Колесо фортуны в период осенних распродаж. В качестве призов компания предлагала скидки до 100% на некоторые свои услуги.
- Результат. Компания собрала более 18 000 заявок при более чем 40 000 показов виджета, конверсия составила более 45%.
Бренд одежды Faguo
Французский бренд внедрил Колесо фортуны в мобильную и десктопную версию сайта в 2019 году. Посетители могли «покрутить барабан» и в обмен на контактные данные выиграть приз: пару кроссовок и бесплатную доставку следующего заказа.
- Результат. Компания стала получать в 11 раз больше лидов, при этом снизила стоимость их привлечения в 4 раза
Всплывающие окна
Готовые механики лидогенерации
Гибкая настройка за 10 минут
Библиотека картинок для любой отрасли
Заключение
Колесо фортуны — органичный способ вовлечь пользователя в коммуникацию.
- Вы получите данные для дальнейшей работы системы лид-менеджмента.
- Он получает подарок и прогревается до следующего этапа воронки.
Если не хватает лидов и падает конверсия, тестируйте Колесо фортуны, чтобы улучшить показатели.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Комментарии