Обновления Callibri: возможность отключить чат-бота на сайте, передача данных в MyBI
Обновление

Обновления Callibri: возможность отключить чат-бота на сайте, передача данных в MyBI

23 ноября 2021 3 0 76
Привет, это ноябрьские обновления Callibri:
  • Добавили возможность выключать чат-бота на сайте.
  • Теперь можно выбрать режим отображения МультиЧата: сет иконок соцсетей или стандартный чат.
  • Обновили дизайн Генератора UTM-меток.
  • Появился коннектор Callibri в myBI Connect.
  • Анонс конференции Callibri «Как рулить маркетингом?».

Возможность выключить чат-бота на сайте

Теперь вы можете оставить на сайте только чат, чтобы там всегда отвечал оператор, а в соцсетях и мессенджерах использовать чат-бота. Это удобно, если в социальных сетях вам задают много типовых вопросов или вы используете мессенджеры, как канал для техподдержки. 

Откройте раздел «Настройки», далее МультиЧат➝Чат-бот➝Настройки чат-бота➝Отключите необходимые каналы.
личный кабинет Callibri

Сет иконок соцсетей в МультиЧате

Мы добавили ещё один вариант отображения МультиЧата — теперь можно показывать клиентам иконки всех подключенных соцсетей и мессенджеров, вместо стандартного чата. Для этого нужно отключить все четыре таба (чат, заявка, звонки, контакты) и включить нужный режим в основных настройках. Пока режим работает только на десктопе.
иконки соцсетей вместо чата

Новый дизайн Генератора UTM-меток Callibri

Старый тоже был ничего, но новый выглядит чище и симпатичнее. Механика работы никак не поменялась: добавляйте ссылку, которую нужно разметить, выбирайте источник трафика и последовательно заполните основные параметры. Готовая ссылка будет во вкладке «Готовая ссылка». По умолчанию она свёрнута, но вы можете её развернуть, если нужно.
Перейти в Генератор
Зачем нужны utm-метки и как их сделать правильно мы рассказывали в отдельной статье.
новый генератор меток Callibri

Коннектор Callibri в myBI Connect

Теперь мы можем передавать информацию о звонках, заявках и чатах в myBI Connect. Это сервис, который автоматически выгружает данные из множества облачных источников в единую базу и предоставляет возможность строить и анализировать отчеты в любой удобной среде (Power BI, Qlik, Excel и прочие). Можно бесплатно подключиться и протестировать myBI Connect в течение 14 дней.  Инструкцию по выгрузке данных из Callibri оставим здесь.
API Callibri

Анонс конференции Callibri

Нестабильный рынок, дефицит машин, падение продаж — краткие итоги пандемии для автобизнеса. Непростое, но самое подходящее время для того, чтобы собрать свой маркетинг заново. 
8 декабря на онлайн-конференции «Как рулить маркетингом» мы вместе с  экспертами из Авто.ру, Elama, Completo, TRINET.Group, Rookee, R-брокер и уральского автохолдинга ОКАМИ поможем автодилерам составить стратегический план на следующий год. 

На ивенте:
  • разберем опыт оператора, который продает 10.000 автомобилей ежегодно;
  • посмотрим какие механики и каналы продвижения работали для автосферы в 2021;
  • узнаем про нишевые инструменты привлечения трафика и работы с клиентами, которые дают результат;
  • определим тренды, которые повлияют на работу автомаркетолога в 2022 году и научимся их применять.

Участие бесплатное, стартуем в 12:00 (МСК).
Зарегистрироваться

Поделиться:

Советуем прочитать:

Обновление
Обновления Callibri: новые пакеты минут для номеров 8 800 и кастомизация табов в МультиЧате
03.08.2021 0 3
Обновление
Масштабное обновление МультиЧата Callibri. Теперь чат-бот отвечает в соцсетях и мессенджерах
17.08.2021 0 4
Обновление
Обновления Callibri: новые Диалоги, файлы в квизах и анонс онлайн-конференции о недвижимости
10.09.2021 2 4