Этот вопрос часто возникает у маркетологов при разработке стратегии продвижения сайта. Чтобы ответить на него подробно, обратимся к статистике.
С 2018 года в социальной сети Facebook насчитывается более 2 млрд. активных пользователей. Вторым по популярности стал YouTube — там регулярно бывает 1,5 млрд. человек. В 2018 аудитория соцсетей достигала 2 миллиардов активных пользователейКак мы видим, огромное количество людей ежедневно пользуется социальными сетями. Это делает их мощным инструментом для продвижения бизнеса. Но только если следовать нескольким важным правилам.
В этой статье referr.ru раскрывает секреты ссылочного продвижения через соцсети, а именно:
Правила ведения социальных сетей для бизнеса;
Как получить ссылку, заполнив профиль;
Как правильно дистрибутировать контент в социальных сетях;
Как использовать крауд-маркетинг в соцсетях;
Какие алгоритмы ранжирования использует VK, FB и Instagram.
Как правильно вести социальные сети для бизнеса
Зачастую продвижение компании в соцсетях ограничивается созданием брендированной группы или страницы. Главным контентом в таких сообществах являются акции, розыгрыши, доработки и описание продукта (товаров или услуг, которые предоставляет компания).
В чем ошибка?
Начнем с типа страницы. Корпоративные группы, безусловно, имеют место быть. Но! Как вспомогательные. Ничего не работает так хорошо для бизнеса, как ведение личной страницы представителя компании. Однако представитель компании — не обязательно ее владелец. Представителем может быть и маркетолог, SMM-менеджер, product и т.д.
Аудитория предпочитает читать посты реальных людей и полезных групп. Подписки на брендированные сообщества чаще всего добывают через конкурсы, розыгрыши или специальные предложения.
Теперь поговорим о том, что следует размещать на странице представителя компании. Да, информация об акциях, розыгрышах и свежие новости компании — это неплохо. Но каждый раз, когда вы пишете такой пост, задумайтесь: полезен ли он вашей целевой аудитории?
Аудитория соцсетей хочет видеть в своей ленте интересную информацию, будь то Facebook, ВКонтакте или Instagram. Безусловно, все рады тому, что у вашего сотрудника день рождения или вы отрисовали красивую кнопку на сайте, но как это поможет им?
Вот пример полезного поста:
Продвигать компанию в соцсетях можно через полезные постыПроанализируйте отклики на опубликованный ранее пост, чтобы правильно определить релевантную тему для следующего. Перед этим постом о крауд-маркетинге я получила около 15 сообщений с текстом «А что такое крауд? Расскажите, пожалуйста».
Социальные сети как вид сабмитов
Сабмиты — это размещение подробной информации о компании в бизнес-справочниках, каталогах, сайтах поиска работы, картах и отзовиках. Что это дает бизнесу? Прежде всего, активные ссылки на сайт компании.
Как сабмиты работают в социальных сетях?
Соцсети действуют так же как другие площадки-сабмиты — путем заполнения профиля.
Что должно быть в профиле страницы представителя компании?
Имя, Фамилия представителя;
Должность в компании;
Опыт работы;
Личное фото;
Телефон и e-mail адрес;
Ссылки на соцсети;
Ссылка на сайт;
По возможности, описание компании и лого;
Физический адрес офиса компании;
Юридические данные (если есть в наличии).
Правильно заполненный профиль представителя компании не только даст ссылку, но и поможет повысить уровень доверия ЦА.
Дистрибуция контента
Главное правило удачной дистрибуции контента в соцсетях — правильное написание подводки. Не стоит размещать просто ссылку без вовлекающего текста.
Обращайте внимание на тематические паблики с 10 000 подписчиков и более.
Проверяйте активность аудитории (сколько людей оценивают и комментируют посты);
Смотрите на качество постов и количество рекламы;
Оцените, качественно ли работает модерация.
Чем больше таких сообществ у вас будет заготовлено, тем лучше. Но помните: не стоит делать рассылку поста по всем группам сразу. Это может быть расценено как спам и ваш аккаунт временно заблокируют.
Крауд-маркетинг в соцсетях
Крауд-маркетинг — размещение положительных комментариев о компании в различных сообществах. В социальных сетях реализовать крауд-кампанию немного проще, нежели на форумах или сайтах вопросов-ответов.
Вам понадобятся несколько раскрученных аккаунтов. В них должно быть:
Фото;
Имя Фамилия;
Полная информация;
Можно e-mail.
Аккаунты должны быть от 1 года жизни с «активной» лентой (от 20-25 постов в ленте).
Где взять такие аккаунты? Самый безопасный способ получить раскрученные аккаунты — приобрести их или взять в аренду у реальных людей, которые занимаются профессиональным ведением профилей в соцсетях на продажу. Так вы минимизируете риски попасть под санкции.
Найти такие аккаунты можно на бесплатных досках объявлений или с помощью поиска в необходимой социальной сети.
Алгоритмы социальных сетей и как под них подстроиться
После того, как в 2016 году социальные сети ввели собственные алгоритмы ранжирования постов, SMM-менеджеры недоумевают, как поднять их в ленте. Чтобы разобраться с проблемой, давайте познакомимся с этими алгоритмами поближе.
ВКонтакте
Ранее в ВК были популярны короткие публикации с мемами, но после введения новых алгоритмов все изменилось.
Полезно создавать посты в едином стиле. Желательно, если он будет авторским.
Facebook
В FB дела обстоят с точностью до наоборот, аудитория активничает с короткими постами и вяло откликается на лонгриды. Возможно, причиной этому является простая нехватка времени.
Если же вы продвигаете свое корпоративное сообщество, то будьте готовы к тому, что записи групп в Facebook появляются в самом конце ленты. Если только это не репост.
Как показывает практика, Instagram отлично подходит для продвижения интернет-магазинов и инфобизнеса.
Instagram блокирует профили за массфоловинг и масслайкинг и снижает охватРанее аудитория этой социальной сети была сконцентрирована на ленте с фотографиями без длинных постов. Сейчас в ленте Instagram популярны вайны (короткие видеоролики) и полезные лонгриды под красочными мотивирующими фото.
Кроме этого, в 2016 году появились Stories, которые сразу полюбились аудитории. Из-за них многие пользователи так и не доходят до самой ленты.
В связи с этим, самое эффективное размещение рекламы именно в сторис. Для того, чтобы вас заметили, используйте короткие видео или «живые» фото с небольшим описанием продукта.
