В июле 2020 года TikTok запустил рекламную платформу TikTok Ads Manager, она ориентирована на малый и средний бизнес и открывает небольшим компаниям рекламные возможности платформы, которые раньше были им недоступны.
Эта статья — пошаговое руководство: от создания личного кабинета до запуска рекламы в TikTok. Держите его под рукой, когда будете запускать свою первую кампанию.
Особенности площадки
TikTok — это популярная платформа для дистрибуции коротких вертикальных видео, которые обычно сняты на смартфон, а также самая молодая соцсеть — ТикТок появился в 2018 году.
Приложение запустила команда разработчиков видеохостинга Douyin, который доступен только на территории Китая. Они хотели развивать продукт, не нарушая законы своей страны, поэтому сделали аналог сервиса для мирового рынка.
Специфика аудитории
По данным исследования Mediascope, число активных пользователей приложения — более 38 миллионов человек ежемесячно. Это люди, которые имеют средний доход или выше среднего. Большая часть аудитории — подростки и молодые люди в возрасте от 12 до 24 лет, но есть и пользователи других возрастных категорий. Среди аудитории женщин чуть больше, чем мужчин:При этом пользователь TikTok ежедневно проводит в среднем по 33 минуты в приложении, по данным за май 2021.
Начало работы: как создать рекламный кабинет
Нажмите здесь, чтобы создать рекламный аккаунт. В открывшемся окне укажите регион — Russian Federation. А также выберите тип аккаунта:
- Бизнес — подходит для продвижения товаров и услуг компании (нужно будет заполнить информацию о компании).
- Индивидуальный — подходит для продвижения, например, личного сайта.
В правом верхнем углу можно изменить язык интерфейса на русский. Перевод достаточно кривой, но если вы плохо понимаете по-английски, это пригодится.
Далее алгоритм различается в зависимости от типа аккаунта. В этой статье мы рассмотрим создание бизнес-аккаунта и работу с ним.
Далее алгоритм различается в зависимости от типа аккаунта. В этой статье мы рассмотрим создание бизнес-аккаунта и работу с ним.
Если выберете тип «Бизнес», скорее всего, вы увидите вот такое всплывающее окно:
Это предложение поучаствовать в программе TikTok Back to Business — в рамках нее малый и средний бизнес может получить бонус в размере $300 на баланс рекламного кабинета. Использовать бонус можно до 31 декабря 2020. Чтобы принять участие в программе, нужно указать данные вашей компании. Они проходят модерацию около трех дней, поэтому вы можете создать аккаунт, сразу заполнить данные и только потом разобраться с настройками рекламы. Так вы сэкономите время на ожидании. Перейти к заполнению данных о компании можно с помощью верхнего меню после того, как вы создадите аккаунт:
Подробную инструкцию по заполнению раздела смотрите в шаге 4, а пока давайте создадим аккаунт.
Это предложение поучаствовать в программе TikTok Back to Business — в рамках нее малый и средний бизнес может получить бонус в размере $300 на баланс рекламного кабинета. Использовать бонус можно до 31 декабря 2020. Чтобы принять участие в программе, нужно указать данные вашей компании. Они проходят модерацию около трех дней, поэтому вы можете создать аккаунт, сразу заполнить данные и только потом разобраться с настройками рекламы. Так вы сэкономите время на ожидании. Перейти к заполнению данных о компании можно с помощью верхнего меню после того, как вы создадите аккаунт:
Подробную инструкцию по заполнению раздела смотрите в шаге 4, а пока давайте создадим аккаунт.
Закройте всплывающее окно и заполните ваши контактные данные как владельца аккаунта. Укажите адрес электронной почты или номер телефона, создайте и подтвердите пароль:
Также вам нужно запросить проверочный код, он придет на указанный адрес почты или номер телефона. Введите код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» — она станет активна, когда все поля формы будут заполнены.
После этого заполните информацию об аккаунте. Здесь есть пара моментов, на которые нужно обратить внимание:
Также вам нужно запросить проверочный код, он придет на указанный адрес почты или номер телефона. Введите код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» — она станет активна, когда все поля формы будут заполнены.
После этого заполните информацию об аккаунте. Здесь есть пара моментов, на которые нужно обратить внимание:
- Лучше, если название аккаунта будет соответствовать проекту, для которого вы будете запускать рекламу — впоследствии вы можете создать несколько аккаунтов, тогда осмысленные и понятные названия упростят работу.
- Выберите часовой пояс, в котором находитесь, или тот, для которого планируете запускать рекламу — время показа объявлений будет настраиваться по этой тайм-зоне.
Шаг 1. Создаем рекламную кампанию
Структура рекламного кабинета TikTok состоит из трех компонентов:
- Рекламных кампаний.
- Групп объявлений.
- Объявлений.
Все рекламные цели в TikTok делятся на три категории:
- Осведомленность. На момент написания статьи в этой категории представлена только одна цель — Охват. Выбирайте ее, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.
- Рассмотрение — категория, в которую входят цели для привлечения аудитории к вашим ресурсам. Для сайта выбирайте цель Трафик. Выбирайте цель Установка приложения, если хотите вести пользователей в ваше мобильное приложение. Если хотите, чтобы ваше рекламное видео посмотрели как можно больше человек, выбирайте цель Просмотры видео.
- Конверсии — категория, к которой относятся цели, призванные побудить пользователей совершать целевые действия на сайте. На момент написания статьи в этой категории также представлена только одна цель — Конверсии.
Выберите цель, которая соответствует задачам рекламной кампании. В зависимости от вашего выбора дальнейшие настройки будут отличаться. Не нажимайте кнопку «Продолжить»! Сначала укажите название кампании и бюджет — эти блоки находятся ниже на этой же странице. Иначе рекламный бюджет будет по умолчанию расходоваться без ограничений.
В настройках есть три пункта:
В настройках есть три пункта:
- Название кампании. Система генерирует его автоматически, но вы можете его изменить. Задайте понятное название, чтобы впоследствии легко ориентироваться в списке кампаний и отчетах.
- А/Б-тестирование. Возможность сравнить показатели эффективности двух вариантов какой-либо составляющей рекламной кампании. В пункте «Переменная» (он появится, если передвинуть слайдер в положение «включен») укажите, что именно вы намерены сравнивать. В первый раз доступен только один вариант — «Трафик», он позволяет сравнить, как на один и тот же креатив реагируют разные аудитории.
-
Бюджет. Укажите сумму, которую готовы потратить на рекламную кампанию. Есть три варианта:
- Без ограничений — в этом случае нужно установить ограничение расходов на уровне группы объявлений.
- Всего — максимальная сумма, которую вы готовы потратить за время работы кампании. Выбрав этот вариант, вы сможете указать дневной бюджет на уровне группы объявлений, чтобы расходы распределялись равномерно.
- Ежедневный бюджет — максимальная сумма, которую вы готовы тратить на рекламу в день. При такой настройке на уровне группы объявлений вы не сможете установить общий бюджет — только дневной.
Выберите подходящий вам вариант и укажите минимальную сумму. По правилам TikTok она не может быть меньше 5 000 рублей.
Вот теперь нажмите кнопку «Продолжить».
Шаг 2. Создаем группу объявлений
Сначала укажите понятное вам название группы объявлений. Их может быть несколько, поэтому понятность важна.
Выбор мест размещения
Далее нужно выбрать места для показа рекламы: это может быть автоматическое размещение, а можно указать места вручную. Мы рекомендуем второй вариант:
Есть четыре места размещения рекламы, которые доступны в TikTok Ads:
Есть четыре места размещения рекламы, которые доступны в TikTok Ads:
- TikTok — реклама будет показываться только внутри соцсети.
- Реклама в приложениях: TopBuzz, BuzzVideo, News Republic и BaBe — недоступны в России.
- Helo — «ведущая социальная медиаплатформа Индии» — недоступно в России.
- Pangle — TikTok Audience Network — недоступно в России.
Таким образом, если вы планируете показывать рекламу жителям России, вам доступно только одно место размещения — первое. Если же вы запускаете рекламу на жителей других стран, сверьтесь со списком доступных мест размещения для разных стран.
Настройки объявления
После этого выберите тип продвижения. В зависимости от цели кампании вы можете выбрать мобильное приложение или указать адрес сайта, куда хотите вести пользователей.
Внимание! Если вы ведете людей в приложение, сначала его нужно добавить в раздел «Библиотека» рекламной платформы TikTok, как это сделать рассмотрим далее — в настройках специальной пользовательской аудитории.
Если выбираете вариант с сайтом, в «Дополнительных параметрах» вы можете указать пиксель TikTok, если хотите отслеживать действия пользователей на сайте. Сначала пиксель нужно создать и настроить, как это делать, рассмотрим дальше.
После этого нужно заполнить основную информацию о рекламной кампании:
- Отображаемое имя — название компании, бренда или продукта, которое будет показано вместе с вашей рекламой в качестве описания.
- Изображение профиля — оно будет показано вместе с рекламой. Используйте квадратное изображение весом до 50 КБ.
- Категория — то есть категория рекламы, она нужна для более эффективной оптимизации. Выберите подходящую категорию из списка. Помните, что почти во всех представленных категориях есть подкатегории, они представлены в выпадающих списках, наличие такого списка обозначено стрелкой.
Ключевые слова — теги, которые соответствуют тематике объявления и сайта, на который вы ведете пользователей. Они нужны для работы алгоритмов оптимизации рекламы TikTok. Укажите не более 20 ключевых слов.
Здесь же вы можете разрешить пользователям комментировать и скачивать ваши видео или ограничить эту возможность — для этого переключите соответствующие слайдеры.
Здесь же вы можете разрешить пользователям комментировать и скачивать ваши видео или ограничить эту возможность — для этого переключите соответствующие слайдеры.
Настройка аудитории
Чтобы настроить аудиторию объявления, вам нужно задать параметры пользователей — настроить таргетинг. Также вы можете выбрать пользовательскую аудиторию или создать look-alike аудиторию. Рассмотрим последовательность действий в каждом из этих случаев.
1. Настраиваем таргетинг
- Расположение: вы можете выбрать всю страну целиком или конкретные регионы — более точный таргетинг недоступен.
- Укажите пол вашей целевой аудитории.
- Выберите возрастные категории — их может быть несколько.
- Укажите язык — русский. Вы можете оставить значение по умолчанию — «Без ограничений», однако TikTok рекомендует выбирать язык и создавать креатив в соответствии с основным языком вашей целевой аудитории. Это поможет получить больше целевых показов.
Категории интересов
Здесь представлен длинный список категорий и подкатегорий, воспользуйтесь поиском и выберите те, что соответствуют вашей рекламе:
Параметры устройства
Параметры устройства
В TikTok Ads представлен довольно подробный список параметров, которые позволяют собрать в аудиторию владельцев определенных типов устройств: начиная от типа и версии операционной системы, заканчивая типом соединения и оператором связи, которых для России представлено четыре.
Ограничение аудитории по типу операционной системы нужно, если вы рекламируете приложение — в этом случае нужно создать разные аудитории и группы объявлений для iOS и Android.
Ограничение аудитории по типу операционной системы нужно, если вы рекламируете приложение — в этом случае нужно создать разные аудитории и группы объявлений для iOS и Android.
Важно! В этом блоке нельзя включить сбор пользователей, которые отреагировали на рекламу, в отдельную аудиторию. Для этого нужно отдельно создать пользовательскую аудиторию типа «Вовлеченность».
2. Пользовательские аудитории
Если вы впервые настраиваете рекламу и у вас нет готовых аудиторий, вам нужно их создать. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» пункт «Аудитория» или нажмите на иконку создания новой аудитории в интерфейсе настроек:
Вы окажетесь на странице управления аудиториями. Чтобы добавить новую, нажмите кнопку «Создать аудиторию»:
В открывшемся окне выберите «Создать пользовательскую аудиторию»:
В TikTok доступно четыре варианта пользовательских аудиторий:
Вы окажетесь на странице управления аудиториями. Чтобы добавить новую, нажмите кнопку «Создать аудиторию»:
В открывшемся окне выберите «Создать пользовательскую аудиторию»:
В TikTok доступно четыре варианта пользовательских аудиторий:
- Вовлеченность.
- Из файла с данными пользователей.
- Действия в приложении.
- Трафик веб-сайта.
Позволяет собирать в аудиторию пользователей TikTok, которые взаимодействовали с вашей рекламой.
В TikTok предусмотрено два варианта взаимодействия пользователей с рекламой, они же — условия сбора аудитории: показы и клики. Вы можете включить пользователей в аудиторию и исключить другую категорию из нее. Также нужно выбрать период времени: от 7 до 180 дней.
Чтобы создать аудиторию типа «Вовлеченность», вы должны создать и настроить хотя бы одну группу объявлений. Это нужно, чтобы ID группы объявлений появились в выпадающем списке. Если оставить пустым поле «ID группы», в аудиторию будут собираться пользователи, которые взаимодействовали с любым из ваших объявлений.
В TikTok предусмотрено два варианта взаимодействия пользователей с рекламой, они же — условия сбора аудитории: показы и клики. Вы можете включить пользователей в аудиторию и исключить другую категорию из нее. Также нужно выбрать период времени: от 7 до 180 дней.
Чтобы создать аудиторию типа «Вовлеченность», вы должны создать и настроить хотя бы одну группу объявлений. Это нужно, чтобы ID группы объявлений появились в выпадающем списке. Если оставить пустым поле «ID группы», в аудиторию будут собираться пользователи, которые взаимодействовали с любым из ваших объявлений.
Укажите название аудитории и нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы завершить настройки. Создание аудитории занимает несколько минут — следите за изменениями статуса в строке «Доступность» на странице управления аудиториями.
Аудитория из файла
Чтобы создать аудиторию из загруженного файла, в окне создания пользовательской аудитории выберите вариант «Файл с данными о клиентах»:
Для настройки аудитории из файла нужно последовательно выполнить три шага:
Для настройки аудитории из файла нужно последовательно выполнить три шага:
- Выберите тип файла для загрузки: обычный или зашифрованный.
- Загрузите файл с идентификаторами мобильных устройств пользователей (IDFA/GAID) в оригинальном или хешированном виде.
Внимание! Чтобы выгрузить данные об идентификаторах устройств пользователей, вам понадобится мобильное приложение и, например, AppMetrica. - Укажите название аудитории и нажмите кнопку «Подтвердить».
Действия в приложении
Этот тип позволяет собрать в аудиторию пользователей, которые скачали ваше приложение и совершили в нем определенные действия. Но сначала нужно добавить приложение в «Библиотеку». Для этого перейдите на страницу «Событие» и нажмите кнопку «Управлять» («Manage») в разделе «App Event»:
Создайте новое приложение и выполните его настройку, для этого:
Создайте новое приложение и выполните его настройку, для этого:
- Укажите ссылку на ваше приложение в App Store или Google Play:
- Для отслеживания событий в приложении понадобится сторонний сервис — выберите его из списка и укажите необходимые данные:
Если не настроить отслеживание событий, рекламная платформа TikTok сможет измерять только трафик в магазин приложений, данные о конверсиях будут недоступны. - Завершите настройку приложения.
После этого перейдите на страницу создания пользовательских аудиторий и выберите «Действия в приложении»:
Укажите событие, которое будет служить условием добавления пользователей в аудиторию, и период времени:
Также вы можете исключать из аудитории пользователей, которые совершили определенные действия.
Укажите событие, которое будет служить условием добавления пользователей в аудиторию, и период времени:
Также вы можете исключать из аудитории пользователей, которые совершили определенные действия.
Задайте все необходимые параметры и нажмите кнопку «Продолжить», чтобы завершить создание аудитории.
Трафик веб-сайта (он же ретаргетинг)
Эта аудитория формируется из людей, которые посетили сайт компании или даже совершили определенное действие. Подробную информацию обо всех доступных для отслеживания событиях вы можете найти в справке TikTok.
Чтобы создать аудиторию из посетителей вашего сайта, нужно создать и установить на сайт пиксель TikTok, а также настроить отслеживание событий.
Как создать пиксель TikTok?
- В пункте меню «Библиотека» выберите пункт «Событие». На открывшейся странице нажмите кнопку «Управлять» («Manage») в блоке «Website Pixel»:
- Нажмите кнопку «Create Pixel»:
- Примите условия использования пикселя:
- Задайте название пикселя и выберите способ установки. Есть два варианта: вручную и через Google Tag Manager:
- Если вы выбрали установку пикселя вручную, скопируйте сгенерированный код и добавьте его в код сайта между тегами <head> </head>:
- Если вы выбрали установку пикселя через Google Tag Manager, нажмите кнопку «Подключиться к Google-аккаунту»:
Дайте приложению TikTok все необходимые доступы:И завершите установку пикселя: - В процессе установки пикселя TikTok предложит вам скачать Pixel Helper — это плагин для Chrome, который автоматически проверяет, корректно ли установлен пиксель и правильно ли работают события.
- Последний шаг настроек — выбор категорий событий:
Чтобы настроить параметры всех необходимых событий, следуйте инструкциям в интерфейсе.
После этого перейдите в окно создания пользовательских аудиторий и выберите вариант «Трафик веб-сайта»:
Далее выберите событие из выпадающего списка и укажите период времени:
Здесь вы тоже можете исключить из аудитории пользователей, который совершали определенные действия.
Далее выберите событие из выпадающего списка и укажите период времени:
Здесь вы тоже можете исключить из аудитории пользователей, который совершали определенные действия.
Задайте все необходимые параметры и нажмите кнопку «Продолжить».
Автоматическое обновление пользовательских аудиторий
Когда вы создаете пользовательские аудитории, важно контролировать, чтобы данные в них оставались актуальными — обновляйте аудитории, чтобы охватывать новых пользователей, не надоедать потенциальным клиентам и получать больше реакций.
TikTok позволяет автоматически обновлять созданные пользовательские аудитории типа «Вовлеченность», «Действия в приложении» и «Трафик веб-сайта», но эта возможность доступна не всем — рекламодатель должен соответствовать определенным требованиям:
- Нужно создать хотя бы одну пользовательскую аудиторию из тех, для которых доступно автоматическое обновление.
- Реклама должна показываться как минимум в течение 30 дней.
Рекламодатель, который соответствует этим требованиям, получает право на автоматическое обновление аудиторий. После этого все новые аудитории будут обновляться автоматически, а те, что были созданы раньше, не будут — нужно заново создать аудитории с такими же параметрами.
Внимание! Если показ рекламы прекращается, вы можете потерять право на автоматическое обновление аудиторий. Но если возобновить показ рекламы, право также может возобновиться, тогда все аудитории, которые ранее обновлялись, продолжат обновляться автоматически.
3. Look-alike аудитории
Они создаются автоматически на основе пользовательских аудиторий. Среди всех зарегистрированных пользователей система находит тех, кто похож на пользователей из исходной аудитории. Например, вы можете выбрать в качестве исходной аудитории пользователей, которые уже купили ваш продукт.
Чтобы создать look-alike аудиторию, перейдите на страницу управления аудиториями в разделе «Библиотека» и нажмите кнопку «Создать аудиторию». В открывшемся окне выберите соответствующий вариант:
Далее вам нужно выбрать исходную аудиторию, задать название и заполнить все обязательные поля в открывшейся форме:
В пункте Содержит источник вариант «удалить» означает, что все пользователи из исходной аудитории будут исключены из похожей аудитории и не увидят вашу рекламу. А вариант «включить» означает, что исходная пользовательская аудитория войдет в похожую аудиторию.
Далее вам нужно выбрать исходную аудиторию, задать название и заполнить все обязательные поля в открывшейся форме:
В пункте Содержит источник вариант «удалить» означает, что все пользователи из исходной аудитории будут исключены из похожей аудитории и не увидят вашу рекламу. А вариант «включить» означает, что исходная пользовательская аудитория войдет в похожую аудиторию.
В пункте Расположение выберите Россию из списка. В пункте Размещение укажите TikTok, так как все остальные площадки в России недоступны. Если вы запускаете рекламу для другой страны — укажите ее.
Размер аудитории влияет на точность подбора похожей аудитории — конкретная аудитория будет сильнее похожа на исходную по характеристикам, а широкая — меньше, зато аудитории в ней будет больше.
Создание похожей аудитории занимает 40–60 минут, в течение этого времени аудитория будет отображаться в общем списке как недоступная.
Бюджет и время показа
В этом блоке настроек группы объявлений вы можете указать даты и время работы рекламы, а также задать лимит ежедневных расходов:
Для дневного бюджета есть ограничение — вы должны тратить минимум 2 000 рублей в день.
Для дневного бюджета есть ограничение — вы должны тратить минимум 2 000 рублей в день.
Если хотите управлять показом рекламы вручную (останавливать и возобновлять его самостоятельно), поставьте галочку в чекбоксе «Выполнять непрерывно». Если галочку не поставить, TikTok сам будет останавливать работу кампании по заданному расписанию или когда закончится бюджет.
При настройке расписания показов рекламы вы можете указать «Весь день» — тогда реклама будет работать круглосуточно.
Также вы можете задать конкретные промежутки времени. Тестируйте разные варианты и подберите оптимальный.
Оптимизация и управление ставками
Выберите из списка цель оптимизации рекламы. Возможно, вам будет доступен только один вариант и выбирать будет не из чего — это зависит от цели, которую вы указали при создании рекламной кампании.
Цель оптимизации определяет модель оплаты. Получается, для некоторых видов рекламы есть только один способ назначить ставку и вы никак не сможете его изменить — только выбрать другую цель на уровне рекламной кампании. Но вы можете установить тип показа рекламы.
В TikTok есть два способа показа рекламы и расходования бюджета:
- Стандартный — в этом случае ваш рекламный бюджет будет расходоваться равномерно в течение всего периода показа рекламы. При этом частота показа рекламы будет соответствовать объему трафика.
- Ускоренный — обеспечивает максимальное количество показов рекламы вашей аудитории за самое короткое время. При этом средняя цена будет приближена к установленной ставке.
Это обязательная настройка для любой модели оплаты. В TikTok представлено четыре модели оплаты: CPC, oCPC, CPM и CPV. Рассмотрим каждый способ подробнее:
Важно! Значение ставки не может быть меньше 1 рубля. Также значение должно быть выражено целым числом — десятичную дробь указать не получится.
CPC — Cost per Click, оплата за клик
В этом варианте ставка — это цена, которую вы готовы платить за клик. Система будет показывать вашу рекламу пользователям, которые с большей вероятностью на нее кликнут, и при этом удерживать вашу среднюю ставку около целевой. Эта модель оплаты позволяет планировать ваши расходы на рекламу.
Доступно для целей: трафик, установка приложения, конверсии.
oCPC — Optimized Cost per Click
В данном случае ставка — приемлемая стоимость конверсии. Система будет показывать рекламу тем, кто с большей вероятностью совершит нужное вам целевое действие. При этом вы по-прежнему оплачиваете только клики по рекламе.
Доступно для целей: конверсия.
Если выберете эту модель оплаты, увидите в настройках оптимизации еще один пункт — Предпочтение оптимизации. Нужно выбрать один из двух вариантов:
-
Оптимизация конверсии на этапе обучения (Optimize conversion at learning phase). Здесь нужно задать ставку на время обучения:
Система с самого начала будет показывать рекламу пользователям, которые скорее всего совершат конверсию. -
Оптимизация кликов на этапе обучения (Optimize click at learning phase). Нужно задать значение ставки для этапа обучения и ставку для этапа после обучения:
На первом этапе система оптимизирует показ для увеличения количества кликов (оплата по модели CPC), на втором этапе, основываясь на собранных за период обучения данных, система оптимизирует показ рекламы на основе заданной конверсии.
CPM — Cost per Mille/Thousand Impressions
Оплата за тысячу показов, в данном случае ставка — это цена, которую вы готовы платить за тысячу показов вашей рекламы. Система будет стараться показать вашу рекламу как можно больше раз и как можно большему количеству пользователей в рамках вашего рекламного бюджета.
Доступно для целей: охват.
CPV — Cost per Thousand Views
Оплата за тысячу просмотров, в этом случае ставка — это цена, которую вы готовы платить за тысячу просмотров вашего видео. Основная цель в этом случае — получить максимум воспроизведений.
Доступно для целей: просмотр видео.
Шаг 3. Реклама — создание объявлений
Создание объявлений — это последний этап настроек. На этой странице вы можете загрузить готовые креативы, все требования к видео указаны в подсказках:
- Вы можете загрузить ролик длительностью от 5 секунд до минуты.
- Доступные форматы:
- горизонтальное (16:9),
- квадратное (1:1),
- вертикальное (9:16).
- Также указано рекомендованное разрешение.
Вы можете загрузить готовые видео с компьютера или из раздела «Библиотека». А также создать креатив прямо в рекламном кабинете. TikTok предлагает различные инструменты для упрощения этапа подготовки креативов.
Использовать шаблон видео
Вам нужно выбрать один из готовых шаблонов, которые отличаются анимацией и расположением текста, в некоторых есть возможность добавить кнопку призыва к действию. После этого добавьте текст, загрузите несколько изображений и выберите музыку, чтобы создать креатив — в этом помогут инструкции.
Интеллектуальное видео
Эта функция автоматически создает видео из медиафайлов, которые вы загрузили, добавляет музыку и переходы. Здесь же вы можете настроить финальный экран с призывом к действию. Инструмент позволяет создать одновременно несколько вариантов видео.
Звуковая дорожка интеллектуального видео
В этом варианте нужно загрузить готовое видео без музыки, при этом оно может включать аудиодорожку — вы сможете настроить соотношение двух звуковых дорожек. Вес файла не должен превышать 500 Мб.
Шаг 4. Заполните информацию о компании
В этом разделе все пункты являются обязательными. Вам нужно указать юридические сведения о компании, данные налогоплательщика (ИНН и КПП) — они нужны для формирования счета-фактуры.
Кроме информации о компании в этом разделе нужно указать актуальные контактные данные, которые впоследствии понадобятся для отправления квитанций, счетов и решения любых других вопросов, связанных с оплатой:
Также если вы подтвердите, что аккаунт создан для компании, то сможете принять участие в программе TikTok Back to Business. Для этого нужно заполнить раздел «Проверка»:
Какие понадобятся данные:
Кроме информации о компании в этом разделе нужно указать актуальные контактные данные, которые впоследствии понадобятся для отправления квитанций, счетов и решения любых других вопросов, связанных с оплатой:
Также если вы подтвердите, что аккаунт создан для компании, то сможете принять участие в программе TikTok Back to Business. Для этого нужно заполнить раздел «Проверка»:
Какие понадобятся данные:
- Проверочный идентификационный номер компании — идентификационный номер компании или налогоплательщика (ИНН).
- Зарегистрированное наименование компании — полное имя название компании в соответствии с официальными документами. Должно включать аббревиатуру, обозначающую организационно-правовую форму организации (например, ООО «Колибри»).
- Номер телефона компании — контактный телефон, который указан при государственной регистрации организации, без пробелов. При этом не нужно указывать код региона (2223344).
- Имя законного представителя компании на английском языке.
В поле «Другие документы» вы можете загрузить изображения (в формате jpg или png) любых официальных документов вашей организации, подтверждающих указанные выше данные. Например, вы можете загрузить лицензию на ведение коммерческой деятельности или свидетельство о регистрации компании.
Внимание! Информация должна соответствовать действительности.
После ввода всех данных вы сможете их отредактировать. Процесс проверки занимает от одного до трех дней, по итогам вы получите подтверждение. И после этого уже не сможете изменить информацию о компании.
Когда заполните все данные и выберете тип оплаты, вы сможете пополнить рекламный баланс и запустить кампанию.
Что такое Spark Ads
Запущенный в июле 2021 года, Spark Ads – новый формат органической рекламы в TikTok. Он позволяет брендам брать ролики из аккаунта и продвигать их в лентах пользователей через рекламный кабинет, либо использовать контент блогеров, которые участвуют в рекламной кампании.
Важно: все полученные просмотры, подписки, репосты, лайки и комментарии отойдут аккаунту владельца видео. То есть, если бренд рекламирует ролик другого блогера, то все измеримые плюсы получит его страница. А еще заголовок и текст в рекламе соцсеть подтянет из самой публикации, вы не сможете их изменить.
Сама соцсеть классифицирует формат как гибридный, нечто среднее между органикой и рекламой. Это уравнивает бренды с креаторами, ведь теперь им доступны все творческие инструменты для создания рекламных роликов.
Как настроить Spark Ads
Для начала установите разрешение на рекламу и получить код ролика для продвижения. Зайдите в видео, нажмите на три горизонтальные точки/в нижней строке найдите пункт Настройки рекламы (Ads Manager)/включите слайдер Разрешение на рекламу (Ad authorization). После этого нажмите Создать код (Generate Code) и выберите срок разрешения: 7, 30 и 60 дней. Скопируйте код и отправляйтесь в Рекламную платформу TikTok.Выберите раздел Актив, перейдите в Креатив, в открывшемся окне выберите вкладку Публикации для Spark Ads, а затем кликните Подать заявку на одобрение. Вставьте скопированный код ролика в специальное поле, нажмите Поиск, а затем подтвердите выбор, после чего ваш ролик появится в библиотеке. После этого создайте кампанию по вышеописанной инструкции, но на этапе Создать рекламное объявление вместо вкладки Создать выберите Использовать существующие публикации, затем в разделе креативов кликните TikTok Post и выберите в выпадающем окне нужный ролик. Завершите настройку объявления. Пользователи увидят ваши ролики в In-Feed Ads (ленте рекомендаций) и в TopView, когда откроют приложение.
Ирина Бояринцева
трафик-менеджер Callibri, ведёт блог в TikTok
Spark Ads — это по сути органический контент, усиленный рекламой. На старте формат выглядит полезным как для брендов, так и для блогеров-креаторов.
Бизнесы могут продвигать уже существующие ролики, чтобы увеличить охваты, полученные органически и вовлекать новую аудиторию. TikTok подчёркивает нативность формата, скорее всего приоритет будет именно у таких роликов, в которых нет рекламы «в лоб».
Spark Ads презентовали недавно, так что сейчас самое время его протестировать, пока конкуренция не такая высокая и стоимость перехода небольшая.
Аналитика рекламы в TikTok
После запуска рекламы начинается еще один важный этап работы — аналитика и оптимизация. В рекламном кабинете TikTok представлен отдельный раздел для аналитики рекламы — «Информационная панель». Там вы сможете сформировать отчеты на уровне кампании, группы объявлений или отдельных объявлений. Подробную информацию о работе с отчетами вы сможете найти в справке.
Также, если вы ведете трафик на сайт, не забывайте про UTM-метки. Они помогут анализировать поведение пользователей, которые перешли на сайт из TikTok, в Вебвизоре Яндекс.Метрики.
Кроме этого, учитывайте количество обращений с рекламы в TikTok и их качество: приводит реклама лиды или спам от школьников? Чтобы оценить качество обращений, используйте сервисы Callibri. МультиТрекинг покажет, кто звонит с рекламы в TikTok, а МультиЧат зафиксирует тех, кто написал в чат, заполнил форму заявки или заказал обратный звонок.
Помните, что большая часть пользователей TikTok использует приложение, а не десктопную версию, поэтому ваш сайт и виджеты, которые вы устанавливаете, должны быть адаптированы под мобильный трафик. Callibri соответствует этим критериям.
Помните, что большая часть пользователей TikTok использует приложение, а не десктопную версию, поэтому ваш сайт и виджеты, которые вы устанавливаете, должны быть адаптированы под мобильный трафик. Callibri соответствует этим критериям.
Выводы
- TikTok действительно становится доступным небольшим компаниям: платформа представила не только рекламный кабинет, но и разработала множество инструментов для создания рекламных видео.
- Аудитория TikTok — не только подростки, но и люди всех возрастных категорий. Если вы сомневаетесь в том, что ваша целевая аудитория есть в этой соцсети, попробуйте для начала установить пиксель TikTok на свой сайт, запустить ретаргетинг и посмотреть на результаты.
- Доступен точный таргетинг на владельцев определенных типов устройств, это особенно актуально для разработчиков мобильных приложений.
- Настройки геолокации пользователей позволяют выбрать определенную страну и регион — более точно задать параметры пользователей на данный момент нельзя. Поэтому площадка не подходит для рекламы локального бизнеса.
Комментарии