%d0%9c%d0%b0%d1%80 %d0%9f%d0%b0%d1%80%d1%84%d0%b5%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0 %d0%9d%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%8f

Анастасия Парфенова

25.08.2020

ic eye

3306

Как запустить рекламу в TikTok? Разбираем рекламный кабинет, настройки и возможности

В июле 2020 года TikTok запустил рекламную платформу TikTok Ads Manager, она ориентирована на малый и средний бизнес и открывает небольшим компаниям рекламные возможности платформы, которые раньше были им недоступны. Также TikTok анонсировал программу поддержки компаний, пострадавших от пандемии, и предоставляет им $300 на баланс рекламного кабинета. Таким образом, осень 2020 года — идеальное время, чтобы начать работать с рекламой в TikTok.

Эта статья — пошаговое руководство: от создания личного кабинета до запуска рекламы в TikTok. Держите его под рукой, когда будете запускать свою первую кампанию.

Особенности площадки 

TikTok — это популярная платформа для дистрибуции коротких вертикальных видео, которые обычно сняты на смартфон, а также самая молодая соцсеть — ТикТок появился в 2018 году. 

Приложение запустила команда разработчиков видеохостинга Douyin, который доступен только на территории Китая. Они хотели развивать продукт, не нарушая законы своей страны, поэтому сделали аналог сервиса для мирового рынка.

Специфика аудитории

По данным исследования Mediascope, число активных пользователей приложения — более 20 миллионов человек ежемесячно. Это люди, которые имеют средний доход или выше среднего. Большая часть аудитории — подростки и молодые люди в возрасте от 12 до 24 лет, но есть и пользователи других возрастных категорий. При этом мужчин и женщин примерно одинаковое количество:
Аудитория TikTok в России: возраст и доход пользователей, статистика Медиаскоп
Аудитория TikTok в России: возраст и доход пользователей, статистика Медиаскоп

При этом пользователь TikTok ежедневно проводит в среднем по 27 минут в приложении, по данным за май 2020. 

Начало работы: как создать рекламный кабинет

Нажмите здесь, чтобы создать рекламный аккаунт. В открывшемся окне укажите регион — Russian Federation. А также выберите тип аккаунта: 
  • Бизнес — подходит для продвижения товаров и услуг компании (нужно будет заполнить информацию о компании).
  • Индивидуальный — подходит для продвижения, например, личного сайта. 
В правом верхнем углу можно изменить язык интерфейса на русский. Перевод достаточно кривой, но если вы плохо понимаете по-английски, это пригодится.
Когда решите зарегистрироваться в рекламном кабинете TikTok Ads не забудьте включить русский язык интерфейса
Когда решите зарегистрироваться в рекламном кабинете TikTok Ads не забудьте включить русский язык интерфейса

Далее алгоритм различается в зависимости от типа аккаунта. В этой статье мы рассмотрим создание бизнес-аккаунта и работу с ним.

Если выберете тип «Бизнес», скорее всего, вы увидите вот такое всплывающее окно:
TikTok back to Business - это программа поддержки малого и среднего бизнеса, пострадавшего от пандемии
TikTok back to Business - это программа поддержки малого и среднего бизнеса, пострадавшего от пандемии

Это предложение поучаствовать в программе TikTok Back to Business — в рамках нее малый и средний бизнес может получить бонус в размере $300 на баланс рекламного кабинета. Использовать бонус можно до 31 декабря 2020. Чтобы принять участие в программе, нужно указать данные вашей компании. Они проходят модерацию около трех дней, поэтому вы можете создать аккаунт, сразу заполнить данные и только потом разобраться с настройками рекламы. Так вы сэкономите время на ожидании. Перейти к заполнению данных о компании можно с помощью верхнего меню после того, как вы создадите аккаунт:
Чтобы принять участие в программе TikTok Back to Business, заполните информацию о вашей компании
Чтобы принять участие в программе TikTok Back to Business, заполните информацию о вашей компании

Подробную инструкцию по заполнению раздела смотрите в шаге 4, а пока давайте создадим аккаунт. 

Закройте всплывающее окно и заполните ваши контактные данные как владельца аккаунта. Укажите адрес электронной почты или номер телефона, создайте и подтвердите пароль:
Чтобы создать аккаунт в TikTok Ads, заполните контактные данные и придумайте пароль
Чтобы создать аккаунт в TikTok Ads, заполните контактные данные и придумайте пароль

Также вам нужно запросить проверочный код, он придет на указанный адрес почты или номер телефона. Введите код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» — она станет активна, когда все поля формы будут заполнены.
Задайте все необходимые параметры рекламного аккаунта, чтобы завершить настройку
Задайте все необходимые параметры рекламного аккаунта, чтобы завершить настройку

После этого заполните информацию об аккаунте. Здесь есть пара моментов, на которые нужно обратить внимание:
  • Лучше, если название аккаунта будет соответствовать проекту, для которого вы будете запускать рекламу — впоследствии вы можете создать несколько аккаунтов, тогда осмысленные и понятные названия упростят работу.
  • Выберите часовой пояс, в котором находитесь, или тот, для которого планируете запускать рекламу — время показа объявлений будет настраиваться по этой тайм-зоне.

Шаг 1. Создаем рекламную кампанию

Структура рекламного кабинета TikTok состоит из трех компонентов: 
  1. Рекламных кампаний.
  2. Групп объявлений.
  3. Объявлений.
Как устроен рекламный кабинет TikTok
Как устроен рекламный кабинет TikTok

Первый шаг создания кампании — выбор цели.

Все рекламные цели в TikTok делятся на три категории:
  • Осведомленность. На момент написания статьи в этой категории представлена только одна цель — Охват. Выбирайте ее, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда.
  • Рассмотрение — категория, в которую входят цели для привлечения аудитории к вашим ресурсам. Для сайта выбирайте цель Трафик. Выбирайте цель Установка приложения, если хотите вести пользователей в ваше мобильное приложение. Если хотите, чтобы ваше рекламное видео посмотрели как можно больше человек, выбирайте цель Просмотры видео.
  • Конверсии — категория, к которой относятся цели, призванные побудить пользователей совершать целевые действия на сайте. На момент написания статьи в этой категории также представлена только одна цель — Конверсии.
Выберите цель, которая соответствует задачам рекламной кампании. В зависимости от вашего выбора дальнейшие настройки будут отличаться. Не нажимайте кнопку «Продолжить»! Сначала укажите название кампании и бюджет — эти блоки находятся ниже на этой же странице. Иначе рекламный бюджет будет по умолчанию расходоваться без ограничений.
Цель рекламной кампании нужна, чтобы TikTok мог оптимизировать рекламу
Цель рекламной кампании нужна, чтобы TikTok мог оптимизировать рекламу

В настройках есть три пункта:
  1. Название кампании. Система генерирует его автоматически, но вы можете его изменить. Задайте понятное название, чтобы впоследствии легко ориентироваться в списке кампаний и отчетах.
  2. А/Б-тестирование. Возможность сравнить показатели эффективности двух вариантов какой-либо составляющей рекламной кампании. В пункте «Переменная» (он появится, если передвинуть слайдер в положение «включен») укажите, что именно вы намерены сравнивать. В первый раз доступен только один вариант — «Трафик», он позволяет сравнить, как на один и тот же креатив реагируют разные аудитории.
  3. Бюджет. Укажите сумму, которую готовы потратить на рекламную кампанию. Есть три варианта:
    • Без ограничений — в этом случае нужно установить ограничение расходов на уровне группы объявлений.
    • Всего — максимальная сумма, которую вы готовы потратить за время работы кампании. Выбрав этот вариант, вы сможете указать дневной бюджет на уровне группы объявлений, чтобы расходы распределялись равномерно.
    • Ежедневный бюджет — максимальная сумма, которую вы готовы тратить на рекламу в день. При такой настройке на уровне группы объявлений вы не сможете установить общий бюджет — только дневной.
Выберите подходящий вам вариант и укажите минимальную сумму. По правилам TikTok она не может быть меньше 5 000 рублей.

Вот теперь нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 2. Создаем группу объявлений

Сначала укажите понятное вам название группы объявлений. Их может быть несколько, поэтому понятность важна.

Выбор мест размещения

Далее нужно выбрать места для показа рекламы: это может быть автоматическое размещение, а можно указать места вручную. Мы рекомендуем второй вариант:
Выбирайте места размещения рекламы вручную, потому что большинство площадок недоступны в России
Выбирайте места размещения рекламы вручную, потому что большинство площадок недоступны в России

Есть четыре места размещения рекламы, которые доступны в TikTok Ads:
  1. TikTok — реклама будет показываться только внутри соцсети.
  2. Реклама в приложениях: TopBuzz, BuzzVideo, News Republic и BaBe — недоступны в России.
  3. Helo — «ведущая социальная медиаплатформа Индии» — недоступно в России.
  4. Pangle — TikTok Audience Network — недоступно в России.
Таким образом, если вы планируете показывать рекламу жителям России, вам доступно только одно место размещения — первое. Если же вы запускаете рекламу на жителей других стран, сверьтесь со списком доступных мест размещения для разных стран.

Настройки объявления

После этого выберите тип продвижения. В зависимости от цели кампании вы можете выбрать мобильное приложение или указать адрес сайта, куда хотите вести пользователей. 

Внимание! Если вы ведете людей в приложение, сначала его нужно добавить в раздел «Библиотека» рекламной платформы TikTok, как это сделать рассмотрим далее — в настройках специальной пользовательской аудитории.
Если вы ведете трафик на сайт, создайте и установите TikTok Pixel
Если вы ведете трафик на сайт, создайте и установите TikTok Pixel

Если выбираете вариант с сайтом, в «Дополнительных параметрах» вы можете указать пиксель TikTok, если хотите отслеживать действия пользователей на сайте. Сначала пиксель нужно создать и настроить, как это делать, рассмотрим дальше.

После этого нужно заполнить основную информацию о рекламной кампании:
  1. Отображаемое имя — название компании, бренда или продукта, которое будет показано вместе с вашей рекламой в качестве описания.
  2. Изображение профиля — оно будет показано вместе с рекламой. Используйте квадратное изображение весом до 50 КБ.
  3. Категория — то есть категория рекламы, она нужна для более эффективной оптимизации. Выберите подходящую категорию из списка. Помните, что почти во всех представленных категориях есть подкатегории, они представлены в выпадающих списках, наличие такого списка обозначено стрелкой.
Ключевые слова — теги, которые соответствуют тематике объявления и сайта, на который вы ведете пользователей. Они нужны для работы алгоритмов оптимизации рекламы TikTok. Укажите не более 20 ключевых слов.
Обязательный шаг для запуска рекламы в Тик Ток - заполнение информации о рекламном аккаунте
Обязательный шаг для запуска рекламы в Тик Ток - заполнение информации о рекламном аккаунте

Здесь же вы можете разрешить пользователям комментировать и скачивать ваши видео или ограничить эту возможность — для этого переключите соответствующие слайдеры.

Настройка аудитории

Чтобы настроить аудиторию объявления, вам нужно задать параметры пользователей — настроить таргетинг. Также вы можете выбрать пользовательскую аудиторию или создать look-alike аудиторию. Рассмотрим последовательность действий в каждом из этих случаев.

1. Настраиваем таргетинг

  1. Расположение: вы можете выбрать всю страну целиком или конкретные регионы — более точный таргетинг недоступен.
  2. Укажите пол вашей целевой аудитории.
  3. Выберите возрастные категории — их может быть несколько.
  4. Укажите язык — русский. Вы можете оставить значение по умолчанию — «Без ограничений», однако TikTok рекомендует выбирать язык и создавать креатив в соответствии с основным языком вашей целевой аудитории. Это поможет получить больше целевых показов.
Категории интересов
Здесь представлен длинный список категорий и подкатегорий, воспользуйтесь поиском и выберите те, что соответствуют вашей рекламе:
Второй шаг настройки таргетинга в TikTok - указать интересы пользователей
Второй шаг настройки таргетинга в TikTok - указать интересы пользователей

Параметры устройства
В TikTok Ads представлен довольно подробный список параметров, которые позволяют собрать в аудиторию владельцев определенных типов устройств: начиная от типа и версии операционной системы, заканчивая типом соединения и оператором связи, которых для России представлено четыре.
В Тик Ток можно показывать рекламу только владельцам смартфонов iOS или обладателям телефонов на Android
В Тик Ток можно показывать рекламу только владельцам смартфонов iOS или обладателям телефонов на Android

Ограничение аудитории по типу операционной системы нужно, если вы рекламируете приложение — в этом случае нужно создать разные аудитории и группы объявлений для iOS и Android.

Важно! В этом блоке нельзя включить сбор пользователей, которые отреагировали на рекламу, в отдельную аудиторию. Для этого нужно отдельно создать пользовательскую аудиторию типа «Вовлеченность».

2. Пользовательские аудитории

Если вы впервые настраиваете рекламу и у вас нет готовых аудиторий, вам нужно их создать. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» пункт «Аудитория» или нажмите на иконку создания новой аудитории в интерфейсе настроек:
Вы можете создать пользовательскую аудиторию и настроить показ рекламы на нее
Вы можете создать пользовательскую аудиторию и настроить показ рекламы на нее

Вы окажетесь на странице управления аудиториями. Чтобы добавить новую, нажмите кнопку «Создать аудиторию»:
Управляйте сохраненными аудиториями в специальном разделе рекламного кабинета
Управляйте сохраненными аудиториями в специальном разделе рекламного кабинета

В открывшемся окне выберите «Создать пользовательскую аудиторию»:
Чтобы создать пользовательскую аудиторию, перейдите в раздел управления аудиториями
Чтобы создать пользовательскую аудиторию, перейдите в раздел управления аудиториями

В TikTok доступно четыре варианта пользовательских аудиторий:
  1. Вовлеченность.
  2. Из файла с данными пользователей.
  3. Действия в приложении.
  4. Трафик веб-сайта.
Позволяет собирать в аудиторию пользователей TikTok, которые взаимодействовали с вашей рекламой.
Собирайте в аудиторию пользователей TikTok, которые взаимодействовали с вашей рекламой
Собирайте в аудиторию пользователей TikTok, которые взаимодействовали с вашей рекламой

В TikTok предусмотрено два варианта взаимодействия пользователей с рекламой, они же — условия сбора аудитории: показы и клики. Вы можете включить пользователей в аудиторию и исключить другую категорию из нее. Также нужно выбрать период времени: от 7 до 180 дней.
В TikTok предусмотрено два условия сбора аудитории: показы и клики
В TikTok предусмотрено два условия сбора аудитории: показы и клики

Чтобы создать аудиторию типа «Вовлеченность», вы должны создать и настроить хотя бы одну группу объявлений. Это нужно, чтобы ID группы объявлений появились в выпадающем списке. Если оставить пустым поле «ID группы», в аудиторию будут собираться пользователи, которые взаимодействовали с любым из ваших объявлений.

Укажите название аудитории и нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы завершить настройки. Создание аудитории занимает несколько минут — следите за изменениями статуса в строке «Доступность» на странице управления аудиториями.

Аудитория из файла
Чтобы создать аудиторию из загруженного файла, в окне создания пользовательской аудитории выберите вариант «Файл с данными о клиентах»:
Показывайте рекламу тем, кто пользуется вашим приложением. Просто загрузите файл с ID устройств
Показывайте рекламу тем, кто пользуется вашим приложением. Просто загрузите файл с ID устройств

Для настройки аудитории из файла нужно последовательно выполнить три шага:
  1. Выберите тип файла для загрузки: обычный или зашифрованный.
    Как создать аудиторию из файла с ID клиентов в рекламном кабинете ТикТок
    Как создать аудиторию из файла с ID клиентов в рекламном кабинете ТикТок
  2. Загрузите файл с идентификаторами мобильных устройств пользователей (IDFA/GAID) в оригинальном или хешированном виде.
    Внимание! Чтобы выгрузить данные об идентификаторах устройств пользователей, вам понадобится мобильное приложение и, например, AppMetrica.
  3. Укажите название аудитории и нажмите кнопку «Подтвердить».

Действия в приложении
Этот тип позволяет собрать в аудиторию пользователей, которые скачали ваше приложение и совершили в нем определенные действия. Но сначала нужно добавить приложение в «Библиотеку». Для этого перейдите на страницу «Событие» и нажмите кнопку «Управлять» («Manage») в разделе «App Event»:
Как привязать свое мобильное приложение к TikTok Ads
Как привязать свое мобильное приложение к TikTok Ads

Создайте новое приложение и выполните его настройку, для этого:
  1. Укажите ссылку на ваше приложение в App Store или Google Play:
    Отслеживайте действия пользователей ТикТок в вашем мобильном приложении
    Отслеживайте действия пользователей ТикТок в вашем мобильном приложении
  2. Для отслеживания событий в приложении понадобится сторонний сервис — выберите его из списка и укажите необходимые данные:
    Чтобы передавать действия пользователей в рекламный кабинет, настройте отслеживание событий в своем приложении
    Чтобы передавать действия пользователей в рекламный кабинет, настройте отслеживание событий в своем приложении

    Если не настроить отслеживание событий, рекламная платформа TikTok сможет измерять только трафик в магазин приложений, данные о конверсиях будут недоступны.
  3. Завершите настройку приложения.
После этого перейдите на страницу создания пользовательских аудиторий и выберите «Действия в приложении»:
Оптимизируйте рекламу в TikTok по событиям, которые пользователи совершают в вашем мобильном приложении
Оптимизируйте рекламу в TikTok по событиям, которые пользователи совершают в вашем мобильном приложении

Укажите событие, которое будет служить условием добавления пользователей в аудиторию, и период времени:
Укажите параметры аудитории, которую нужно собрать. Можно не только показывать ей рекламу, но и исключить
Укажите параметры аудитории, которую нужно собрать. Можно не только показывать ей рекламу, но и исключить

Также вы можете исключать из аудитории пользователей, которые совершили определенные действия.

Задайте все необходимые параметры и нажмите кнопку «Продолжить», чтобы завершить создание аудитории. 

Трафик веб-сайта (он же ретаргетинг)
Эта аудитория формируется из людей, которые посетили сайт компании или даже совершили определенное действие. Подробную информацию обо всех доступных для отслеживания событиях вы можете найти в справке TikTok.

Чтобы создать аудиторию из посетителей вашего сайта, нужно создать и установить на сайт пиксель TikTok, а также настроить отслеживание событий. 

Как создать пиксель TikTok?
  1. В пункте меню «Библиотека» выберите пункт «Событие». На открывшейся странице нажмите кнопку «Управлять» («Manage») в блоке «Website Pixel»:
    Настройте отслеживание действий пользователей ТикТок на вашем сайте и используйте их при настройке рекламы
    Настройте отслеживание действий пользователей ТикТок на вашем сайте и используйте их при настройке рекламы
  2. Нажмите кнопку «Create Pixel»:
    Пиксель ТикТок отслеживает действия пользователей на сайте и передает их в рекламный кабинет в виде событий
    Пиксель ТикТок отслеживает действия пользователей на сайте и передает их в рекламный кабинет в виде событий
  3. Примите условия использования пикселя:
    Условия использования TikTok Pixel доступны только на английском языке
    Условия использования TikTok Pixel доступны только на английском языке
  4. Задайте название пикселя и выберите способ установки. Есть два варианта: вручную и через Google Tag Manager:
    Установить TikTok Pixel можно напрямую в код вашего сайта или через Google Tag Manager
    Установить TikTok Pixel можно напрямую в код вашего сайта или через Google Tag Manager
  5. Если вы выбрали установку пикселя вручную, скопируйте сгенерированный код и добавьте его в код сайта между тегами <head> </head>:
    Скопируйте ваш пиксель, установите в код сайта и проверьте корректность работы
    Скопируйте ваш пиксель, установите в код сайта и проверьте корректность работы
  6. Если вы выбрали установку пикселя через Google Tag Manager, нажмите кнопку «Подключиться к Google-аккаунту»:
    Чтобы установить TikTok Pixel через Google Tag Manager предоставьте доступ к вашему аккаунту Google
    Чтобы установить TikTok Pixel через Google Tag Manager предоставьте доступ к вашему аккаунту Google

    Дайте приложению TikTok все необходимые доступы:
    Пройдите авторизацию в Google-аккаунте, чтобы воспользоваться пикселем ТикТок
    Пройдите авторизацию в Google-аккаунте, чтобы воспользоваться пикселем ТикТок
    И завершите установку пикселя:
    TikTok Pixel Helper - это специальный плагин для Chrome, который проверяет, правильно ли работает пиксель
    TikTok Pixel Helper - это специальный плагин для Chrome, который проверяет, правильно ли работает пиксель
  7. В процессе установки пикселя TikTok предложит вам скачать Pixel Helper — это плагин для Chrome, который автоматически проверяет, корректно ли установлен пиксель и правильно ли работают события. 
  8. Последний шаг настроек — выбор категорий событий:
    Можно отслеживать продажи, консультации, заявки, установки приложения и многое другое
    Можно отслеживать продажи, консультации, заявки, установки приложения и многое другое

    Чтобы настроить параметры всех необходимых событий, следуйте инструкциям в интерфейсе.
После этого перейдите в окно создания пользовательских аудиторий и выберите вариант «Трафик веб-сайта»:
Пункт «Трафик веб-сайта» позволяет показывать рекламу в TikTok посетителям вашего сайта
Пункт «Трафик веб-сайта» позволяет показывать рекламу в TikTok посетителям вашего сайта

Далее выберите событие из выпадающего списка и укажите период времени:
Выберите действия гостей сайта, по которым нужно создать аудиторию
Выберите действия гостей сайта, по которым нужно создать аудиторию

Здесь вы тоже можете исключить из аудитории пользователей, который совершали определенные действия.

Задайте все необходимые параметры и нажмите кнопку «Продолжить».

Автоматическое обновление пользовательских аудиторий
Когда вы создаете пользовательские аудитории, важно контролировать, чтобы данные в них оставались актуальными — обновляйте аудитории, чтобы охватывать новых пользователей, не надоедать потенциальным клиентам и получать больше реакций.

TikTok позволяет автоматически обновлять созданные пользовательские аудитории типа «Вовлеченность», «Действия в приложении» и «Трафик веб-сайта», но эта возможность доступна не всем — рекламодатель должен соответствовать определенным требованиям:
  • Нужно создать хотя бы одну пользовательскую аудиторию из тех, для которых доступно автоматическое обновление.
  • Реклама должна показываться как минимум в течение 30 дней.
Рекламодатель, который соответствует этим требованиям, получает право на автоматическое обновление аудиторий. После этого все новые аудитории будут обновляться автоматически, а те, что были созданы раньше, не будут — нужно заново создать аудитории с такими же параметрами. 

Внимание! Если показ рекламы прекращается, вы можете потерять право на автоматическое обновление аудиторий. Но если возобновить показ рекламы, право также может возобновиться, тогда все аудитории, которые ранее обновлялись, продолжат обновляться автоматически.

3. Look-alike аудитории

Они создаются автоматически на основе пользовательских аудиторий. Среди всех зарегистрированных пользователей система находит тех, кто похож на пользователей из исходной аудитории. Например, вы можете выбрать в качестве исходной аудитории пользователей, которые уже купили ваш продукт.

Чтобы создать look-alike аудиторию, перейдите на страницу управления аудиториями в разделе «Библиотека» и нажмите кнопку «Создать аудиторию». В открывшемся окне выберите соответствующий вариант:
В рекламном кабинете TikTok Ads можно создать look-alike аудиторию на основе пользовательской аудитории
В рекламном кабинете TikTok Ads можно создать look-alike аудиторию на основе пользовательской аудитории

Далее вам нужно выбрать исходную аудиторию, задать название и заполнить все обязательные поля в открывшейся форме:
Укажите параметры добавления похожих пользователей в новую аудиторию
Укажите параметры добавления похожих пользователей в новую аудиторию

В пункте Содержит источник вариант «удалить» означает, что все пользователи из исходной аудитории будут исключены из похожей аудитории и не увидят вашу рекламу. А вариант «включить» означает, что исходная пользовательская аудитория войдет в похожую аудиторию.

В пункте Расположение выберите Россию из списка. В пункте Размещение укажите TikTok, так как все остальные площадки в России недоступны. Если вы запускаете рекламу для другой страны — укажите ее.

Размер аудитории влияет на точность подбора похожей аудитории — конкретная аудитория будет сильнее похожа на исходную по характеристикам, а широкая — меньше, зато аудитории в ней будет больше.

Создание похожей аудитории занимает 40–60 минут, в течение этого времени аудитория будет отображаться в общем списке как недоступная.

Бюджет и время показа

В этом блоке настроек группы объявлений вы можете указать даты и время работы рекламы, а также задать лимит ежедневных расходов:
Задайте ежедневный рекламный бюджет, чтобы контролировать расходы на показ рекламы в TikTok
Задайте ежедневный рекламный бюджет, чтобы контролировать расходы на показ рекламы в TikTok

Для дневного бюджета есть ограничение — вы должны тратить минимум 2 000 рублей в день.

Если хотите управлять показом рекламы вручную (останавливать и возобновлять его самостоятельно), поставьте галочку в чекбоксе «Выполнять непрерывно». Если галочку не поставить, TikTok сам будет останавливать работу кампании по заданному расписанию или когда закончится бюджет.

При настройке расписания показов рекламы вы можете указать «Весь день» — тогда реклама будет работать круглосуточно.
Задайте определенное время показа рекламы
Задайте определенное время показа рекламы

Также вы можете задать конкретные промежутки времени. Тестируйте разные варианты и подберите оптимальный.

Оптимизация и управление ставками

Выберите из списка цель оптимизации рекламы. Возможно, вам будет доступен только один вариант и выбирать будет не из чего — это зависит от цели, которую вы указали при создании рекламной кампании.

Цель оптимизации определяет модель оплаты. Получается, для некоторых видов рекламы есть только один способ назначить ставку и вы никак не сможете его изменить — только выбрать другую цель на уровне рекламной кампании. Но вы можете установить тип показа рекламы.

В TikTok есть два способа показа рекламы и расходования бюджета:
  • Стандартный — в этом случае ваш рекламный бюджет будет расходоваться равномерно в течение всего периода показа рекламы. При этом частота показа рекламы будет соответствовать объему трафика.
  • Ускоренный — обеспечивает максимальное количество показов рекламы вашей аудитории за самое короткое время. При этом средняя цена будет приближена к установленной ставке.
Это обязательная настройка для любой модели оплаты. В TikTok представлено четыре модели оплаты: CPC, oCPC, CPM и CPV. Рассмотрим каждый способ подробнее:

Важно! Значение ставки не может быть меньше 1 рубля. Также значение должно быть выражено целым числом — десятичную дробь указать не получится.

CPC — Cost per Click, оплата за клик

В этом варианте ставка — это цена, которую вы готовы платить за клик. Система будет показывать вашу рекламу пользователям, которые с большей вероятностью на нее кликнут, и при этом удерживать вашу среднюю ставку около целевой. Эта модель оплаты позволяет планировать ваши расходы на рекламу. 

Доступно для целей: трафик, установка приложения, конверсии.

oCPC — Optimized Cost per Click

В данном случае ставка — приемлемая стоимость конверсии. Система будет показывать рекламу тем, кто с большей вероятностью совершит нужное вам целевое действие. При этом вы по-прежнему оплачиваете только клики по рекламе.

Доступно для целей: конверсия.

Если выберете эту модель оплаты, увидите в настройках оптимизации еще один пункт — Предпочтение оптимизации. Нужно выбрать один из двух вариантов:

CPM — Cost per Mille/Thousand Impressions 

Оплата за тысячу показов, в данном случае ставка — это цена, которую вы готовы платить за тысячу показов вашей рекламы. Система будет стараться показать вашу рекламу как можно больше раз и как можно большему количеству пользователей в рамках вашего рекламного бюджета.

Доступно для целей: охват.

CPV — Cost per Thousand Views 

Оплата за тысячу просмотров, в этом случае ставка — это цена, которую вы готовы платить за тысячу просмотров вашего видео. Основная цель в этом случае — получить максимум воспроизведений.

Доступно для целей: просмотр видео.

Шаг 3. Реклама — создание объявлений

Создание объявлений — это последний этап настроек. На этой странице вы можете загрузить готовые креативы, все требования к видео указаны в подсказках:
  • Вы можете загрузить ролик длительностью от 5 секунд до минуты.
  • Доступные форматы:
    • горизонтальное (16:9),
    • квадратное (1:1),
    • вертикальное (9:16).
  • Также указано рекомендованное разрешение.
Вы можете добавить готовое видео или создать его сразу в рекламном кабинете ТикТок
Вы можете добавить готовое видео или создать его сразу в рекламном кабинете ТикТок

Вы можете загрузить готовые видео с компьютера или из раздела «Библиотека». А также создать креатив прямо в рекламном кабинете. TikTok предлагает различные инструменты для упрощения этапа подготовки креативов.
Используйте множество встроенных инструментов для монтажа, обработки видео и создания креативов
Используйте множество встроенных инструментов для монтажа, обработки видео и создания креативов

Использовать шаблон видео
Вам нужно выбрать один из готовых шаблонов, которые отличаются анимацией и расположением текста, в некоторых есть возможность добавить кнопку призыва к действию. После этого добавьте текст, загрузите несколько изображений и выберите музыку, чтобы создать креатив — в этом помогут инструкции. 

Интеллектуальное видео 
Эта функция автоматически создает видео из медиафайлов, которые вы загрузили, добавляет музыку и переходы. Здесь же вы можете настроить финальный экран с призывом к действию. Инструмент позволяет создать одновременно несколько вариантов видео.

Звуковая дорожка интеллектуального видео
В этом варианте нужно загрузить готовое видео без музыки, при этом оно может включать аудиодорожку — вы сможете настроить соотношение двух звуковых дорожек. Вес файла не должен превышать 500 Мб. 

Шаг 4. Заполните информацию о компании

В этом разделе все пункты являются обязательными. Вам нужно указать юридические сведения о компании, данные налогоплательщика (ИНН и КПП) — они нужны для формирования счета-фактуры.
Заполните юридическую информацию о компании, чтобы получать от TikTok закрывающие документы
Заполните юридическую информацию о компании, чтобы получать от TikTok закрывающие документы

Кроме информации о компании в этом разделе нужно указать актуальные контактные данные, которые впоследствии понадобятся для отправления квитанций, счетов и решения любых других вопросов, связанных с оплатой:
Счета, акты и другие документы от ТикТок придут на почту контактного лица
Счета, акты и другие документы от ТикТок придут на почту контактного лица

Также если вы подтвердите, что аккаунт создан для компании, то сможете принять участие в программе TikTok Back to Business. Для этого нужно заполнить раздел «Проверка»:
Вы сможете принять участие в программе TikTok Back to Business, если подтвердите существование компании
Вы сможете принять участие в программе TikTok Back to Business, если подтвердите существование компании

Какие понадобятся данные: 
  • Проверочный идентификационный номер компании — идентификационный номер компании или налогоплательщика (ИНН).
  • Зарегистрированное наименование компании — полное имя название компании в соответствии с официальными документами. Должно включать аббревиатуру, обозначающую организационно-правовую форму организации (например, ООО «Колибри»). 
  • Номер телефона компании — контактный телефон, который указан при государственной регистрации организации, без пробелов. При этом не нужно указывать код региона (2223344). 
  • Имя законного представителя компании на английском языке.
В поле «Другие документы» вы можете загрузить изображения (в формате jpg или png) любых официальных документов вашей организации, подтверждающих указанные выше данные. Например, вы можете загрузить лицензию на ведение коммерческой деятельности или свидетельство о регистрации компании. 

Внимание! Информация должна соответствовать действительности.

После ввода всех данных вы сможете их отредактировать. Процесс проверки занимает от одного до трех дней, по итогам вы получите подтверждение. И после этого уже не сможете изменить информацию о компании.

Когда заполните все данные и выберете тип оплаты, вы сможете пополнить рекламный баланс и запустить кампанию.

Аналитика рекламы в TikTok

После запуска рекламы начинается еще один важный этап работы — аналитика и оптимизация. В рекламном кабинете TikTok представлен отдельный раздел для аналитики рекламы — «Информационная панель». Там вы сможете сформировать отчеты на уровне кампании, группы объявлений или отдельных объявлений. Подробную информацию о работе с отчетами вы сможете найти в справке.

Также, если вы ведете трафик на сайт, не забывайте про UTM-метки. Они помогут анализировать поведение пользователей, которые перешли на сайт из TikTok, в Вебвизоре Яндекс.Метрики.

Кроме этого, учитывайте количество обращений с рекламы в TikTok и их качество: приводит реклама лиды или спам от школьников? Чтобы оценить качество обращений, используйте сервисы Callibri. МультиТрекинг покажет, кто звонит с рекламы в TikTok, а МультиЧат зафиксирует тех, кто написал в чат, заполнил форму заявки или заказал обратный звонок.
Узнать подробности

Помните, что большая часть пользователей TikTok использует приложение, а не десктопную версию, поэтому ваш сайт и виджеты, которые вы устанавливаете, должны быть адаптированы под мобильный трафик. Callibri соответствует этим критериям. 

Выводы

  1. TikTok действительно становится доступным небольшим компаниям: платформа представила не только рекламный кабинет, но и разработала множество инструментов для создания рекламных видео.
  2. Аудитория TikTok — не только подростки, но и люди всех возрастных категорий. Если вы сомневаетесь в том, что ваша целевая аудитория есть в этой соцсети, попробуйте для начала установить пиксель TikTok на свой сайт, запустить ретаргетинг и посмотреть на результаты.
  3. Доступен точный таргетинг на владельцев определенных типов устройств, это особенно актуально для разработчиков мобильных приложений.
  4. Настройки геолокации пользователей позволяют выбрать определенную страну и регион — более точно задать параметры пользователей на данный момент нельзя. Поэтому площадка не подходит для рекламы локального бизнеса.

Хотите узнать больше о продвижении бизнеса через интернет? Подпишитесь на рассылку Callibri, отправляем полезные статьи и вебинары каждый вторник. Форма подписки справа 👉🏼

Советуем почитать

Поделиться: