5 проблем бизнеса со всплывающими окнами, которые решают Попапы Callibri

5 проблем бизнеса со всплывающими окнами, которые решают Попапы Callibri

04 июля 2024 2 0 312
В статье мы покажем, что всплывающее окно на сайте — слишком узкое понятие для такого инструмента, как Попапы Callibri. Вы узнаете о тонкостях настройки, условиях показа, аналитике, кастомизации и готовых решениях, которые помогут закрывать задачи бизнеса в разных сферах. 

Все покажем, разберем и проиллюстрируем, как попапы на сайте от Callibri отвечают на запросы бизнеса. После прочтения вы легко и быстро запустите идеальный попап, который решит задачу именно вашей компании.

1. Как красиво оформить всплывающие окна для своих целей 

Войдите в личный кабинет Callibri и пройдите путь Настройки → Попапы, чтобы попасть на страницу инструмента.
Попапы Колибри кабинет
На вкладке Мои попапы собраны созданные попапы. У каждого есть в углу слайдер, он показывает, работает всплывающее окно или нет. Есть поиск по названию или ID попапа и фильтры по активности. Нажмите Создать и выберите, что хотите настроить:
Как настроить попап на сайте
  • Свой попап — создайте его в конструкторе с нуля.
  • Из шаблона — используйте готовый вариант.
  • A/B-тест — сравните два варианта, чтобы выбрать более эффективный.
Мы сделаем Свой попап, введите название, чтобы разблокировать визуальный конструктор всплывающих окон.
конструктор попапов
Сначала разберем Страницы и условия, здесь идет настройка окон: основного и оповещающего об отправке формы. Кликните и перейдите на экран оформления страницы.
Настройки попапов
Настроек много, вы контролируете оформление всех элементов попапа.

Вы можете настроить внешний вид попапа под себя. Основа всплывающего окна может быть четырех видов: 
  • модальное окно,
  • бар,
  • сайдбар,
  • панель.
Виды попапов Колибри
У каждого вида есть несколько шаблонов разных размеров.
Виды попапов Колибри - шаблоны
Каждому попапу можно добавить Изображение на фон
Используйте однотонный визуал без мелких деталей, иначе создадите лишний шум и снизите читаемость попапа.
Разные попапы
Как фоновое изображение меняет восприятие попапа.

Если вы выберите основу с картинкой, можно загрузить свой вариант или выбрать в библиотеке. Выберите Изображение.
Редактор изображений
На следующем экране подберите визуал и расположите его в всплывающем окне. Можно выбрать процент отображения картинки и место, где она окажется. Нажмите Сохранить.
Библиотека шаблонов
Здесь такой же принцип — выбирайте картинку с явным акцентом и не распыляйте внимание пользователя. У вас буквально секунды, чтобы привлечь его внимание.

Вы можете настроить остроту углов, выровнять текст и форму, добавить или убрать тени, затемнить фон или вообще включить темную тему.
Оформление попапа
У каждой основы есть продвинутые настройки — вы можете указать высоту и ширину баннера в пикселях.
Продвинутые настройки попапа
Для Экрана успешной отправки не забудьте настроить иконку, с помощью которой пользователь сможет закрыть всплывающее окно:
  • расположение — внутри или снаружи попапа.
  • цвет — обязательно сделайте контрастным, чтобы иконка не терялась.
  • подложка — чтобы выделить иконку.
Иконка закрытия попапов
Ни в коем случае не прячьте кнопку закрытия попапа — это раздражает людей.
Обязательно настройте Таймер закрытия, он отвечает время, через которое попап исчезнет с экрана после отправки данных.
Таймер закрытия попапа
У обоих экранов есть Элементы на выбор. Вы можете добавить юридическую информацию, получить разрешение на сбор персональных данных, написать больше текста, кнопок и указать, какие данные должен собрать попап:
  • номер телефона,
  • e-mail,
  • имя пользователя,
  • комментарий,
  • свой вариант.
Возможности попапов
Скоро представим еще больше элементов для попапов, все в работе.

Перед глазами всегда есть экран предпросмотра попапа — вы видите все изменения.
Предпросмотр попапов
Здесь можно:
  1. Открыть превью — попап появится на экране в том виде, как будет отображаться на сайте.
  2. Поменять расположение — доступно 9 вариантов.
  3. Посмотреть попап в разных масштабах.
  4. Посмотреть отображение попапа в мобильной верстке.
Заголовок попапа ограничен 80 символами, можно менять шрифт и форматирование. В текст можно добавить ссылку.
Верстка текста в попап
Используйте все элементы, тогда у вас получится выразительный и уникальный попап. Ограничений практически нет.

2. Как показать всплывающие окна нужным пользователям

Вторая часть настройки — условия показа попапов. С этими возможностями вы сможете показывать всплывающие окна на сайте только тем пользователям, которые вам нужны.
Условия показа попапа
На июль 2024 года доступно 4 условия показа всплывающих окон.
  • Целевая страница —- на каких страницах появится попап. Можно выбрать все или выделить конкретные. Например, только каталог или только блог.
  • Устройства — смартфоны, десктопы, все?
  • Время и поведение на сайте и странице — выберите время, после которого появится попап. Или покажите всплывающее окно, если пользователь долго бездействует или хочет закрыть страницу.
  • Источник перехода — укажите геолокацию пользователя, UTM-метку или сайт, с которого открыли посадочную, чтобы попап увидели только эти люди.
  • Уникальность лида — нужно ли показывать попап на сайте людям, которые уже обратились к вам? Система определит это по истории взаимодействия в ЕЖЛ. Если клиент общался с вами по каналу, который Callibri не отслеживает, система посчитает его за нового. 
Эти настройки позволят вам точечно воздействовать на клиентов, которые перешли на сайт из соцсетей, рассылки или по клику на конкретное рекламное объявление. Или не отвлекать людей, с которыми уже общается менеджер.

Еще в работе условия показа по сегментам. Подпишитесь на наши рассылки, чтобы не пропустить свежие обновления, форма внизу страницы. Когда закончите настройки — сохраните изменения и вернитесь на первый экран. Ваш новый попап появится в списке.

3. Некогда делать попап. Как получить готовое решение и проверенные механики

На второй вкладке главного экрана вы найдёте проверенные Шаблоны попапов.
Примеры попапов
Мы собрали основные отрасли и придумали разные сценарии работы с попапами. Все оформили, подобрали визуал, написали тексты и красиво расположили, чтобы этим не занимались вы.
шаблоны и примеры попапов для бизнеса
Нажмите на кнопку в углу шаблона, чтобы открылся предпросмотр этого попапа.

Все механики работы попапов решают прикладные задачи бизнеса, например:
  • сбор контактов,
  • подписка на рассылку,
  • гид по сайту.
Шаблоны попапов Callibri помогут освещать акции, делиться промокодами, предлагать консультацию, собирать записи на прием к врачу и даже превратить всплывающее окно в аналог обратного звонка.

Обратный звонок

привлекает посетителей сайта, которые не хотят звонить сами,

записывает звонки,

упрощает связь менеджера с клиентом.

Все рассортировали по отраслям, но это не значит, что эти попапы нельзя использовать в других сферах — редактируйте и адаптируйте шаблоны как угодно. Или используйте как референс, чтобы по аналогии собрать свой идеальный попап с конкретной механикой.
Готовые попапы Колибри
В будущем мы добавим новые шаблоны и больше механик, следите за новостями в нашем Телеграме
P.S. Если вы уже используете Callibri — предлагаем демонстрацию конструктора попапов. 

4. Как проверить, какое из двух всплывающих окон более эффективное

Для этого есть A/B-тест всплывающих окон. Эксперимент можно запустить с главного экрана инструмента, нажав Создать, или включить соответствующий слайдер, редактируя или создавая другой попап.
АБ тест попапов
Система предложит создать два варианта всплывающего окна или скопировать один, чтобы что-то в нем поменять. Тестировать можно любые элементы: от визуала до текста, цветов или формы попапа. Сохраните результат и запустите показ попапов.
Показ попапов
Обычный попап и попапы в A/B-тесте.

Callibri покажет каждый попап 50% аудитории и соберет данные по обеим версиям. Данные обновляются автоматически, вы наглядно увидите результаты каждого варианта на странице. Вот как это выглядит.
Аналитика Попапов
Дайте достаточно времени на тест, чтобы получить больше объективных данных — от одного дня проверки толку мало.
Отталкивайтесь от посещаемости сайта и закладывайте на A/B-тест минимум полторы-две недели. 
После изучайте результаты и планируйте дальнейшую работу: запуск второго теста или акцент на попапе, который сработал лучше.

5. Как оценить эффективность попапа

Базовые советы:
  • Определите конкретно цель запуска попапа — например, привлечь 1000 контактов в базу email-рассылок. 
  • Замерьте все показатели до старта кампании — размер базы, использованные промокоды, регистрации на вебинар и так далее.
  • Размечайте все ссылки в попапах — используйте бесплатный генератор UTM-меток, чтобы отследить источники переходов.
А дальше смотрим в отчеты по аналитике попапов Callibri. Основные метрики есть на главной странице раздела, откройте интересующий попап, чтобы увидеть сводку.
  • Показы — сколько пользователей увидели попап.
  • Заявки — сколько заявок принес попап.
  • Конверсия — отношение числа заявок к показам.
Сводка по аналитике попапов
Вы можете открыть подробный отчет прямо со страницы попапа.

За подробной аналитикой переходим в Единый Журнал Лидов. Callibri сохраняет данные, которые вы запрашиваете у клиентов: номер телефона, электронная почта и так далее. Лиды из всплывающих окон тоже здесь, для удобства используйте фильтр по типу Заявки из Попап и добавьте классы для попапов.
Единый Журнал Лидов Колибри
UTM-метки и посадочные тоже зафиксируем в ЕЖЛ, отчет обновляется автоматически.

Отчет можно выгрузить для дальнейшей работы. Анализируйте эти данные, чтобы отслеживать результаты попапов и вовремя дорабатывать всплывающие окна. В будущем мы представим больше возможностей аналитики попапов Callibri, следите за обновлениями.
Попробуйте Попапы Callibri со встроенной аналитикой
Посмотрите наш вебинар о том, как попапы помогают продавать больше.

Всплывающие окна

Покажут клиентам выгодное предложение в нужный момент

Заключение

Попапы Callibri решают 5 проблем бизнеса, который только начинает использовать всплывающие окна.
  1. Их легко оформить любому сотруднику — гибкие настройки позволят получить уникальный попап, который не будет выбиваться из общего тона сайта.
  2. Их увидят только нужные люди — используйте условия показа, чтобы попапы органично встраивались в вашу воронку и помогали получить больше конверсий.
  3. Они освобождают вас от рутины — берите и адаптируйте шаблоны, чтобы не тратить время на настройку с нуля.
  4. Вы точно знаете, какой попап лучший — A/B-тест покажет объективные данные.
  5. Легко оценить эффективность кампании — два уровня аналитики, данные обновляются автоматически. Изучайте и улучшайте показатели.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.

Поделиться:

Комментарии

Советуем прочитать:

Кейс
Как работать с чатом в международном холдинге, если операторы конкурируют между собой. Кейс «АЛЮТЕХ»
23 06.06.2024
Кластеризация в SEO. Как организовать контент, чтобы его увидели и полюбили потенциальные клиенты
2 14.06.2024
«Сетка» — аналог Linkedin от HeadHunter. Обзор функций и продвижение в новой соцсети
7 21.06.2024