В конце 2023 года сервис HeadHunter запустил социальную сеть «Сетка». По задумке разработчиков проект должен облегчить нетворкинг среди профессионалов различных сфер. На первый взгляд «Сетка» — попытка создать отечественный LinkedIn и перенести деловую коммуникацию из Телеграм-чатов и VC на новую площадку.
В этой статье мы рассмотрим основные функции «Сетки», регистрацию, контент, сообщество и возможности для продвижения бизнеса и индивидуальных специалистов.
Интерфейс и регистрация в «Сетке» без инвайта
До 20 июня 2024 года в «Сетку» невозможно было попасть без инвайта. Но ребята не пошли путем Clubhouse и открыли доступ всем. У «Сетки» нет десктопной версии, чтобы зарегистрироваться, нужно установить мобильное приложение. Оно доступно как в AppStore, так и в PlayMarket.Регистрация в приложении требует номер телефона. Если на этот же номер зарегистрирован аккаунт на hh, в профиль «Сетки» подтянутся фото и карьерная история из резюме. Если резюме давно не обновлялось, данные можно отредактировать или добавить самостоятельно: загрузить новое фото, обновить стаж и так далее.Еще при регистрации «Сетка» просит данные, которые помогут найти людей с похожей специализацией или должностью.Интерфейс приложения минималистичный, «Сетка» hh проповедует темную тему. Внизу экрана панель с пятью кнопками: лента, сообщества, создать, чаты и профиль. Рассмотрим по порядку.Профиль. Это ваша страница. Здесь есть фото, имя, информация о профессиональной деятельности, количество подписчиков и подписок, карьерная история, посты и комментарии. С помощью кнопки в правом верхнем углу экрана можно редактировать профиль, поделиться им, выйти или удалить. Тут же кнопка, чтобы создать новый пост или вопрос в «Сетке». В чужих профилях на её месте находится кнопка «Написать».
Лента состоит из трех вкладок: рекомендации, вопросы, подписки.
МультиЧат
Соберет обращения с сайта, Instagram, WhatsApp и других каналов в одно окно
Лента состоит из трех вкладок: рекомендации, вопросы, подписки.
Мы не нашли информации об алгоритмах умной ленты, разнообразия и гибкой подстройки под интересы поэтому не ждем. Это не TikTok и даже не ВКонтакте. После обновления лента не показывает новые посты. Рекомендации часто без лайков, счетчик просмотров редко превышает 400. Обучить алгоритм и подстроить ленту под себя с помощью лайков и подписок не удалось. Примеры постов из ленты рекомендаций:
Если говорить о контенте субъективно, создатели «Сетки» просчитались, надеясь на что-то осмысленное. Уже на этапе беты лента превратилась в уголки, в каждом из которых сидит свой эксперт и с умным видом говорит, как он классно работает. Иногда это сопровождают мемами.
А раз каждый тут — такой же спец, то получается сходка людей с баннерной слепотой, где каждый легко проигнорирует очередной топ инсайтов или кейс. У специалистов нет недостатка в таком контенте, а другой площадка предложить пока не может.
Вкладка «Подписки» показывает в ленте только посты авторов и сообществ, на которые вы подписаны. Это единственный способ подстроить ленту под себя.
Вкладка «Вопросы» кажется самой интересной. Это такие «Мэйл ответы» для профессионалов. Пользователи задают вопрос, он попадает в отдельную ленту и собирает лайки с ответами. Количество лайков и ответов зависит от специфики, сферы и активности автора в комментариях к вопросу. Это чистый инструмент для нетворкинга, примеры вопросов из ленты «Сетки»:Сообщества. Этот раздел содержит две вкладки: подписки и рекомендации. Есть поиск по сообществам, можно создать свое. В рекомендациях можно найти сообщества различных направлений: мемы, личные блоги специалистов, тематические сообщества айтишников, дизайнеров, hr-ов и так далее вплоть до корпоративных блогов компаний. Действительно многочисленных сообществ мало. Часто попадаются пустые сообщества, где авторы не опубликовали ни одного поста.
Создать. Центральный раздел панели управления. Здесь можно создать пост или задать вопрос. Объем поста ограничен 4096 символами + 60 символов отводится на заголовок H1, это опционально. К посту можно прикрепить до 10 изображений. Нельзя добавлять видео и музыку, ролики с YouTube и подобных сервисов не подтягивается. Можно только вставлять в тексты постов кликабельные ссылки.
Создать. Центральный раздел панели управления. Здесь можно создать пост или задать вопрос. Объем поста ограничен 4096 символами + 60 символов отводится на заголовок H1, это опционально. К посту можно прикрепить до 10 изображений. Нельзя добавлять видео и музыку, ролики с YouTube и подобных сервисов не подтягивается. Можно только вставлять в тексты постов кликабельные ссылки.
Объем вопроса — до 120 символов. Ничего кроме текста запостить в вопросе нельзя.
Чаты. Здесь собраны все переписки. К одному сообщению можно прикрепить до 10 изображений. Сообщения можно удалять для обоих собеседников, как в Телеграме. Если беседа зашла не туда, на собеседника можно пожаловаться или заблокировать его и удалить чат. Написать любому пользователю «Сетки» можно, зайдя в его профиль. Никаких настроек приватности нет. Ваш контент видят все и сообщения могут отправить все, кроме заблокированных пользователей.
Чаты. Здесь собраны все переписки. К одному сообщению можно прикрепить до 10 изображений. Сообщения можно удалять для обоих собеседников, как в Телеграме. Если беседа зашла не туда, на собеседника можно пожаловаться или заблокировать его и удалить чат. Написать любому пользователю «Сетки» можно, зайдя в его профиль. Никаких настроек приватности нет. Ваш контент видят все и сообщения могут отправить все, кроме заблокированных пользователей.
Онлайн-консультант
убеждает посетителей сайта связаться с менеджером,
упрощает и ускоряет работу менеджеров,
помогает оценить качество работы отдела продаж.
Контент и коммьюнити «Сетки»
«Собрались как-то удаленщик, тимлид и фрилансер, и как начали…» — так начинался один из постов в «Сетке» о стереотипах различных профессий. И это наиболее полно отражает аудиторию соцсети. Здесь можно увидеть работников больших компаний: Яндекс, Сбер, Альфа, hh, Ростелеком, Самолет, Золотое яблоко, х5, wb, setters, Киви и других. Есть и фрилансеры; айтишники, дизайнеры, редакторы, маркетологи и прочие.Насколько можно судить по косвенным данным (количество подписчиков топовых сообществ и аккаунтов), в «Сетке» зарегистрировано не более 10-15 тысяч человек. Например, на сообщество «Сетка в сетке» — официальный канал платформы — подписано чуть больше 9 тысяч человек. Для сравнения, популярные Телеграм-каналы могут насчитывать до 100 тысяч подписчиков.Сообщество «Сетки» небольшое, но активное и открытое к коммуникации. А особенности алгоритмов ленты, которая не выдает новый контент при каждом обновлении и выводит в рекомендации даже посты без лайков, позволяют любому новому аккаунту быть увиденным, лайкнутым и прокомментированным.
Для меня пока «Сетка» – очередная типовая платформа/соцсеть, на которую не вижу повода заходить на регулярной основе. Конкуренция за внимание пользователя колоссальна, чтобы хотелось отдать слот фокуса новой иконке в смартфоне – для этого мало просто сделать релиз. Приложение должно решать боли/задачи аудитории, предугадать их, стать овер удобным и юзабельным, превосходить ожидания.
Если «Сетка» задумывалась как агрегатор сообществ — то в чем профит переносить свое комьюнити туда? Если смысл в создании сообществ на базе «Сетки» — тоже вопрос, зачем, как? Инструментов внутри остро недостаточно. Если смысл в нахождении своих — то тоже провал, как их целево искать теми инструментами, которые даны? Найм/представленность бренда работодателя? Не нашла, как сделать это результативно.
На платформе есть личные блоги специалистов, тематические каналы и сообщества, а также бизнес-аккаунты компаний. Здесь можно найти много разного контента от кейсов до мемов.
Последние, кстати, как и остальные изображения на платформе нельзя сохранить или переслать куда-то за пределы сетки. Можно только заскринить. Пока всё, что происходит в «Сетке», остается там же. Можно отправить пост в другую соцсеть или мессенджер, но контент не будет видно. Адресату предложат зарегистрироваться на платформе. Вот что увидит ваш друг в Телеграме, если прислать ему пост из «Сетки»:
Как продвигаться в «Сетке»
Таргетированной рекламы и платных инструментов продвижения в «Сетке» нет. Возможно, они появятся в будущем, но пока о них ничего не известно. Здесь будет хорошо работать внутренняя реклама и взаимопиар. Поскольку это тематическая площадка с пока немногочисленным сообществом, практически любой контент здесь может найти свою аудиторию.
С чем заходить в хату «Сетку»:
- Бизнес-аккаунт. Если компания работает в b2b сегменте, ищет новых клиентов, подрядчиков или сотрудников, бизнес-аккаунт поможет решить эти задачи. Можно делиться кейсами, размещать вакансии и объявления о сотрудничестве, анонсировать новые проекты и искать для них людей.
- Личный блог специалиста. Если вы уже ведете личный блог в Телеграме или на других площадках, можно дублировать контент также в «Сетку». Например, разработчики сделали Телеграм-бота для репостов в «Сетку» из мессенджера.
- Тематическое сообщество. Если коллекционируете референсы или переводите статьи по своей теме, тогда можно создать сообщество и набирать аудиторию с помощью тематического контента.
В целом, базовый минимальный набор функций для установки еще одного контакта с потенциальной целевой аудиторией. Чтобы набрать подписчиков, можете попробовать перелить людей из других площадок и сделать анонсы в своих каналах.
Вопросы также могут быть инструментом продвижения и нетворкинга. Они выводятся в отдельный раздел ленты и работают как инструмент взаимодействия с аудиторией. С их помощью можно:
- продвигать посты,
- тестировать темы и гипотезы,
- собирать небольшие фокус-группы,
- показывать свою экспертность, отвечая всем и везде,
- найти ответ на какой-то вопрос от коллег,
- устанавливать контакты с другими спецами.
В «Сетке» сделаны «Вопросы». Ок, но чтобы что? Какую задачу мы решаем? С момента прихода в соцсеть зимой не увидела никаких глобальных улучшений. Работы с ОС от тех, кто зашел в бету, тоже не заметила. Как создатель крупных профессиональных сообществ в самом популярном мессенджере с выходом в офлайн на многотысячные ивенты и представитель ядра разных дружеских комьюнити – пока не вижу ни одной задачи, которые можно решать этой фичей…да и в целом.
А ради того, чтобы была еще одна площадка для копипаста своих текстов в ленту холодной аудитории и переброса в каналы самого популярного мессенджера — стоило ли оно того?
СмартСМС
большая аудитория потенциальных клиентов,
легко запустить самостоятельно,
можно использовать, даже если нет сайта.
Будущее «Сетки»
Разработчики постепенно развивают площадку и внедряют новые фичи, собирают пользовательский фидбек и фиксят баги. Так система инвайтов и бот автопостинга из Телеграма появились буквально в прошлом месяце. Команда не раскрывает всех планов на будущее. Известно, что пока «Сетка» остается в формате мобильного приложения и доступна всем желающим.
Сейчас «Сетка» — возможность для специалистов и компаний продвигать себя в активном сообществе коллег и стать лидерами на площадке, потому что она молодая. Вопрос в том, сможет ли соцсеть в длительной перспективе предложить хоть что-то, чего вы не сможете сделать на других площадках? Пока ответа нет.
У Callibri есть телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Комментарии