Не у каждого бизнеса есть деньги на специалиста по контекстной рекламе или услуги агентств. Но продвижение в интернете все равно нужно — желательно недорогое и с понятными настройками. В этом материале мы разберем Мастер кампаний Яндекс Директ. Узнаем, как устроен запуск контекстной рекламы с помощью инструмента, поговорим о плюсах и минусах и соберем отзывы на Мастер кампаний у digital-специалистов.
Что такое Мастер кампаний и для чего он нужен
Мастер кампаний — инструмент, который частично автоматизирует запуск контекстной рекламы и помогает с настройками.
Он нужен малому бизнесу и начинающим маркетологам с ограниченным бюджетом, которые хотят быстро и самостоятельно запустить контекстную рекламу в интернете. Новички настроят первые кампании, а опытные специалисты сэкономят время на запуске рекламы.
Как работает и где показываются объявления
Для запуска рекламы вам нужна ссылка на сайт или приложение. На основе этого Мастер кампаний создаст подсказки по настройке, подберет контент для рекламы, заполнит некоторые поля и укажет, что писать в объявлениях. Алгоритмы предложат вам готовые решения на каждом этапе.
С помощью подсказок вы создадите рекламную кампанию за 20-25 минут. Объявления, которые создали в Мастере кампаний Яндекса, покажут:
на площадках Рекламной сети Яндекса,
в поиске Яндекса.
Работать с инструментом можно как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Преимущества и недостатки
На словах описание Мастера кампаний звучит очень хорошо. У инструмента есть преимущества, но найдутся и недостатки.
Как настроить Мастер кампаний в Яндекс Директ
Для начала вам нужен аккаунт в Яндекс Директе — зарегистрируйтесь в системе или войдите в существующий аккаунт.О том, как работать с Яндексом Директом, мы рассказали в отдельной статье.
Создание кампании
В кабинете Директа выберите раздел Кампании и нажмите на Добавить кампанию.В новом окне выберите Мастер кампаний, вставьте ссылку на ваш сайт или приложение в специальное поле, а затем выберите цель рекламной кампании.Цели рекламы в Мастере кампаний:
Конверсии и трафик — универсальные объявления, вы платите за переходы или действия пользователей.
Товарная кампания — подойдет для рекламы товаров интернет-магазинов, оплата за результат.
Узнаваемость и охват — имиджевая кампания, платите за показы баннеров и видеорекламы.
Установки и конверсии в приложении — кампания для продвижения приложений. Платите за установки и действия пользователей.
Выбрав цель, вы попадете в кабинет Мастера кампаний, где надо настроить объявление.
Настройка объявления
Вставьте ссылку на сайт, если еще не сделали этого, и нажмите Далее. Вы всегда можете открыть расширенные настройки рекламы, нажав на Перейти в режим эксперта.
Вы всегда можете открыть расширенные настройки рекламы, нажав на кнопку перехода в режим эксперта.
Не забудьте написать название кампании в первой строке и прикрепить UTM-метки к ссылке. Алгоритмы сходу предложат первые варианты рекламы. Мастер кампаний составляет объявления из разных текстов, видео и изображений. Добавьте больше информации, чтобы улучшить рекламу.Что будете рекламировать — укажите здесь товар или услугу, которые хотите рекламировать. Это помогает алгоритмам подобрать релевантные заголовки и тексты.Варианты заголовков — Мастер кампаний предложит готовые варианты заголовков. Редактируйте их и добавляйте свои, всего пять вариантов. Максимальная длина заголовка — 56 символов.Совет Яндекса: указывайте в заголовке товар или услугу с важной характеристикой, которая повлияет на решение клиента. Вместо абстрактного «Хотите в Космос» предложите «Полет на Луну за 100 000 рублей».
Варианты текстов объявлений — напишите или отредактируйте предложенные тексты объявлений. Сервис будет чередовать тексты и показывать наиболее эффективные чаще. Максимальная длина текста — 81 символ.Совет Яндекса: делайте акцент на особенностях предложений, показывайте конкретику и не стесняйтесь цифр.
Варианты изображения и Варианты видео — загрузите визуал для вашего объявления, либо выберите среди найденных алгоритмами. Можно использовать максимум пять изображений и два видео.Главное, чтобы материалы соответствовали требованиям Яндекс. Например:
Изображения должны быть четкими и без артефактов сжатия.
Изображения должны соответствовать тексту и заголовку объявления.
Ссылки на справки с требованиями вы найдете в соответствующих разделах кабинета при настройке.
Быстрые ссылки — укажите ссылки на важные страницы сайта, например, на каталог или раздел с акциями. Сервис прикрепляет к ссылкам UTM-метки, которые вы указали в начале настроек.Чтобы понять, что информации достаточно, следите за прогресс-баром, который есть на странице настроек.
Определение аудитории
Выберите регион для показа рекламы. Геоданные можно заполнить вручную либо выбрать радиус показа от фактического адреса на карте — это полезно для бизнеса с офлайн-точкой. Например, для фитнес-центров.Здесь же выберите время показа объявлений:
Ежедневно, круглосуточно;
По будням с 08:00 до 20:00;
Настроить интервалы вручную — выберите часовой пояс, конкретные дни недели и время показа рекламы.
Здесь же можно выбрать, как реклама будет работать в праздники — отключить объявления, не менять настройки, либо настроить особое время показа.
Аудитория — выберите, кому показывать вашу рекламу. Алгоритмы могут подобрать аудиторию сами на основе текстов и ссылки на сайт. В этом случае напишите, чем интересуются ваши клиенты и какие сайты они посещают, чтобы алгоритмам было проще.
Второй вариант — ручные настройки. Вы выбираете запросы, по которым сервис подберет пользователей для показа рекламы.Категории таргетинга Мастера кампаний:
Целевые запросы — выражают желание приобрести продукт из рекламы.
Альтернативные запросы — интерес к аналогу продукта из рекламы.
Сопутствующие запросы — продукты, вместе с которыми будет уместно и ваше предложение.
Запросы с упоминанием конкурентов — покажут вашу рекламу, если пользователь хочет купить у конкурентов.
Широкие запросы — относятся к продуктам, частью которых может стать ваше предложение.
Тематические слова — напишите сюда фразы, по которым вас ищет аудитория. Сервис предлагает готовый набор поисковых запросов, можно выбрать конкретные, либо выбрать все. Список можно дополнить своими тематическими словами.При запуске специалисты критиковали инструмент — в Мастере кампаний отсутствовали минус-слова, из-за чего падало качество рекламы.
Сейчас эта функция есть — напишите в соответствующем окне минус-слова для рекламной кампании.Алгоритмы тут не помогают, поэтому создайте и используйте готовые списки минус-слов, чтобы отсечь нерелевантную аудиторию.
Настройки аудитории завершаются выбором пола и возраста пользователей, а также устройств, которыми они пользуются:
компьютеры и ноутбуки,
планшеты,
смартфоны.
Определение цели и бюджета кампании
Укажите недельный бюджет на рекламу — порог 300 рублей. Можно выставить лимиты на неделю, месяц и день.
Здесь же свяжите Мастер кампаний с счетчиком Яндекс Метрики, это позволит выбрать цель для кампании.Мы рассказали в отдельной статье, как настроить цели в Яндекс Метрике.
Выбрав цель, укажите стоимость конверсии. В этом случае система будет приводить конверсии строго по этой цене. Оставьте поле пустым, чтобы платить за переходы, Яндекс постарается привести максимум переходов в рамках бюджета.
Оптимизация кликов — используется, если вы не указали цели. В этом случае система снимает деньги за переходы на сайт.
Оптимизация конверсий — оплата за переходы, которые с большей вероятностью принесут конверсии.
Сейчас в бета-тесте находится третья стратегия — Целевая доля рекламных расходов. Она добавит новые цели: «Заказ с сайта или приложения», «Звонок», «Оффлайн-действия» и «Другие действия» с оплатой как за клики, так и за конверсии. Надо указать, сколько вы готовы платить за достижение цели, алгоритмы постараются привести конверсии по нужной стоимости.
Последний этап — разрешите или запретите Яндексу автоматически применять рекомендации для кампании. Если согласитесь, то с накоплением статистики алгоритмы самостоятельно изменят настройки аудитории, стратегий и бюджета кампании, чтобы повысить ее эффективность.Нажмите Создать кампанию, чтобы завершить настройку. Сервис предложит оплатить рекламу с учетом НДС, а кампания отправится на модерацию.Информация о созданной кампании появится в соответствующем разделе Яндекс Директ. Плашка Помогает Директ указывает на то, что вы использовали Мастер кампаний Яндекса.
Аналитика результатов
Статистика находится на странице кампании в Яндекс Директе. Можно посмотреть данные за конкретный временной период. Например, показы, клики, число и стоимость конверсий, общие расходы. Отчет кастомизируется.Ниже Яндекс собрал информацию об эффективности элементов кампании — заголовков и текстов. Пять кружочков — все хорошо, три и ниже — надо менять.Если у вашей компании есть контактный номер телефона, то точность аналитики можно повысить — надо подключить коллтрекинг. Если человек перешел на сайт по ссылке с рекламы и позвонил вам — система учтет эту заявку. В сводном отчете вы найдете электронную почту, номер телефона и геоданные клиента, рекламную кампанию, поисковый запрос, UTM-метки и ссылку на посадочную.
Фрагмент Единого Журнала Лидов Callibri c данными по заявкам.
Отчет можно кастомизировать и выгрузить для дальнейшей работы.
Вы настроили кампанию, но результата нет — что делать?
Не изменяйте кампанию в первые дни — автоматическим стратегиями и алгоритмам нужно время, чтобы набрать статистику, обучиться и улучшить результаты. Каждое изменение перезапустит этот процесс.
Не снижайте стоимость конверсии на старте — это упростит алгоритмам поиск клиентов. Когда они поймут, кто вам нужен — постепенно снижайте стоимость конверсии до нужного уровня.
Перестройтесь с макроконверсий на микроконверсии — сделайте акцент на промежуточных действиях, которые ведут к главным. Например, не покупка, а просмотр каталога или клик по разделу с доставкой и оплатой.
Проверьте релевантность посадочной — если информация на странице не соответствует рекламному объявлению, пользователи закроют сайт.
Измените элементы кампании — если у вас есть проверенные заголовки и тексты для рекламы, используйте их вместо предложенных вариантов.
Используйте собственные ключевые слова — откажитесь от вариантов алгоритмов и соберите ключевые запросы самостоятельно в Подборе слов Яндекса.
Обновляйте минус-слова — следите за тем, чтобы список минус-слов был актуальным и исключал нерелевантных пользователей из показа рекламы.
Кейс использования Мастера кампаний
Продвигая производителя пластиковых окон в Пермском крае, агентство AGM Group решило протестировать Мастер кампаний Яндекса в связке с коллтрекингом.
Специалисты собрали в отдельном дашборде самые эффективные заголовки, тексты, изображения и список ключевых слов. Используя эти данные, они настроили рекламу в Мастере кампаний.
Когда алгоритмы накапливали статистику, специалисты анализировали и меняли элементы объявлений, чтобы повысить кликабельность рекламы. Для аналитики использовали динамический коллтрекинг — по UTM-меткам искали в отчете заявки с рекламы и корректировали кампании.
Вместо заключения: отзывы от специалистов и бизнеса на Мастер кампаний в Яндекс Директ
Отличный инструмент. Используем для быстрого старта рекламы: пока основные кампании готовятся, МК уже за 30 минут будет настроен, начнет тестировать креативы и принесет первые лиды
После запуска основных кампаний оставляем МК включенным, чтобы найти упущенные или новые аудитории. Нередко реклама из Мастера кампаний приводит 10-15% общего объема лидов.
Важно: вышесказанное справедливо только для СРА-стратегии. В остальных случаях есть большой риск получить неконверсионный трафик. Так что используйте Мастер кампаний осторожно.
Мастер кампаний тестируем с момента появления. Используем его для продвижения разного бизнеса: мебель на заказ, продажа франшиз, тепловое оборудование, доставка пиццы и роллов, бухгалтерские и юридические услуги, завод по производству труб, скупка электронного оборудования.
Из плюсов отмечу быструю настройку и модерацию объявлений, большой трафик на сайт. Минусы: можно указать только одну посадочную страницу, не считая быстрых ссылок. Много нецелевого трафика.
С Мастером кампаний мы получили намного больше лидов в мебельной тематике, чем раньше: 38- 68% от общего количества лидов с Директа и в 2-3 раза дешевле. Но эти лиды были менее качественные, пользователи искали дешёвую мебель, а у клиента была более дорогая.
Попытались минусовать ключи и названия конкурентов с низкими ценами на мебель, но таких обращений все равно много.
За 2022 год Мастер кампаний принес примерно 20% трафика и 55% заказов. Сейчас мы тщательно следим за статистикой и лимитами, чтобы повысить качество обращений.
Мастер кампаний может быть действительно рабочим инструментом. Главное — выбрать автостратегию «Оплата за конверсии», составить информативные тексты и подобрать релевантные изображения не из стоков.
Преимущество инструмента в том, что он сам ищет рабочую связку из текста и изображения, которая принесет наиболее качественный результат.
В сфере недвижимости эконом-класса инструмент показал следующий результат: 1890 рублей за лид и процент отказа 9,7%. Это хороший результат — объявления релевантны аудитории.
Важно: не устанавливайте в качестве цели в стратегиях «Автоматические цели Метрики» и дайте алгоритмам время обучиться.
Мастер кампаний Яндекса — отличный инструмент, который не требует много времени на первоначальную настройку. Яндекс изначально позиционировал его как средство для новичков, однако со временем добавил больше узких настроек. Удобно при ведении нового клиента.
Из плюсов: он самостоятельно компонует изображения, заголовки и тексты, составляя наиболее релевантные для каждого пользователя объявления. Ещё одно преимущество — высокий приоритет: кампании из Мастера получают больше показов «горячей» аудитории по сравнению с другими компаниями.
Кроме того, при одинаковых поисковых запросах у мастер-кампании трафик обходится на 20-30% дешевле, чем у обычной поисковой кампании. Для этого выберите стратегию ставок с оплатой за клики.
Главный минус Мастера кампаний – им сложно управлять. Нет привычных возможностей: управления площадками, ключами, корректировками.
Плюс в том, Мастер кампаний действительно приносит лиды. Кампания в МК получает приоритет перед другими, поэтому дает хороший объем лидов по заданной стоимости.
Мы уже освоили некоторые хитрости по работе с инструментом. Например, научились удалять запросы конкурентов. В работе совмещаем ручное управление и автоматику — это эффективнее, чем полагаться только на алгоритмы.
Один из последних кейсов с Мастером кампаний: нужно было в короткий срок повысить количество заявок клиенту из сферы финансов. Ниша высококонкурентная. Мастер достиг KPI уже в первую неделю, потом мы просто докидывали бюджет. Но когда нам нужно было сократить бюджет, МК не дал этого сделать – он просто превышал недельный лимит. В итоге пришлось отключить наименее эффективные кампании, чтобы не сломать алгоритм.
В общем, инструмент рекомендуем, но желательно с помощью специалиста.
У Callibri есть Телеграм-канал — присоединяйтесь, чтобы не пропустить свежие кейсы, материалы блога и обновления сервисов.
Комментарии