%d0%9c%d0%b0%d1%80 %d0%9d%d0%b0%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b8%d0%bd%d0%b0 %d0%9b%d0%b5%d1%80%d0%b0

Валерия Наторина

29.03.2018

ic eye

3592

40+ лучших сервисов для интернет-магазина

«Бизнес в интернете: стабильный доход, высокий заработок, легально!». И речь не о шарлатанских разводах на деньги, а о сервисах для серьезного онлайн-бизнеса: интернет-магазинов. 

На B2B-рынке можно найти тысячи разных сервисов, которые облегчают жизнь предпринимателя. Callibri изучила функционал и отзывы на популярные сервисы и выбрала 40 лучших, чтобы вам не пришлось долго подбирать их методом проб и ошибок. Кстати, учить английский не придется — все они русскоязычные.
40 лучших сервисов для интернет-магазина от Callibri
40 лучших сервисов для интернет-магазина от Callibri

Задача 1. Оформить юридически

Любую коммерческую деятельность в РФ нужно регистрировать. Регистрация субъекта коммерческой деятельности, постановка на учет в налоговой — в этих документах сам черт ногу сломит, а это даже не весь список. Без пары сервисов не разобраться.

  • Контур.Фокус. Проверка контрагентов. Нужна для выбора юридического названия фирмы. Если оно уже занято, ее не зарегистрируют. Сервис дает бесплатный доступ на один день.
  • Право на старт. Заготовки различных юридических документов для предпринимателей. Осталось выбрать нужный и вписать туда свои данные. В тексте есть подсказки, так что помощь юриста не потребуется. Бесплатно.
  • 1С-Старт. Сервис оформляет документы для регистрации ООО и ИП. Бесплатно
  • Б-152. В интернет-магазине вы столкнетесь с законом 152-ФЗ «О персональных данных». Этот сервис подготовит документы для регистрации в качестве оператора персональных данных. Платно
  • Калькуляторы «Гарант.ру». Рассчитывают НДС, госпошлины и другие выплаты. Бесплатно.

Задача 2. Создать сайт интернет-магазина

Заказать сайт у агентства — практичное, но дорогостоящее решение. В условиях, когда бюджет ограничен, можно воспользоваться конструктором сайтов. Так не придется нанимать дизайнера, а многие важные сервисы будут уже интегрированы в платформу. Впрочем, конструктор — не панацея. 

  • SpyWords. Сервис для анализа конкурентов. Поможет узнать как и по каким ключевым словам продвигают те же товары другие интернет-магазины. Это пригодится при составлении семантического ядра будущего сайта. Платно.
  • Key Collector. Автоматизированное создание семантического ядра. Платно.
  • SlovoEB. Сервис по сбору ключевых слов от создателей Key Collector. Главное отличие — многое приходится делать вручную. Зато бесплатно и так же эффективно. 
  • Jino. Чтобы адрес магазина не выглядел как www.нашаплатформа.вашсайт — придется купить хостинг и доменное имя. Джино — наиболее удобная платформа для этого. Платно
  • Wordpress + WooCommerce. В связке эти сервисы дают красивый и функциональный интернет-магазин. В плагине WooCommerce скрывается много полезных дополнений: от оплаты на сайте до рассылки скидочных купонов. Бесплатно.  
  • Alidropship. Еще один плагин для Wordpress — нужен для магазинов, которые работают по системе дропшиппинг. Переносит товары с AliExpress в ваш магазин. При заказе плагин автоматически перезаказывает товар с AliExpress, а поставщик отправляет его напрямую покупателю. «Сервис англоязычный, но в поддержке общаются русские ребята», подсказывает читательница. Платно.
  • Recommerce. Конструктор интернет-магазинов. Платно.
  • InSales. Конструктор интернет-магазинов. В отзывах и обзорах сервиса его советуют использовать только крупным компаниям — из-за высоких цен. Платно

Задача 3. Настроить общение с покупателем

Даже если вы выложите фотографии всех товаров в формате 360° и дополните их подробными описаниями, у покупателя все равно могут возникнуть вопросы. Чтобы не потерять клиента, дайте ему возможность связаться с вами. 

  • Мультивиджет Callibri. Сервис, который объединяет все каналы связи — соцсети, чат на сайте, мессенджеры, звонки — в одном окне. Куда бы вам ни написали, вы не пропустите сообщение. В сервис встроен защитник от закона 152-ФЗ и обратный звонок (зачем он нужен?). Платно. Есть бесплатный тестовый период.
    Подключить виджет для интернет-магазина
  • Surveymonkey. Создание опросов в разных форматах. Можно отправлять отдельной ссылкой, а можно встроить в страницу сайта. Есть как бесплатный, так и платные тарифы.

Задача 4. Настроить прием платежей

Конструкторы сайтов часто имеют плагины для подключения онлайн-платежей к сайту. Но нужно определиться с платежной системой. Банк берет высокий процент комиссии за транзакции, поэтому на начальном этапе обратите внимание на системы-агрегаторы. Принципиальное отличие между ними в размере комиссии, удобстве вывода средств и их интеграция с CMS сайта. 

  • Яндекс.Касса. У сервиса много разных возможностей, от привязки карты к аккаунту до интеграции с платежными терминалами. Даже если некоторые из них не нужны вам сейчас, они могут понадобиться, когда магазин разрастется. Платно.
    Тарифы Яндекс.Касса в марте 2018
    Тарифы Яндекс.Касса в марте 2018
  • UnitPay. Включены все необходимые функции (привязка карты, виджет, соответствие 54-ФЗ и т.д.), но сервис берет дополнительную комиссию: 1% для компаний с оборотом до 1 млн. рублей и 0,5% для тех, чей оборот выше 1 млн.рублей. Платно.
    Тарифы UnitPay в марте 2018
    Тарифы UnitPay в марте 2018
  • PayAnyWay. Есть специальная линейка тарифов для интернет-магазинов. Все важные функции присутствуют. Платно.
  • 2can. Онлайн-касса и мобильный терминал. Курьер может подключить его к смартфону и провести платеж. 2can синхронизируется с некоторыми платежными агрегаторами (например, с Яндекс.Касса) и расчетным счетом в банке. Платно.

Задача 5. Бухгалтерия

Бухгалтерию интернет-магазина можно отдать на аутсорсинг, но если хочется держать финансы под своим контролем, есть два важных сервиса.

  • Мое дело. Облачная бухгалтерия для тех, кто хочет заниматься этим сам, но ему нужна помощь. Впрочем, можно передать бухгалтерию и сотрудникам сервиса. Стоимость зависит от оборота компании. Платно
  • Контур.Эльба. Передает отчетность в налоговую, ведет учет товаров, документацию по сотрудникам и многое другое. Сервис платный, но есть тестовый период на 30 дней. 

Задача 6. Учет продаж

Вести учет проданных товаров в блокнотике — прошлый век. Человеческий фактор в этом деле играет важную роль: записи можно потерять, залить их кофе, ошибиться в расчетах и многое другое. Лучше следить за расходом товаров в электронных сервисах.

  • МойСклад. Облачный склад. Позволяет контролировать продажи, наличие товара на складе, группирует заказы покупателей в наглядную таблицу. Платно. Есть бесплатный тариф, в нем много ограничений, но на этапе стартапа этого достаточно.

Задача 7. Наполнение сайта

Все товары на сайте должны быть грамотно описаны, чтобы вам не приходилось отвечать на одни и те же вопросы о товаре в онлайн-чате по 100 раз в день. 

  • Advego Plagiatus. Сервис проверки текстов на плагиат. Чтобы успешно продвигаться в поисковых системах, все описания на сайте должны быть уникальными хотя бы на 80%. Бесплатно
  • Главред. Онлайн-редактор текстов. Находит стилистические и смысловые ошибки в тексте, подсказывает, как избавить его от словесного мусора и сделать более информативным. Бесплатно.
  • Advego и etxt. Биржи контента. Можно передать задачу по написанию текстов копирайтерам или купить уже готовые тексты. Все они уникальные. Стоимость зависит от единицы контента. Платно
  • Retailrocket. Сервис изучает поведение человека на сайте интернет-магазина и формирует для него персонализированную выдачу товаров. Как на сайте, так и в email-рассылках. Есть бесплатный тариф для интернет-магазинов с маленьким оборотом. Но чем крупнее компания, тем дороже сервис. Правда, с ценой растут и его возможности. 

Задача 8. Маркетинг и реклама

Любому бизнесу нужна реклама, иначе как покупатели о вас узнают? 

  • Генератор UTM-меток Callibri. Сервис проверки и создания UTM-меток. Ее нужно добавить в URL страницы прежде, чем запускать рекламу. Метки показывают, сколько человек перешли по ссылке, из какого они города и другую информацию. Бесплатно
  • Pepper.Ninja. Парсер для ВКонтакте, Одноклассников, Facebook и других соцсетей. Собирает целевую аудиторию для таргетированной рекламы. Платно. Но есть возможность бесплатно попробовать сервис. 
  • MyTarget. Парсер для сервисов Mail.Ru (ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир). Платно.
  • Onlypult. Сервис позволяет создавать отложенные посты для Instagram и анализировать реакцию подписчиков (охват, лучшее время для постинга и другие показатели). Платно. Есть тестовый период на 7 дней. 
  • Smmplanner. Сервис отложенных публикаций. Работает со всеми популярными соцсетями и с Telegram. Платно. Есть тестовый период.
  • UniSender. Email и SMS-рассылки по вашей базе. Платно. Есть бесплатный тариф с ограничением по размеру базы (100 адресов) и количеству писем (1500).
  • Яндекс.Директ и Google AdWords. Сервисы для размещения контекстной рекламы в поисковых системах. Бесплатно

Задача 9. Аналитика и оптимизация

Чтобы реклама стала эффективной, ее нужно анализировать и оптимизировать. Только так можно понять, какие рекламные сообщения реально побуждают человека к покупке, а какие приводят спамеров и нецелевых клиентов. 

  • Динамический коллтрекинг Callibri. Анализирует, с какого рекламного сообщения позвонил клиент, из какого он города, по какому ключевому слову нашел объявление, сделал ли покупку и многое другое. Платно. Есть бесплатный тестовый период.
    Получить 5 дней работы с Callibri бесплатно
  • Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сервисы оценки посещаемости сайта и поведения пользователей на них. Бесплатно
  • Topvisor. Сервис помогает оценить эффективность продвижения сайта в поисковых системах. Показывает ошибки в работе сайта, его место в поисковой выдаче по конкретному ключевому слову и т.д. Бесплатно.

Задача 10. Логистика

Если ваш интернет-магазин работает с покупателями из разных городов, без службы доставки не обойтись. Можно оправлять заказы самостоятельно, а можно отдать эту работу фулфилмент-операторам: они обработают, упакуют и сами отправят товар покупателю. 

  • reWorker. Фулфилмент-оператор. Хранит, обрабатывает, отправляет (даже в Казахстан), работает с возвратами и общается с клиентами. Платные услуги.
  • CDEK. Служба доставки, отправляет по России и за рубеж. Можно отправлять самостоятельно, но есть услуга «фулфилмент». Платные услуги. 
  • Boxberry. Служба доставки. Доставка по России и за рубеж. Платные услуги.

Делегировать что угодно

Не обязательно решать все задачи самостоятельно. Иногда проще делегировать, чем разобраться самому. Вы потратите больше сил, времени и денег, чтобы научиться рисовать и сделать магазину красивый логотип. Фрилансеры предлагают настолько широкий диапазон работ, что можно вообще ничего не делать самостоятельно: сидите, контролируйте работу и вовремя платите. Но будьте осторожны: не все фрилансеры умеют соблюдать сроки. Внимательно читайте отзывы других заказчиков и просите портфолио. А вот где их искать:

  • Kwork. Все услуги от 500 рублей. На сайте представлены разные сферы: дизайн, разработка и IT, маркетинг и реклама — можно поручить практически что угодно. Например, механическое заполнение информации о товарах, которое отнимет у вас много времени.
  • Moguza. Большой набор категорий, но система оплаты другая: фрилансер самостоятельно назначает стоимость задачи, которую он готов выполнить. Вы можете согласиться с ценой или найти другого фрилансера. 

Пользуетесь другими сервисами и готовы порекомендовать их другим? Пишите в комментариях к этой статье название сервиса, какие задачи интернет-магазина он решает и почему вы готовы за него поручиться. А мы дополним ими наш список.

Советуем прочитать

Поделиться: