Arrow back Назад в блог
Новичкам Продажи Аналитика Трафик SMM Контент Менеджмент

Авторы:

Александр Торичко Александр Мерзляков Алексей Першинов Алексей Рубен Алексей Чистяков Анастасия Шершнева Анастасия Гусева Анастасия Савченко Андрей Петров Андрей Яков Андрей Янн Анна Акимова Антон Лебедев Артем Кузнецов Валерия Наторина Валерия Шудрик Виолетта Ким Даниил Силантьев Дмитрий Юров Евгений Циберный Елена Дик Елена Туранова Елена Мартынова Елена Овчинникова Жанна Тараканова Иван Шкиря Иван Ребиков Иван Орел Игнат Малыгин Илья Сайков Илья Горбаров Илья Горбачев Катерина Ерошина Кристина Бацула Марина Федорова Мария Малышева Милана Ануфриева Наталия Горбунова Наталья Хомякова Олег Кайнара Олег Бурков Олеся Бабичева Ольга Булгакова Петр Савинов Редактор Callibri Ренат Сайфетдинов Руслан Кодачигов Светлана Ковалева Семён Корелин Татьяна Евдокимова Тимур Угулава Эмин Сафаров Юлия Иванова Юрий Софин Юрий Павлюк
Редизайн Callibri: меньше птиц, больше маркетинга

Привет! Мы наконец поменяли фирменный стиль Callibri. Уже сейчас вы можете посмотреть новую главную страницу, а до Нового года мы постепенно обновим весь сайт — теперь он будет в одном стиле. И да,...

20.09.2019

Ic Eye

358

Контент , Новичкам
Дарим месяц МультиТрекинга Callibri при оплате на год!

Кому-кому скидку на Мульти. Трекинг Callibri? Добавим бесплатный месяц, если вы подключите сервис на год. Мульти. Трекинг — это сервис аналитики, который фиксирует все звонки и электронные письма, ...

16.09.2019

Ic Eye

444

Аналитика , Новичкам
Обновления Callibri: передаем ClientID в amoCRM и еще 2 новинки

Привет! В августе было два важных и одно красивое обновление в сервисах Callibri. Вот что мы сделали: Настроили передачу Яндекс Client. ID и Google Client. ID в amo. CRM. Начали передавать данные с...

10.09.2019

Ic Eye

259

Аналитика , Новичкам
Аудит блога: на что смотреть в отчетах по контенту в Яндекс.Метрике

Контент-маркетинг работает? Да. В декабре мы рассказывали, как понять, что контент-маркетинг приводит обращения, и какого они качества. Другой вопрос — как работает контент-маркетинг? Сколько польз...

23.08.2019

Ic Eye

949

Аналитика , Контент , Новичкам
Как повысить конверсию сайта с помощью персонализации контента: идеи для 7 сфер

Контекстная реклама становится слишком дорогой. В некоторых нишах, например, в недвижимости, стоимость клика достигает нескольких сотен рублей. Не спасают даже лимиты на расход средств: иногда рекл...

12.08.2019

Ic Eye

9744

Трафик , Новичкам
5 обновлений в сервисах Callibri: июльский обзор

Привет! В этом обзоре расскажу о пяти доработках в сервисах Callibri. Если вкратце — сделали больше условий подмены и добавили данных в Единый Журнал Лидов. Теперь к подробностям: Подмена номера на...

06.08.2019

Ic Eye

1092

Аналитика , Трафик , Новичкам
Не реклама, а лайфстайл: 5 блогов предпринимателей, после которых хочется нажать «купить»

Недавно мы рассказывали о том, как продвигать бизнес в соцсетях через личный профиль. Пока искали примеры поняли — лучше всего это делают владельцы компаний. В подборке 5 предпринимателей, которые ...

31.07.2019

Ic Eye

1779

Новичкам , SMM
Как создать UTM-метки для Яндекс.Директа и любой другой рекламы

UTM-метка — это набор специальных параметров, который подставляется к URL страницы, чтобы отследить эффективность рекламного источника. Так вы узнаете, сколько пользователей с конкретного объявлени...

16.07.2019

Ic Eye

21651

Аналитика , Новичкам
Обновления Callibri: улучшенная синхронизация с WhatsApp и синхронизация со своим доменом в Битрикс24

Привет! Это подборка июньских обновлений в сервисах Callibri. В этот раз доделали пару мелочей, которые попросили клиенты. Нам не сложно, а вам работать удобнее. Что новенького: Синхронизация со св...

04.07.2019

Ic Eye

2406

Аналитика , Новичкам
Все о целях в Яндекс.Метрике: какие выбрать и как правильно настроить

Первое, что проверяет маркетолог в начале рабочего дня — системы веб-аналитики. Сколько пользователей пришли за сутки, откуда они, какие целевые действия совершили и были ли они вообще. За последни...

01.07.2019

Ic Eye

2013

Аналитика , Новичкам
Можно отключить рекламу? Разбираем рассылку, от которой мы чуть не впали в экзистенциальный кризис

Недавно я получила рассылку об эффективности рекламы от одного обучающего центра — они рассказывают малому и среднему бизнесу о маркетинге, продажах и многом другом. Триггер сработал моментально: С...

24.06.2019

Ic Eye

1277

Аналитика , Новичкам
7 книг для начинающих SMM-щиков: от создания страницы до большого комьюнити

Книги о продвижении в социальных сетях быстро теряют свою актуальность — площадки меняют алгоритмы и функции по нескольку раз в год. Поэтому полностью следовать правилам и советам, которые авторы д...

18.06.2019

Ic Eye

1802

SMM , Контент , Новичкам
Обновления Callibri: блокируем пул номеров, замеряем время ответа оператора

Привет! Это выпуск майских доработок в сервисах Callibri. Недавно мы рассказывали про новые цены на Мульти. Трекинг, а в этой подборке собрали несколько функциональных обновлений. Что сделали: доба...

11.06.2019

Ic Eye

585

Аналитика , Трафик , Менеджмент , Новичкам
«Смотрю твои сторис»: может ли масслукинг быть полезным

Масслукинг — это способ продвижения в Instagram, который позволяет автоматически «посмотреть» тысячи чужих Stories от лица конкретного профиля. Так он появляется в статистике пользователя и привлек...

07.06.2019

Ic Eye

6728

Трафик , SMM , Новичкам
Мы снизили цены на МультиТрекинг в 2 раза. Серьезно

Привет! Мы выпустили важное обновление Мульти. Трекинга Callibri. Вот что произошло: В два раза снизили цены на сервис для Тольятти, Владимира и еще 47 городов. Начали подключать номера в 68 новых ...

03.06.2019

Ic Eye

1610

Аналитика , Трафик
Опасности коллтрекинга: откуда приходят нецелевые звонки и как от них избавиться

Большинство номеров когда-то кому-то принадлежали. На личные номера обычно звонят с вопросом: «Эээ… а можно Марину? ». Разговор заканчивается быстро, вы не несете никаких финансовых последствий. С ...

29.05.2019

Ic Eye

1200

Аналитика , Трафик , Новичкам
Агрегатор мессенджеров на сайте: как не упустить клиента

Агрегатор мессенджеров может превратить жизнь отдела продаж в ад, если неправильно его выбрать. Зачем вообще мессенджеры? Есть же телефон. Звонить не всегда удобно, онлайн-чат работает только на са...

23.05.2019

Ic Eye

1899

Продажи , Новичкам
Обновления Callibri: новые поля в перехватчике форм и приложение в маркетплейсе 1С-Битрикс

Привет! Пока все в коматозе от неприлично длинных выходных, вспомним, что новенького появилось в сервисах прокачки маркетинга Callibri в апреле. Что мы сделали: добавили свое приложение в маркетпле...

06.05.2019

Ic Eye

819

Аналитика , Трафик , Новичкам
5 проблем онлайн-консультанта и можно ли их решить

Онлайн-консультант — это чат на сайте компании, в котором пользователь может задать вопрос вашим специалистам. Лидогенерация! Повышение конверсии! Классный канал связи! Об этом кричат разработчики ...

29.04.2019

Ic Eye

1426

Продажи , Трафик , Новичкам
Таргетированная реклама в Instagram: как настроить внутри соцсети и через Ads Manager

В июне 2018 года аудитория активных пользователей Instagram достигла 1 млрд. При этом к весне 2019 (по разным оценкам) она приблизилась к 1, 4 млрд. Вместе с пользователями в соцсеть приходят и нов...

23.04.2019

Ic Eye

19415

Трафик , Новичкам , SMM
Обновления Callibri: WhatsApp в МультиВиджете и интеграция с Albato

Весенний привет от команды Callibri! Мы к вам со списком обновлений за март. Март стал месяцем интеграций: мы появились в Albato и маркетплейсе Битрикс24, добавили Whats. App в табы Мульти. Виджета...

02.04.2019

Ic Eye

1206

Продажи , Аналитика , Менеджмент , Новичкам
Как нельзя вести себя в онлайн-чате в 2019 году. Советы для менеджеров и их начальников

Клиенты любят писать в чат на сайте. Это быстро, не нужно задавать вслух неудобные вопросы и начальник не узнает, что вместо работы человек заказывает себе новые кроссовки. Вроде все просто — клиен...

26.03.2019

Ic Eye

2994

Продажи , Менеджмент , Новичкам
Лид-форма для ВКонтакте: руководство с фишками и подводными камнями

Форма сбора заявок ВКонтакте (она же лид-форма) — приложение для сообществ, которое позволяет собирать заявки клиентов прямо в социальной сети. Это сокращает путь до пользователя: если он решил вос...

07.03.2019

Ic Eye

6689

Трафик , Новичкам , SMM
Обновления Callibri: мобильные номера в МультиТрекинге и еще 2 новинки

Привет, колибрианцы! Пришло время рассказать об обновлениях в сервисах прокачки маркетинга Callibri за февраль (как быстро бежит время, еще вчера ведь рассказывали про январские разделы). Перед Нов...

05.03.2019

Ic Eye

671

Продажи , Трафик , Новичкам
Зачем нужны всплывающие окна: изучаем сценарии настройки и критичные ошибки

Pop-up — это всплывающее окно, которое появляется на сайте с целью привлечь внимание пользователя и подтолкнуть его к целевому действию (покупке, подписке, звонку и т. д. ). Поп-ап используют, чтоб...

28.02.2019

Ic Eye

3048

Трафик , Новичкам
Как сделать лид-форму в Facebook и Instagram. Собираем заявки в рекламном объявлении

Лид форма — это форма заявки, которую пользователь может заполнить прямо в социальной сети. Можно не уводить клиента на сайт, чтобы собрать контакты — он заполнит форму не уходя из ленты, а соцсеть...

15.02.2019

Ic Eye

9796

Трафик , Новичкам , SMM
Обновления Callibri: новые разделы, уровни доступа и еще пара фишек

Привет! В декабре 2018 и январе 2019 в сервисах прокачки маркетинга Callibri многое изменилось (7 обновлений, Карл! ). Мы переделали несколько разделов в личном кабинете, добавили уровни доступа, с...

05.02.2019

Ic Eye

758

Новичкам
Как сегментировать обращения клиентов, и что это дает. Новые классы Callibri

Любая компания каждый день получает десятки обращений от клиентов, партнеров, коллег и просто посторонних людей. Звонки и письма, заявки с сайта, сообщения в чат и соцсети – в этом море можно утону...

24.01.2019

Ic Eye

2318

Аналитика , Новичкам
Почему коллтрекинг не работает: 8 типичных ошибок маркетолога

Коллтрекинг — сервис, без которого трудно понять, приносит рекламное продвижение прибыль или нет. И нужен он не столько крупному бизнесу, сколько маленьким компаниям, которым важен каждый рубль отд...

15.01.2019

Ic Eye

6815

Аналитика , Новичкам
Как работает входящий маркетинг: лиды, спам, репутация и ресурсы

Inbound marketing или входящий маркетинг — способ продвижения товаров и услуг с помощью контента. В отличие от исходящего маркетинга (прямая реклама — наружная, контекстная реклама, холодные продаж...

26.12.2018

Ic Eye

2885

Контент , Новичкам
5 книг для маркетологов: от лэндинга до веб-аналитики. Совершенно бесплатно

Отдых без работы — не отдых? Мы нашли менее радикальный способ занять себя в праздники, выходные и отпуск: почитать несколько книг о разных задачах в маркетинге. В подборке — 5 книг от рекламных аг...

07.12.2018

Ic Eye

5008

Аналитика , Трафик , Новичкам
Микроразметка Open Graph: зачем она контент-маркетингу и как её настроить

Open Graph — это протокол, который определяет внешний вид ссылки в соцсетях и мессенджерах. Благодаря ему к посту со ссылкой прикрепляются изображение и текстовый сниппет, которые привлекают вниман...

29.11.2018

Ic Eye

7105

SMM , Новичкам
Обновление Callibri: новая партнерская программа

Привет! У нас отличная новость для рекламных и digital агентств, их специалистов и фрилансеров — мы запустили новую партнерскую программу! Сейчас подробно расскажем, что все это значит, и какие плю...

22.11.2018

Ic Eye

4863

Как поставить ТЗ копирайтеру, если вы не SEO-специалист

В ТЗ для копирайтера важно обозначить 6 параметров: Тему. Целевую аудиторию. Объем статьи, ключевые слова и их частотность. Структуру текста (план статьи). Требования (процент уникальности, стилист...

19.11.2018

Ic Eye

4513

Контент , Новичкам
5 причин, по которым люди уходят с вашего сайта без покупки

Вы третий час просматриваете Вебвизор в Яндекс. Метрике, а там как в заколдованном круге: посетитель пришел на сайт, полистал страницы, а затем ушел. Не положил товар в корзину, не оставил заявку, ...

07.11.2018

Ic Eye

3001

Аналитика , Новичкам
Как получить 400 оценок сервиса с одной email рассылки: кейс сервиса доставки

Отзывы — один из главных факторов принятия решения в выборе сервиса доставки. Пришел ли товар вовремя? В целости? Адекватная ли стоимость доставки? Как у них с клиентским сервисом? Всю важную инфор...

06.08.2018

Ic Eye

2796

Контент , Новичкам
5 брендов, от которых вы не ждете крутого SMM. Но он есть

В борьбе за внимание покупателя (и его деньги) бренды экспериментируют с интернет-маркетингом как могут. Кто-то использует эмодзи в контекстной рекламе, кто-то делает ставку на видео, но большинств...

02.08.2018

Ic Eye

10851

SMM , Новичкам
Неудачи в бизнесе: реальные истории провала и чему они научили

В бизнесе (как и в жизни) бывают случаи, когда хочется закрыться дома, грустить и никому не показываться. Например, когда заказал большую партию товара по акции, и пришло фуфло, или когда подвел да...

18.07.2018

Ic Eye

5606

Продажи , Новичкам
6 способов запустить сарафанное радио: рецензия на книгу «Заразительный» Йоны Бергера

Продвижение продукта через сарафанное радио — ядреная смесь из маркетинга и психологии. Ведь зачастую люди не осознают, что рекламируют ваш товар. Проведите эксперимент: вспомните, о чем вы говорил...

10.07.2018

Ic Eye

2466

Контент , Новичкам
Адрес Callibri изменился!

Всем привет! У нас важная новость: Callibri переехали в новый офис! Теперь всю корреспонденцию, подарки и открытки присылайте по адресу: 620014, г. Екатеринбург, пер. Химиков, 3, офис 400. Адрес юр...

04.07.2018

Ic Eye

3460

Фрод в интернет-магазине: как бороться с ложными заказами, хейтерами и разочарованием

И вот настал этот день: количество заказов в вашем интернет-магазине выросло на 50%. Еще вчера их было 60 в день, зато теперь — раздолье! Бизнес идет в гору! Ваши сотрудники радостно прозванивают п...

03.07.2018

Ic Eye

4983

Новичкам , Продажи
5 видео, которые изменят ваш подход к контент-маркетингу

Контент-маркетинг — это не про пошаговые инструкции. Это про: умение определять интересы целевой аудитории; находить информацию, которая будет ей интересна; рассказывать ее так, чтобы люди становил...

28.06.2018

Ic Eye

2139

Контент , Новичкам
Сколько платить интернет-маркетологу

Требуется Интернет-маркетолог. 25 тысяч в месяц, полный рабочий день. Задачи: контекстная реклама, контроль раздачи листовок, SEO, контент для соцсетей и общение с подписчиками, работа с посетителя...

21.06.2018

Ic Eye

4616

Менеджмент
Репутация врача — локомотив медицинского маркетинга

Медицина — одна из сфер, в которых отзывы решают все. Причем отзывы о враче здесь важнее, чем о клинике. У медицинского центра может быть плохая репутация, но в него будут ходить за хорошими врачам...

20.06.2018

Ic Eye

2363

SMM , Новичкам
Опрос Callibri: о чем писать в блоге?

Привет, колибрианцы! Три месяца назад в Callibri произошли важные обновления. Теперь у нас есть активные соцсети (Вконтакте, Facebook и Instagram) - там наша smm-щица постит смешные мемы про маркет...

19.06.2018

Ic Eye

942

Не смешивать с продажей: рецензия на книгу «Евангелист бизнеса» Сергея Абдульманова

Контент-маркетинг — это сегодня модно. О нем все говорят, но мало кто умеет. А вот у Сергея Абдульманова все наоборот: он умеет делать и поэтому «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и...

29.05.2018

Ic Eye

2568

Контент , Новичкам
Продакт плейсмент (скрытая реклама). Они и не заметят как купят

Product placement — прием скрытой рекламы, когда кино- и телегерои используют коммерческий продукт или на экране появляется логотип компании. То есть вам не продают товар напрямую, но подсознательн...

25.05.2018

Ic Eye

5713

Новичкам , Продажи
«Слишком старый для digital» — кто это решает?

В конце марта 2018 года рекламное агентство Papa Carlo опубликовало на своей странице в Facebook пост: «Мы ищем сотрудника 50+ на должность в креатив. Владеть желательно Excel’ем и почтой, остально...

11.05.2018

Ic Eye

5511

Менеджмент
Требуется копирайтер: ищем лучшего на бирже контента

Кто он, идеальный копирайтер? Тот, у кого красный диплом филолога и «Пиши сокращай» в списке прочитанного? А вот и нет. Идеальный — это автор, который разбирается в тематике именно вашего сайта и с...

03.05.2018

Ic Eye

2556

Менеджмент
Как привести аудиторию на нишевое мероприятие

Цель: организовать конференцию для интернет-маркетологов. Задачи: договориться со спикерами, найти помещение, расставить стулья, настроить электронику, сложить раздатки и постараться не забыть про ...

19.04.2018

Ic Eye

2122

Новичкам , Продажи
Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Аттракцион невиданного количества вакансий продолжается! Хочешь побороться за звание лучшего продажника Callibri и получить похвалу от нашего офисного холодильника-мизантропа Семёна? Тогда скорее о...

13.04.2018

Ic Eye

1320

Война за клиента: автодилеры. Инфографика

В 2018 году компания Callibri ежемесячно проводит исследования различных отраслей рынка. В апреле мы изучили дилеров 30-ти самых продаваемых автомобильных марок в России. В конце статьи вы найдете ...

11.04.2018

Ic Eye

6892

Продажи
Хороший и плохой автосалон — отзывы покупателей

И вот посетитель сайта автоцентра решился купить машину. Сел в такси, сжал в руке банковскую карточку и представил: девушки-модели дефилируют вокруг нового автомобиля, усаживают его в салон, пахнущ...

10.04.2018

Ic Eye

3307

Продажи
40+ лучших сервисов для интернет-магазина

«Бизнес в интернете: стабильный доход, высокий заработок, легально! ». И речь не о шарлатанских разводах на деньги, а о сервисах для серьезного онлайн-бизнеса: интернет-магазинов. На B2B-рынке можн...

29.03.2018

Ic Eye

9860

Новичкам , Продажи
Инфопартнер мероприятия — кто это и зачем он нужен

Зачем мероприятию нужен инфопартнер? Ради красивых блокнотиков, ручек и флаеров в раздатках, чтобы задобрить участника бесплатными ништяками? А вот и нет — для привлечения дополнительной целевой ау...

26.03.2018

Ic Eye

4141

Новичкам , Продажи
Как ставить хештеги для продвижения в социальных сетях

В декабре 2017 года Instagram разрешил пользователям подписываться на хештеги. Это дало массу возможностей коммерческим страницам: теперь продвижение по популярным меткам может быстро принести попу...

22.03.2018

Ic Eye

9530

Новичкам , SMM